Analista De Rede De Prestadores

Estamos em busca de um(a) Analista de Rede de Prestadores para atuar na gestão, desenvolvimento e acompanhamento da performance da nossa rede credenciada, garantindo excelência no atendimento e relacionamento com os parceiros. Procuramos alguém dinâmico, analítico e com boa capacidade de negociação, que esteja pronto para contribuir ativamente com a melhoria contínua dos processos e a excelência dos serviços prestados. Se você pensa fora da caixa, tem conhecimento em prospecção, acompanhamento, relacionamento com prestadores / fornecedores e tem veia de inovação, aqui é o seu lugar Responsabilidades e atribuições Manutenção diária da Rede de Prestadores; Apoio a central de acionamento nos casos de dificuldade; Controle efetivo da performance de cada prestador de serviços por região; Controle dos níveis de qualidade da Rede Credenciada; Manter uma relação absolutamente ética e transparente com os prestadores de serviço e ratificar as responsabilidades; Manter uma relação comunicativa e de proximidade ao prestador de serviços; Aplicação de sanções aos prestadores conforme politica vigente; Visitações estratégicas para acompanhamento in loco dos prestadores com desvios operacionais ou de grande volume na Maxpar Assistência; Análise e ações para evolução de KPIs e redução de CMS com os prestadores; Desenvolver prestadores em cidades críticas; Capacitar os prestadores para utilização das ferramentas de trabalho. Requisitos e qualificações Ensino Superior completo; Experiência em Assistência 24H; Conhecimento em Pacote Office; Disponibilidade para viagens; CNH Categoria B. Informações adicionais O que o Grupo Autoglass proporciona? Pra cuidar da sua saúde física e mental Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Wellhub (Desconto em academias). Pra apoiar seu dia a dia Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Pilla : Um aplicativo que cuida da sua vida financeira; Allya : Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia; Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Pra desenvolver sua carreira Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Galena : Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte Para melhorar o seu dia no trabalho presencial Café da manhã e da tarde; Momento relax : Massagem relaxante no seu posto de trabalho ; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais Para melhorar o seu dia no trabalho remoto Auxílio homeoffice; Enviamos máquina e todos os equipamentos para sua casa; se necessário, equipamos a sua casa com móveis para o homeoffice. Vem ser Grupo Autoglass Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass , uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass #J-18808-Ljbffr