Coordenador De Crm

OverviewSobre a vaga : Você é criativo(a), gosta de pensar estrategicamente e tem paixão por varejo e comportamento do consumidor? Temos uma oportunidade incrível para você Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar ações do nosso Programa de Fidelidade, criar campanhas promocionais de impacto e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Se você gosta de unir dados, estratégia e inovação para gerar resultados reais, aqui é o seu lugar Principais atribuiçõesDesenvolvimento de estratégia de área e divulgação do Programa Fidelidade da empresa. Analisar as tendências mercadológicas e dados referentes ao padrão de consumo do cliente para a tomada de decisão. Planejar, organizar eventos e campanhas promocionais e de engajamento. Realizar a interação e negociação com o time comercial, indústria e fornecedores. Desenvolvimento de relatórios de resultados. Liderar e coordenar a equipe de CRM, garantindo o alinhamento das ações com os objetivos estratégicos da empresa. Monitorar indicadores de performance e propor melhorias contínuas nas campanhas e programas de fidelidade. Garantir a integração das ações de CRM com outras áreas da empresa para potencializar resultados. RequisitosFormação superior completa em Publicidade, Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins (desejável). Domínio de ferramentas e plataformas como SAP Emarsys e outras soluções de CRM / automação. Conhecimento de informática avançado. Desejável pós-graduação em Gestão de Marketing. Conhecimento avançado em análise de dados e comportamento do consumidor. Experiência prévia no setor de varejo. Capacidade de negociação com fornecedores e parceiros estratégicos. BenefíciosRede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de Premiação Seguro de Vida Assistência Funeral Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Alimentação no Local ou Vale Refeição Plano de Carreira Descontos em Sites Parceiros. Formação AcadêmicaNão informado SalárioA combinar CargoCoordenador de marketing EmpresaSuper Muffato RamoComércio Atacadista Observação(EF) #J-18808-Ljbffr