Pessoa Gestora de Operações
4 semanas atrás
Overview Posição: Pessoa Gestora de OperaçõesLocal: presencial na região entre Campinas / SP e Jundiaí / SP. Em parceria com uma empresa do segmento de gestão de resíduos, a Share People Hub atua para contratar uma Pessoa Gestora de Operações. Principais Responsabilidades Gestão de Planejamento e Operações: Elaborar, implementar e monitorar o plano de trabalho, assegurando a execução dos serviços conforme metas, indicadores e exigências contratuais. Gestão de Pessoas e Liderança: Coordenar, treinar e desenvolver a equipe, promovendo engajamento, integração e desempenho. Controle de Indicadores e Resultados: Acompanhar periodicamente os indicadores de desempenho, elaborar relatórios gerenciais e propor planos de ação para correções e melhorias. Atendimento e Relacionamento com Clientes: Manter contato direto com contratantes, órgãos públicos e parceiros, garantindo alinhamento, qualidade nos serviços e gestão das manifestações. Gestão de Custos e Orçamento: Apoiar o responsável pelo contrato no controle financeiro, previsões de pagamento, fechamento mensal e cumprimento do orçamento aprovado. Gestão de Riscos e Melhoria Contínua: Identificar riscos e oportunidades, propor melhorias nos processos, implementar novas tecnologias e assegurar a conformidade com normas de qualidade, segurança e meio ambiente. Controle de Recursos e Insumos: Monitorar diariamente a produção, consumo de insumos e garantir a disponibilidade de recursos. Comunicação e Relatórios: Realizar reuniões periódicas com equipes internas e gestores, apresentando resultados, análises e estratégias para otimização das operações. Representação Institucional: Representar a empresa em eventos, atender à mídia local e apoiar nas negociações de novos contratos. Conformidade Legal e Contratual: Garantir a documentação necessária, medições mensais, atestados técnicos e o cumprimento das exigências legais e contratuais. Requisitos Necessários Superior completo em Engenharia Ambiental, Engenharia Civil ou Engenharia Sanitária, com pós-graduação cursando ou completa na área; Experiência em gestão de limpeza pública e resíduos, realizando plano e dimensionamento de coleta; Experiência com gestão de contratos de limpeza pública; Experiência com gestão de frotas; Vivência com gestão orçamentária, de custos e despesas; Experiência com relatórios gerenciais e apresentação de resultados à diretoria, além de gestão de indicadores. Requisitos Comportamentais Comunicação efetiva e transparente; Relacionamento interpessoal; Foco no cliente; Flexibilidade e disponibilidade; Liderança. Modelo de Contratação CLT Benefícios Vale alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de Vida; Wellhub; Carro. #J-18808-Ljbffr
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Pessoa gestora de operações
2 semanas atrás
CAMPINAS, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com uma empresa do segmento de gestão de resíduos, busca por uma Pessoa Gestora de Operações, para atuação presencial na região entre Campinas / SP e Jundiai / SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Gestão de Planejamento e Operações: Elaborar, implementar e monitorar o plano de trabalho,...
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Pessoa gestora de operações
Há 3 dias
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com uma empresa do segmento de gestão de resíduos, busca por uma Pessoa Gestora de Operações, para atuação presencial na região entre Campinas / SP e Jundiai / SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:Gestão de Planejamento e Operações: Elaborar, implementar e monitorar o plano de trabalho,...
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Pessoa gestora de operacoes
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview A Share People Hub, em parceria com uma empresa do segmento de gestão de resíduos, busca por uma Pessoa Gestora de Operações, para atuação presencial na região entre Campinas/SP e Jundiaí/SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades Gestão de Planejamento e Operações: Elaborar, implementar e monitorar o plano de trabalho,...
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Pessoa gestora de operacoes
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição da Vaga A Share People Hub em parceria com uma empresa do segmento de gestão de resíduos, busca por uma Pessoa Gestora de Operações, para atuação presencial na região entre Campinas / SP e Jundiaí / SP. Desafios da Posição Principais Responsabilidades: Gestão de Planejamento e Operações: Elaborar, implementar e monitorar o plano de...
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Pessoa Gestora De Operacoes
Há 5 dias
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverviewA Share People Hub, em parceria com uma empresa do segmento de gestão de resíduos, busca por uma Pessoa Gestora de Operações, para atuação presencial na região entre Campinas/SP e Jundiaí/SP.Desafios da Posição | Principais ResponsabilidadesGestão de Planejamento e Operações: Elaborar, implementar e monitorar o plano de trabalho,...
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Auxiliar de planejamento de operações de atendimento
3 semanas atrás
CAMPINAS, Brasil Agibank Tempo inteiroExperiência em operações de atendimento, preferencialmente em Control Desk, WFM (Workforce Management) ou áreas de Planejamento. Conhecimento de indicadores de call center e atendimento (nível de serviço, TMA, ASA, forecast x realizado). Habilidade em Excel e ferramentas de monitoramento em tempo...
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Gestor De E-Commerce
Há 5 dias
Campinas, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroResponsabilidadesGerenciar a operação completa do e-commerce, desde a estratégia até a execução;Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs);Desenvolver estratégias de vendas online e campanhas digitais;Supervisionar anúncios, precificação, catálogo de produtos e experiência do usuário;Acompanhar performance financeira e garantir a...
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Campinas, Brasil Agibank Tempo inteiroExperiência em operações de atendimento, preferencialmente em Control Desk, WFM (Workforce Management) ou áreas de Planejamento.Conhecimento de indicadores de call center e atendimento (nível de serviço, TMA, ASA, forecast x realizado).Habilidade em Excel e ferramentas de monitoramento em tempo real (Genesys, Avaya, Five9, etc. diferencial).Boa...
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Auxiliar de planejamento de operações de atendimento
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em operações de atendimento, preferencialmente em Control Desk, WFM (Workforce Management) ou áreas de Planejamento. Conhecimento de indicadores de call center e atendimento (nível de serviço, TMA, ASA, forecast x realizado). Habilidade em Excel e ferramentas de monitoramento em tempo real...
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Página da Vaga | Auxiliar de Planejamento de Operações
1 semana atrás
Campinas, Brasil Agibank Tempo inteiroJob description Empresa contratante: Promil Modelo de trabalho: Presencial Aqui no Agibank você terá que: atua na área de Planejamento de Operações de Atendimento. Essa posição será responsável por garantir a gestão em tempo real da operação, monitorando fluxos, performance e indicadores de atendimento, além de apoiar a tomada de decisão para...