ANALISTA DE SUPORTE DE TI N1 – 25 DE AGOSTO/DUQUE DE CAXIAS

Há 2 dias

Duque de Caxias, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer em uma empresa que valoriza o conhecimento e a proatividade, esta vaga é para você.

Principais Responsabilidades
  • Realizar o atendimento de suporte de TI através dos nossos canais (telefone, chat, e-mail).
  • Solucionar problemas e atender a solicitações de rotina de clientes.
  • Abrir, registrar e acompanhar chamados até a sua resolução.
  • Escalonar incidentes para níveis superiores quando necessário, garantindo que o cliente receba o suporte adequado.
Requisitos
  • Experiência prévia em suporte de TI
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows 10/11 e Windows Server.
  • Conhecimento básico em Microsoft 365.
  • Noções básicas de redes.
  • Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento.
  • Leitura e compreensão de inglês técnico.
Diferenciais
  • Certificações na área de TI.
  • Graduação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em virtualização (Hyper-V, VMware, Proxmox).
  • Experiência com Active Directory, GPOs, DNS/DHCP e Entra AD.
  • Experiência com Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune).
Perfil que buscamos
  • Valorizamos profissionais que sejam resilientes, tenham boa comunicação, organização e pensamento analítico.
  • É essencial ter comprometimento e a vontade de crescer junto com a empresa.
  • Saber trabalhar em equipe é fundamental para o nosso sucesso.
Benefícios
  • Salário (enviar pretensão salarial)
  • Vale-transporte;
  • Vale-alimentação/refeição;
  • Plano de saúde e odontológico: Bradesco Top Nacional sem coparticipação, com cobertura para titular e um filho(a) menor de 18 anos;
  • Plano de carreira estruturado;
  • Auxílio de R$ 50,00 para curso de idiomas;
  • Auxílio para certificação profissional;
  • Premiação em trilhas de estudos;
  • Day-off.
Horário de Trabalho
  • Presencial: Segunda a Sexta 7:30h às 17:18h
  • Disponibilidade para: Plantão aos sábados (uma vez por mês) e possibilidade de atuar em plantão noturno (uma semana por mês). Sendo pagos os devidos adicionais.
  • Local: 25 de Agosto – Duque de Caxias (É necessário morar próximo)
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte de Ti N1

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A **Micro & Etc** é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Se você tem paixão por...

  • analista de suporte de ti n1 – 25 de agosto/duque de caxias

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Se você tem paixão por...

  • analista de suporte de ti n1 – 25 de agosto/duque de caxias

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Se você tem paixão por...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A **Micro & Etc** é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Nós oferecemos suporte...

  • ANALISTA DE SUPORTE DE TI N1 – 25 DE AGOSTO/DUQUE DE CAXIAS

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    A Micro & Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Se você tem paixão por...

  • Assistente Administrativo

    Há 4 dias

    Duque de Caxias, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A **Micro & Etc** é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, provemos soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa.No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda.Nós oferecemos suporte...

  • analista de suporte de ti n1

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    Overview A Micro Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, proporcionando soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Se você tem...

  • analista de suporte de ti n1

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    OverviewA Micro Etc é especialista em consultoria, suporte e terceirização de TI, proporcionando soluções e ferramentas para impulsionar o crescimento da sua empresa. No mercado há mais de 17 anos, somos reconhecidos e consolidados pelo comprometimento com o resultado final e a dedicação em resoluções rápidas para qualquer demanda. Se você tem...

  • Recepcionista - 25 De Agosto

    Há 4 dias

    Duque de Caxias, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Pizzaria admite Recepcionista em Duque de Caxias (25 de Agosto).Responsabilidades:Efetuar o atendimento presencial e telefônico dos clientes da pizzaria.Realizar reservas de mesas e organização da lista de espera quando necessário.Prestar suporte na recepção e encaminhamento dos clientes ao salão.Executar atividades de apoio administrativo garantindo...

  • Garçom - 25 De Agosto

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Pizzaria admite Garçom em Duque de Caxias (25 de Agosto).Responsabilidades:Efetuar o atendimento aos clientes apresentando o cardápio e anotando pedidos.Realizar o serviço de entrega de pratos e bebidas conforme solicitação.Prestar suporte na organização das mesas e reposição de materiais no salão.Executar cuidados com a limpeza do ambiente...