Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo

Responsabilidades:

  1. Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos nossos sistemas.

  2. Diagnosticar e solucionar bugs, aplicando conhecimento técnico de programação.

  3. Atuar como ponto de contato entre os clientes e a equipe de desenvolvimento, comunicando problemas técnicos de maneira eficaz.

  4. Sugerir melhorias no sistema com base no feedback dos clientes e nas análises técnicas realizadas.

  5. Garantir um atendimento de alta qualidade, assegurando a satisfação do cliente.

Requisitos Técnicos:

  1. Experiência prévia em atendimento ao cliente de nível 1.

  2. Conhecimento básico em linguagens de programação.

  3. Habilidade para diagnosticar e reportar bugs de forma clara e detalhada.

  4. Habilidades de comunicação técnica e interpessoal.

  5. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes de desenvolvimento e outros departamentos..

Proatividade em sugerir melhorias técnicas com foco nas necessidades dos clientes


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Suporte


Empresa:

Gente Mais Consultoria e Treinamento


Empresa atua com recursos humanos em geral.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BG)

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    bauru, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Bauru. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Bauru. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    bauru, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Bauru.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. Se você tem conhecimento em programação e experiência em atendimento ao cliente de nível 1, gostaríamos de conhecê-lo.ResponsabilidadesAtender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos nossos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. O candidato ideal deve ter conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores.ResponsabilidadesAtender e resolver...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. O candidato ideal deve ter conhecimento em programação e experiência em atendimento ao cliente de nível 1, além de habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores.ResponsabilidadesAtender e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está à procura de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter conhecimento em programação e experiência em atendimento ao cliente de nível 1, além de habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores.ResponsabilidadesAtender e resolver...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Otima Digital Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na área de Onboarding de Clientes. O principal objetivo será garantir que nossos clientes estejam bem treinados e preparados para utilizar nossas plataformas digitais, personalizando o treinamento de acordo com as necessidades de cada cliente, garantindo que...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de Suporte ao ClienteEstamos à procura de um profissional experiente para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. Se você tem conhecimento em programação e experiência em atendimento ao cliente de nível 1, queremos conhecê-lo.Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos nossos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo! Responsabilidades: Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo! Responsabilidades: Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo! Responsabilidades: Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Gente Mais Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe técnica. Se você tem conhecimento em programação e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo.Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos nossos sistemas.Diagnosticar...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo! Responsabilidades: Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 11 horas

    Bauru, Brasil Gente Mais Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte ao Cliente para integrar nossa equipe técnica. Se você possui conhecimento em programação, experiência em atendimento ao cliente de nível 1 e habilidades para intermediar problemas junto aos desenvolvedores, queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas aos...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente é responsável por atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúdias, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.ResponsabilidadesCriar e...