Estagiário(a) de qualidade

4 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Requisitos e Qualificações:

Cursando Administração ou Gestão da qualidade, Tecnologia;

Informática: pacote Office avançado;

Curso de ITIL V3 ou (superior) mínimo 20 horas ou certificação; (Desejável)

Curso metodologia ágeis (SCRUM, KANBAN, XP e etc.).

Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade):

·        Monitorar as ligações;

·        Avaliar os atendimentos através de registro de chamado (ITSM), telefonia e chat;

·        Acompanhar relatórios da qualidade para ser suporte da gestão e operação;

·        Avaliar a qualidade de atendimento do operador;

·        Pontuar e fazer marcação em formulários de monitoria;

·        Acompanhar os indicadores de qualidade através de monitorações para manter a qualidade;

·        Identificar os possíveis ofensores na operação procurando orientar a equipe;

·        Identificar necessidade de treinamentos específicos e/ou de nivelamento de informações;

·        Desenvolver, elaborar, aplicar e realizar a gestão de treinamentos quando necessário;

·        Acompanhar o desempenho dos colaboradores;

·        Garantir que os atendimentos sejam realizados em conformidade com os procedimentos definidos;

·        Criar material para envio do Qualidade Informa;

·        Suporte na criação de documentos de conhecimento e atualização da base de conhecimento da empresa, garantindo as informações atualizadas;

·        Acompanhar os indicadores da qualidade;

·        Ter atenção as atualizações das ferramentas de apoio;

·        Realizar atendimento através da fila da Central de Relacionamento.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil Super Lagoa - MWN COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Estamos em busca deEstagiário(a) de Controle de Qualidade.RequisitosEnsino superior em andamento, a partir do 4º semestre, em Engenharia de Alimentos ou Nutrição;Curso de Boas Práticas e Manipulação de Alimentos.ResponsabilidadesControlar e conferir os processos da qualidade dos produtos desde o recebimento até a exposição;Organizar e acompanhar a...

  • Estagiário da Qualidade

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BEZERRA & OLIVEIRA AUTOPEÇAS Tempo inteiro

    **Estagiário da Qualidade - Fortaleza/CE****Requisitos**:- Cursando Técnico ou Superior em Gestão de Qualidade, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;- Residir em Fortaleza/CE.**Atividades**:- Participar ativamente do Comitê do Programa 5S, auxiliando na organização, na realização de auditorias e no acompanhamento das ações...

  • Estagiário(a) de Qualidade

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil GROWUP DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro

    Realizar auditorias em unidades de alimentação de clientes aplicando lista de verificação de qualidade para serviços de alimentação com foco em boas práticas de fabricação, higiene e manipulação de alimentos e monitorando a conformidade com os requisitos regulatórios- Identificar oportunidades de melhorias e recomendar medidas corretivas....

  • Estagiário(a) de Qualidade

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CANPACK Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Qualidade - MaracanaúAtividades:- Apoiar no suporte na construção de documentos técnicos corporativos.- Auxiliar na análise de dados com o uso de ferramenta estatística.- Auxiliar na manutenção e acompanhamento de planos de ação corporativos.- Realizar o acompanhamento de indicadores de qualidade.- Auxiliar nas rotinas de análise...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil SUPER LAGOA Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    Estamos em busca de Estagiário(a) de Controle de Qualidade.Requisitos:Ensino superior em andamento, a partir do 4º semestre, em Engenharia de Alimentos ou Nutrição;Curso de Boas Práticas e Manipulação de Alimentos.Responsabilidades:Controlar e conferir os processos da qualidade dos produtos desde o recebimento até a exposição;Organizar e acompanhar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil CASA PLAZA Tempo inteiro

    A Casa Plaza busca de estagiários para apoiar os processos de controle de qualidade na padaria, garantindo que os produtos atendam aos padrões de segurança e excelência. A vaga é para estudantes de Engenharia de Alimentos, Engenharia de Produção, interessados em aplicar seus conhecimentos no setor de panificação.**Responsabilidades**:- Atualizar...

  • Estagiário de Qualidade

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empório de Fátima Delicatessen Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:Auxiliar na inspeção de produtos ou processos na para garantir que atendem aos padrões estabelecidos, como Medição de Temperaturas, Amostras, Acompanhamento de checklist diários, Auditorias de Conformidades Internas Alimentação de Planilhas de Controles, dentre outras Atividades Pertinentes ao Setor de Qualidade.**REQUISITOS**:Ensino...

  • Estagiário de Produtos

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil INTERBRASIL ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS E SISTEMAS DE SAUDE Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    ? A Fiibo está contratando Vaga: Estagiário de ProdutosEstamos buscando uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de aprender para apoiar o nosso time de Produtos. Se você está cursando ensino superior e quer se desenvolver em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa vaga é pra vocêO Estagiário de Produtos é responsável pelo cadastro e...

  • Estagiário(a) de Qualidade

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Fornecedora Tempo inteiro

    **Atividades**:Auxiliar no desenvolvimento do sistema de Gestão da Qualidade e demais certificações;Realizar a atualização da Intranet no que se refere à documentação da qualidade;Apoiar na elaboração de procedimentos fora do escopo da ISO 9001;Verificar se os controles dos registros da qualidade estão sendo mantidos conforme os padrões do...

  • técnico de qualidade

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Construtora A SA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoVocê é um profissional apaixonado por garantir a excelência em processos e resultados? Tem sede por identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes? Então essa oportunidade é para você Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento e sucesso da nossa...