Empregos atuais relacionados a Assistente Núcleo Experiência do Paciente - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - Tacchini Sistema de Saúde

  • Analista Núcleo Experiência do Paciente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você Venha fazer parte da nossa equipe.Buscamos Analista Núcleo Experiência do Paciente para atuar em Bento Gonçalves / RS.**Responsabilidades e atribuições**Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação.Fazer a interação com clientes no presencial, em redes sociais e em canais tradicionais de...

  • Coordenador de Experiência de Pacientes

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeePaciente Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Cultura de Valorização da Experiência do PacienteA Roche está comprometida em prevenir, parar e curar doenças, garantindo que todos tenham acesso à saúde hoje e para gerações futuras.Nossa visão é criar um mundo onde todos nós temos mais tempo com as pessoas que amamos. Para alcançar isso, estamos sempre inovando e melhorando nossas soluções...

  • Assistente de Suporte ao Paciente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$46.300

    Descrição do Cargo:O assistente de atendimento irá trabalhar em uma posição administrativa dentro de um hospital, onde oferecerá atendimento de alta qualidade aos pacientes.As responsabilidades incluem desenvolver atividades que contribuam para a excelência do serviço e apoiar os profissionais de saúde.Habilidades e Qualificações:Excelente...

  • Auxiliar de Núcleo

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$1.850

    Desenvolver o Núcleo OperacionalAtuar com separação de volumes, auxílio na carga e descarga de materiais.Requisitos:Ensino médio completo;Não é necessária experiência;Benefícios:A Combinar;Características do Cargo:Cargo: Auxiliar de Expedição;Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FC);Regime de trabalho: Efetivo (CLT);

  • Assistente de Pacientes

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.200 - R$4.700

    Descrição do cargo Como Assistente de Atendimento, você realizará diversas atividades que visam oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes. Sua jornada começará com a recepção e orientação dos clientes, seguindo em seguida para o controle das guias de autorização para exames, procedimentos e internações. Você também será responsável...

  • Cuidador de Pacientes

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$60.000 - R$87.000

    O objetivo é encontrar um profissional de enfermagem qualificado e comprometido em oferecer cuidados de excelência aos pacientes.Para isso, procuramos alguém com:Cursos de Enfermagem completos;Registro ativo no COREN;Diferenciais importantes incluem:Vivência em Hospital;Flexibilidade horária;Regime de escala 6x1;Modalidade presencial;A assistente de...

  • Especialista em Suporte ao Paciente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$32.000 - R$80.000

    Função do Assistente de AtendimentoA função do Assistente de Atendimento é responsável por atender aos pacientes, fornecer suporte e assistência em momentos de necessidade. Para isso, conta com habilidades de comunicação eficaz, empatia e capacidade de gerenciar situações complexas.Atendimento ao paciente: identificar as necessidades específicas...

  • Assistente De Negócios

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unicred - Núcleo Geração Tempo inteiro

    Boa sorteSer um(a) **Assistente de Negócios na Unicred Porto Alegre** é acreditar no poder transformador da cooperação, realizando suporte e consultoria financeira com foco em relações resolutivas e proporcionando impactos positivos na vida dos nossos Cooperados.E VOCÊ, quer fazer parte de um time que coopera com o futuro desse...

  • Especialista em Análise de Experiência do Paciente

    Há 22 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

    Análise de Experiência do PacienteNa nossa equipe, procuramos alguém para atuar como especialista em análise de experiência do paciente. A função consiste em analisar indicadores de satisfação do cliente, mapear estruturação e disponibilização de análises e informações para apoiar a tomada de decisão e a realização de estudos e projetos...

  • Vendedor de Experiência Paciente

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCariocagem Tempo inteiro R$6.000 - R$14.000

    Descrição do CargoResumo (até 50 palavras): Atender ligações e whatsapp de pacientes, agendar consultas e oferecer serviços adicionais.ResponsabilidadesAgendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referentes a consultas e exames;Ofertar e vender serviços adicionais;Tratar as objeções de negativas; Entre outras atividades relacionadas ao...

Assistente Núcleo Experiência do Paciente

Há 1 mês

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro
O Tacchini acredita em você Venha fazer parte da nossa equipe.
Buscamos Assistente Núcleo Experiência do Paciente para atuar em Bento Gonçalves / RS.
**Responsabilidades e atribuições**
- Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas de médio grau de complexidade.
- Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de trabalho.
- Fazer a interação com clientes no presencial, em redes sociais e em canais tradicionais de comunicação.
- Garantir o fechamento dos indicadores de satisfação do cliente (NPS, CSAT, CES);.gráficos e estatísticas semanais.
- Dominar os processos do Núcleo de Experiência do Paciente e da ferramenta utilizada.
- Buscar continuamente novas alternativas para atender as metas e manter um clima interno favorável.
- Realizar ouvidorias presenciais, visita diária aos leitos dos pacientes de forma presencial, recolhimento de pesquisas de tempo de atendimento e atendimento telefônico afim de coletar dados para a pesquisa de satisfação.
- Assegurar o retorno aos clientes em caso de reclamações e realizar retornos aos setores sobre reclamações e elogios.
**Requisitos e qualificações**
- Mínimo: Ensino médio completo.
- Desejável: Ensino superior em andamento.
- Desejável: Conhecimento em Excel.
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:
De segunda à sexta-feira das 08h00 às 18h00.
**Benefícios**:
- Vale Transporte
- Alimentação
- Plano Médico
- Assistência Odontológico
- Prêmio Assiduidade (cesta básica)
- Incentivo a Educação
- 90% para o Curso Técnico de Enfermagem (Mediante aprovação no processo seletivo interno);
- 60% na Graduação de Enfermagem na UNIFTEC unidade de Bento Gonçalves;
- 30% na Graduação de Odontologia na UNIFTEC unidade de Bento Gonçalves;
- 30% nas Graduações da Área da Saúde no CENECISTA - Campus de Bento Gonçalves (Enfermagem e Fisioterapia) - (Mediante aprovação no processo seletivo interno);
- Até 30% na Graduação da Área da Saúde na UCS (consultar cursos elegíveis);
- Possibilidade de até 40% em cursos de Pós Graduação;
- Descontos Especiais nos cursos de Pós Graduação na Escola de Saúde La Salle e Santa Casa;
- Possibilidade de até 100% em cursos de qualificação e aperfeiçoamento profissional como por exemplo, Instrumentação Cirúrgica para Técnicos de Enfermagem, NR's 10, 13, 18 e 35 para Manutenção, entre outros;
O Tacchini Sistema de Saúde é composto por 4 unidades de negócio:
- Hospital Tacchini, fundado 20/09/1924, resultado da iniciativa e conjunção de esforços das lideranças da população bentogonçalvense.
- Hospital São Roque, fundado sob a liderança da Irmã Tereza Dissegna, em 1966, foram construídas as instalações que originaram o Hospital São Roque. Em março de 2004, a Congregação constatou a necessidade de profissionalizar a gestão hospitalar, foi neste ano que o Tacchini Sistema de Saúde assumiu a gestão.
- O Plano de Saúde Tacchimed, que surgiu a partir de uma necessidade básica da comunidade local e regional. Em 1980 constatou-se que era preciso inovar na área da saúde em Bento Gonçalves, a fim de que os moradores pudessem desfrutar de um atendimento médico e hospitalar de alta qualidade, com soluções mais amplas e eficazes. A comunidade, por meio de várias lideranças, optou pela criação de um Plano de Saúde próprio, alicerçado na estrutura do Hospital Tacchini.
- ITPS - Instituto Tacchini de Pesquisa em Saúde, que tem como objetivo, buscar a excelência em prestação de serviços em saúde à comunidade, atentando para o fato de que a área da saúde é uma das que mais avançam em pesquisas e desenvolvimento, e de que o profissional envolvido em assistência em saúde esteja sempre atualizado diante das inovações tecnológicas, da crescente produção científica e das necessidades sociais da área.