Técnico de Suporte Jr

Há 6 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
ESCOLARIDADE
Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função
APRESENTAÇÃO DO CARGO
Responsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.
IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.
BENEFÍCIOS
Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde
PRÉ - REQUISITOS
Resida nas Cidades: Porto Alegre
  • tecnico de suporte jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    OverviewTemos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Porto Alegre - RS. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de...

  • tecnico de suporte jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Join to apply for the Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR role at Buscar Vagas Consultoria Vaga De: Técnico De Suporte De Nível I / Nível II JR – Porto Alegre – RS - BuscarVagas BR Join to...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Se você atua ou já atuou como Técnico de Suporte Jr de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidadeO Técnico de Suporte Jr da AESC será responsável pelo processo de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$30.000 - R$38.000

    Estamos procurando por um profissional motivado e disciplinado para atuar como Técnico em Eletrônica Jr.Atribuições:Executar atividades de suporte técnico via telefone;Manter atualizado o status dos chamados no sistema;Desenvolver relatórios e formulários;Dentro de 6 meses após a contratação, o candidato realizará suporte externo.Habilidades e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • Suporte Técnico N1 JR/Pleno

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WK Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte Técnico N1 JR/Pleno - Híbrido em Porto Alegre/RS Empresa de tecnologia que desenvolve soluções personalizadas em TI, com foco em inovação, colaboração e autonomia para seus times. Atua em projetos de ponta, combinando agilidade e excelência técnica. Ensino técnico ou superior na área de tecnologia em andamento; Conhecimento em ambientes...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hertz Farmacêutica Tempo inteiro

    Hertz Farmacêutica**Candidatar-se****Informações gerais**:- Porto Alegre - RS**Descrição**:Estamos em busca de um Analista de Suporte Farmacotécnico Jr para se juntar à nossa equipe. Se você possui formação em Farmácia, conhecimento em farmacologia e tem interesse em atuar no suporte técnico, essa vaga é para vocêAtividades- Diagnosticar e/ou...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Realizara planejamento e execução do Plano de Manutenção de Redes Subterrâneas;Inspeções de campo;Organização e despacho de equipes de manutenção de redes subterrâneas;Leitura de diagramas e plantas.**Cargo**: Técnico de Distribuição Jr**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Serviços Técnicos - Elétricos, Serviços...