Especialista em CRM
3 semanas atrás
Requisitos:
- Graduação completa;
- Inglês Fluente (exposição será frequente);
- Vivência em processos de melhorias na gestão de serviços;
- Hábil na comunicação com niveis diversos e trabalho em time;
- Disponibilidade para trabalhar na região de Ponta Grossa-PR
Missão:
Implementação de sistema IFS para Padronização de processos, impulsionando a adoção das melhores práticas de gestão de serviços.
Treinamento dos Representantes e funcionários para um padrão profissional, baseado no contrato de revendedor/franquia e manual global;
Principais Funções
Apoiar, monitorar e aconselhar sobre a adoção e uso dos aplicativos e ferramentas, processos e métodos do FSM - Field Service Management.
Treinamento para Especialistas de Suporte Técnico, Suporte de gerenciamento de Produção, Gerente de Suporte de Serviço;
Visitar periodicamente os Representantes para realizar cursos de formação e aconselhar o time de Serviço e os times de Apoio ao Negócio.
Feedback ao especialista em treinamento de gerenciamento de vendas e serviços sobre configuração e abordagem do treinamento;
Garantir que os processos de trabalho sejam refletidos/apoiados e que o Suporte de Serviço Técnico e o Suporte de Gestão de Produção sejam treinados, e se sintam competentes e confiantes para usar as ferramentas (e processos) de Gestão de Serviços da maneira correta;
Levantar novas soluções de gestão de serviços, acordos e outras inovações baseadas em dados para o cliente;
Contribuir para a melhoria contínua da solução global de Gestão de Serviços, partilhando as melhores práticas, pedidos de informação e alterações sugeridas nos processos de serviço e ferramentas com o Proprietário do Produto;
Trabalhar com a Gestão de Serviços e outras partes interessadas dentro da empresa, para desenvolver e executar projetos de melhoria contínua relacionados ao Serviço.
-
Executivo de Vendas
Há 7 dias
Ponta Grossa, Brasil KLOP SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesejável Curso técnico de TI ou certificação na área - Desejável Graduação em Áreas de Negócio e/ou Exatas - Desejável 5 anos de experiência em vendas no segmento de TI - Desejável conhecimento de leitura em Inglês - Habilidades em Técnicas de negociação - Domínio das ferramentas do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) -...
-
Ponta Grossa, Brasil KLOP SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroDesejável Graduação em Áreas de Negócio e/ou Exatas - Desejável 5 anos de experiência em vendas no segmento de TI - Habilidades em Técnicas de negociação - Domínio das ferramentas do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) - Experiência em Atendimento à cliente corporativos - Desejável carteira de clientes ativos - Habilidades de...
-
Representante Comercial
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Brasil AL consultoria em RH Tempo inteiro**Atividades**: - O Representante Comercial atenderá de maneira presencial (visitas) e on-line por toda a região do Interior do PR; - Conduzirá o ciclo de vendas, desde o agendamento de visitas, fechamento do contrato até o relacionamento pós venda; - Adotará uma abordagem consultiva em empresas de diversos segmentos; - Controle e previsibilidade...
-
GERENTE DE NEGÓCIOS Externo
1 semana atrás
Ponta Grossa, Brasil HUMANO - CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS E RESPONSABILIDADE SOCIAL LTDA Tempo inteiroREQUISITOS OBRIGATÓRIOSEnsino médio completo; superior completo ou cursando é um diferencial, mas não é obrigatório;Experiência com vendas externas e gerenciamento de carteiraDesejável candidatos com experiência no varejo e meios de pagamento;Vivência em negociação com clientes de grande porte, vendas, prospecção, com busca de estratégias de...
-
GERENTE DE NEGÓCIOS Externo
1 semana atrás
Ponta Grossa, Brasil HUMANO - CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS E RESPONSABILIDADE SOCIAL LTDA Tempo inteiroREQUISITOS OBRIGATÓRIOSEnsino médio completo; superior completo ou cursando é um diferencial, mas não é obrigatório;Experiência com vendas externas e gerenciamento de carteiraDesejável candidatos com experiência no varejo e meios de pagamento;Vivência em negociação com clientes de grande porte, vendas, prospecção, com busca de estratégias de...