Squad leader atendimento senior

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre a F2F Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade. Com 12 anos de mercado, atendemos marcas como GE Healthcare, Merz Aesthetics, TCL, Alares e Globo, unindo dados, conteúdo e performance para entregar resultados consistentes e mensuráveis. Buscamos uma Pessoa Jurídica para atuar como Squad Leader, responsável por coordenar um dos nossos squads dedicados a um importante cliente global do setor de tecnologia e eletrônicos. Requisitos Qual o serviço que irá prestar? O prestador atuará como Squad Leader, sendo responsável por: Gerir o relacionamento e garantir a satisfação do cliente, com contato direto com a gerência LATAM (time internacional, baseado na China) e também com times locais em diversos países da América Latina. Coordenar demandas e entregáveis do dia a dia, alinhando prioridades junto ao time interno e ao PMO. Participar do planejamento estratégico de campanhas para toda a região LATAM. Garantir a execução das entregas dentro do prazo, escopo e padrão de qualidade esperado. Apoiar o time em decisões estratégicas relacionadas a marketing digital, performance, social media e conteúdo. Habilidades Úteis Gestão de projetos e ferramentas como Jira, Asana, Trello ou Monday. Gestão de cronogramas e escopos, com atenção à priorização de entregas. Atendimento e relacionamento com clientes globais, garantindo comunicação clara e soluções estratégicas. Orçamentação e controle de entregas. Conhecimento 360° em marketing, com profundidade em digital e capacidade consultiva. Familiaridade com Inteligência Artificial aplicada ao marketing (personalização e segmentação). Diferenciais do Prestador Inglês fluente (necessário para contato com a gerência LATAM). Comunicação em espanhol é desejável. Experiência coordenando contas globais de grande porte, com alto budget e interação com alta liderança do cliente. Perfil com autonomia, maturidade e visão estratégica. Benefícios Autonomia para a execução dos serviços. Remoto com idas aos cliente, quando necessário. Disponibilizamos gratuitamente a Trilha de Conhecimento InquietaMENTE, para seu aprimoramento profissional. Parceria com Conexa: plataforma online de saúde e bem-estar emocional (2 consultas com psicólogos e 2 com nutricionistas mensais gratuitas). Parceria com Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física. 23 dias úteis por ano de recesso remunerado (organizados durante o ano). #J-18808-Ljbffr

  • Squad leader

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a UEX Somos Nerds e Empreendedores! A UEX é um estúdio de tecnologia, que opera no modelo de Startup Studio. Uma empresa de tecnologia, especialista em desenvolvimento, lançamento e operação de produtos e plataformas digitais. Como você vai criar Dragões? Como Squad Leader aqui na UEX você fará a gestão de um squad multidisciplinar,...

  • Squad leader

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a UEX Somos Nerds e Empreendedores! A UEX é um estúdio de tecnologia, que opera no modelo de Startup Studio. Uma empresa de tecnologia, especialista em desenvolvimento, lançamento e operação de produtos e plataformas digitais.  COMO VOCÊ VAI CRIAR DRAGÕES? Como Squad Leader aqui na UEX você fará a gestão de um squad multidisciplinar,...

  • Squad Leader

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Banco Bari e Grupo Tempo inteiro

    Estamos construindo um time com propósito, motivado e com muita vontade de fazer acontecer. Aqui no Banco Bari, valorizamos cada história e acreditamos que cada experiência conta. Se você quer fazer a diferença e ajudar a transformar a vida financeira das pessoas, vem com a gente! **Responsabilidades e atribuições** O Squad Lead faz parte dos times...

  • Infrastructure Specialist AMS Squad Leader

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Kyndryl Tempo inteiro

    * Decline will set your Cookie preferences to "Required" and will prevent Kyndryl and its partners from collecting and using Cookie data to collect statistics and to provide you a personalized web experience and more relevant ads on third party websites.Infrastructure Specialist AMS Squad Leader page is loaded## Infrastructure Specialist AMS Squad...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Senior Saúde Tempo inteiro

    Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes.Prestar atendimento telefônico e fornecer informações em consultórios, ambulatórios, clínica médica, hospitais.Agendar entrevistas e consultas e receber clientes ou visitantes, averiguar suas necessidades e direcionar aos locais e as pessoas procuradas.Agendar...

  • Assistente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Senior Saúde Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes. Prestar atendimento telefônico e fornecer informações em consultórios, ambulatórios, clínica médica, hospitais. Agendar entrevistas e consultas e receber clientes ou visitantes, averiguar suas necessidades e direcionar aos locais e as pessoas procuradas. Agendar serviços....

  • Team Leader

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Intern Brazil Tempo inteiro

    ✔ Planejar as atividades para a equipe de CS; ✔ Acompanhar o andamentos das atividades; ✔ Monitoramento dos resultados; ✔ Identificar e realizar melhorias nos processos de CS; ✔ Gestão dos indicadores da área CS; ✔ Emitir relatórios do status da áreas; ✔ Analisar, elaborar e apresentar os resultados/ indicadores da área para o corpo...

  • Assistente de atendimento sênior

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por entregar um atendimento de excelência e quer ir além do básico? Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Sênior para atuar de forma estratégica e colaborativa em nossos canais de relacionamento com o cliente. O que você vai fazer por aqui: Atender demandas complexas com empatia, assertividade e foco na resolução...

  • Atendimento Publicitário Sênior

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil SIX Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de umAtendimento Publicitário Sêniorpara integrar o nosso time. Procuramos alguém com olhar estratégico, repertório de mercado e habilidade para conduzir relacionamentos com grandes contas de forma proativa, organizada e orientada a resultados.O profissional será responsável porgerir o relacionamento com os clientes, compreender seus...

  • Team Leader Cybersecurity Americas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Team Leader Cybersecurity Americas (15903) 3 months ago Be among the first 25 applicants Responsabilidades Da Posição Transportis at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and...