Atendente de Relacionamento Financeiro

Há 7 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro
Overview

A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento próximo com os clientes, identificando suas necessidades e oferecendo alternativas vantajosas para garantir sua fidelidade à DigitalNet.

Vaga aberta para todos os candidatos, incluindo PCD.

Principais Responsabilidades
  • Realizar atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações, de maneira ativa e receptiva, para tratativas de negociação de débitos, a fim de sanar e resolver as inadimplências.
  • Realizar atendimento a clientes para tratativas de assuntos relacionados a mudanças contratuais, downgrades de planos, entre outros, buscando resolver suas necessidades.
  • Realizar negociações de débito, através de intermediações da equipe de retiradas de equipamentos, quando houver interesse do cliente em quitar a dívida e restabelecer o serviço contratado.
  • Auxiliar ao Supervisor com análise de fluxos e filas de espera de clientes, reportando anormalidades e propondo soluções imediatas, a fim de que haja cumprimento dos indicadores de tempo de espera e de duração do atendimento.
  • Treinar novos colaboradores do setor utilizando os procedimentos de atendimento e as ferramentas sistêmicas da empresa para promover sua formação e desenvolvimento.
Remuneração

Informações de Remuneração

  • Salário base: R$ 1.920,00.
Benefícios
  • Auxílio Alimentação: R$ 400,00.
  • Desconto de plano de internet para colaborador.
  • Plano de Saúde.
  • Seguro de vida.
Horário Disponível
  • 13:20 às 19:40.
Local de Trabalho
  • Rua Naor Lemes Barbosa, 32. Itamaracá.
Requisitos mínimos Hard Skills
  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em realizar negociações com clientes.
  • Experiência mínima de 6 meses em atuação na área de Call Center ou Atendimento ao cliente.
#J-18808-Ljbffr

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**:A posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um...

  • Atendente de Relacionamento Financeiro

    Há 7 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    OverviewA posição de Atendente de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções ágeis e eficientes para negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção, evitando cancelamentos desnecessários. Além disso, busca manter um relacionamento...

  • Diretor de Relacionamentos Financeiros

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Diretor de Relacionamentos FinanceirosA empresa busca um profissional capacitado para atuar como diretor de relacionamentos financeiros, responsável por fortalecer as conexões com os clientes e gerenciar a carteira de cooperados.

  • Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.920 - R$6.040

    Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro">">O Desenvolvedor de Relacionamento Financeiro é responsável por oferecer soluções eficazes para a negociação de débitos, atualização de dados e esclarecimento de dúvidas.">Responsabilidades:">">Fazer atendimento a clientes da DigitalNet, por meio de mensagens de texto e ligações.">Negociar débitos com...

  • Desenvolvedor de Soluções Financeiras

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.829 - R$10.377

    O propósito do Atendente de Relacionamento Financeiro é oferecer soluções personalizadas e eficazes para a negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas, com foco na satisfação do cliente e na retenção.ResponsabilidadesRealizar atendimento proativo e receptivo a clientes da DigitalNet por meio de mensagens...

  • Atendente Comercial de Produtos Financeiros

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$16.422

    Descricao do Cargo:Atendente de Vendas responsável por oferecer serviços financeiros e trabalhar com metas de vendas em uma loja.Responsabilidades:- Abordar clientes na loja e oferecer o cartão da loja e serviços financeiros.- Trabalhar com metas de vendas, experiência comprovada na área de vendas, preferencialmente em vendas de cartões, produtos e...

  • Atribuição de Relacionamento Financeiro

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$4.800 - R$5.400

    Objetivo da função Atribuição de Relacionamento Financeiro é oferecer soluções rápidas e eficientes para a negociação de débitos, atualização de dados cadastrais e esclarecimento de dúvidas. Com foco na satisfação do cliente e na retenção, visa evitar cancelamentos desnecessários.Busca manter um relacionamento próximo com os clientes,...

  • Atendente De Lanchonete

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Conforti Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Lanchonete Estamos em busca de um(a) atendente de lanchonete para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por atender os clientes, preparar lanches, bebidas e manter a limpeza do local.Responsabilidades: Atender os clientes de forma cordial e atenciosa Preparar lanches e bebidas conforme os pedidos dos clientes Manter...