Profissional de cs

Há 1 mês


JUIZ DE FORA, Brasil FAST ACCESS GESTAO REMOTA LTDA Tempo inteiro

O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter. Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas.

 

Requisitos:

  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas, Comunicação ou áreas afins.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou áreas relacionadas.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade em criar relacionamentos sólidos e empáticos.
  • Capacidade de análise e interpretação de dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
  • Proatividade, organização e foco em resultados.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de gestão de CS é um diferencial.

Atribuições:

  • Atuar como principal elo entre a empresa e o cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas de maneira proativa.
  • Monitorar a jornada do cliente, desde a implementação até a adoção plena do produto/serviço.
  • Conduzir onboarding e treinamento de clientes, assegurando a correta configuração e o entendimento do uso das soluções.
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente, propondo soluções para aumentar a satisfação e retenção.
  • Acompanhar indicadores de desempenho dos clientes, como utilização de recursos, NPS (Net Promoter Score) e taxa de churn.
  • Colaborar com equipes internas (vendas, suporte, produto) para assegurar que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
  • Realizar reuniões periódicas com clientes para revisão de metas, avaliação de progresso e identificação de novas oportunidades.
  • Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente, alinhadas com os objetivos organizacionais.
  • Gerenciar feedbacks dos clientes para aprimorar produtos/serviços e processos internos.

  • Profissional de cs

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Customer Success (CS) é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos e tenham uma experiência positiva e contínua com os serviços da Porter. Este profissional atua como ponto de contato principal do cliente, promovendo o engajamento, a retenção e o sucesso no uso das soluções adquiridas.   Requisitos: Ensino...

  • Assistente de Cs

    4 meses atrás


    Juiz de Fora, Brasil E-AUDITORIA SOFTWARES COMO SERVICO LTDA Tempo inteiro

    **Ocupação**: Outros - R$**Pretensão salarial** R$ 1.518,00**Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** De 08:30 até 17:30**Escolaridade** Formação superior (cursando)**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** R$ 1.518,00 - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** De 08:30 até 17:30 - **Escolaridade** Formação superior...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil JB4 INFO Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoBuscamos um profissional experiente na implementação e suporte do módulo SAP CS com pelo menos 7 anos de experiência. Além disso, é necessário ter habilidades para projetos de integração do SAP CS com sistemas terceiros.Experiência DesejávelConhecimento de SAP SD relevante para os processos de CS;Integrações do SAP CS com os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e detalhista para o cargo de Gerente de Manutenção Veicular na CS BRASIL.A CS BRASIL é uma empresa diversa e comprometida com a excelência, presente em 21 Estados com mais de 20 mil ativos. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso cliente, pelo comprometimento com nossa gente, pela...

  • Auxiliar Comercial

    2 semanas atrás


    Estrela de Alagoas, Brasil CS Inox Tempo inteiro

    CS InoxSobre a Empresa:Nossa empresa, CS Inox, é uma instituição de vanguarda no setor metalmecânico, comprometida com a excelência e a inovação.Salário:O salário estimado para esta posição é de R$ 3.500,00 por mês.Descrição do Cargo:Nosso Auxiliar Comercial desempenhará um papel fundamental na operação diária da loja, garantindo que todos...


  • Rio de Janeiro, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Oi, somos a **CS BRASIL!** Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso **CLIENTE**, pelo comprometimento com a...

  • Bakeiro Profissional

    3 semanas atrás


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Resumo da Empresa: A Jf Multi Servicos De Empregos Ltda busca profissionais dedicados para se juntarem à nossa equipe.Salário: R$ 1.500,00 a R$ 2.000,00Descrição do Cargo: O Bakeiro Profissional é responsável por planejar a produção de massas de pão e similares, preparar pães, bolachas e biscoitos, confeccionar doces e recheios e trabalhar em...

  • Gerente de Vendas

    3 meses atrás


    Juiz de Fora, Brasil CS YOUNG Tempo inteiro

    **Ocupação**: Gerente de Vendas - R$**Pretensão salarial** Não informada**Número de vagas** 1 **Horário de trabalho** Não informado**Escolaridade** Formação superior completa**Cidade** Juiz de Fora - MG- - R$ **Faixa Salarial** Não informada - **Número de vagas** 1 - **Horário de trabalho** Não informado - **Escolaridade** Formação superior...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Resumo da VagaO profissional de reabilitação em saúde desempenhará um papel fundamental na assistência a pacientes com necessidades especiais.Sobre a EmpresaA Unimed Juiz de Fora é uma instituição líder em cuidados de saúde, comprometida em fornecer assistência humanizada e de alta qualidade aos seus pacientes.Descrição do CargoO profissional...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Fabíola Fois Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Faça parte da equipe da Fabíola Fois Gestão De Pessoas, uma empresa líder no segmento de uniformes profissionais, localizada na cidade de Juiz de Fora/MG.Sobre a EmpresaNossa empresa busca um profissional dinâmico e motivado para atuar como Vendedor Consultivo. Será responsável por prospecção de clientes presencialmente e através das redes sociais,...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Resumo da OportunidadeA Jf Multi Servicos De Empregos Ltda está procurando por um Profissional de Desenvolvimento Pedagógico para atuar na gestão da área pedagógica da unidade franqueada. O candidato ideal deve ter experiência em coordenação de equipes e domínio total da língua inglesa.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais do setor de...

  • Controlador de Frota Jr

    4 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Oi, somos a **CS BRASIL!** Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso **CLIENTE**, pelo comprometimento com a...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Resumo: Buscamos um profissional experiente para trabalhar em nossa equipe como lavrador de veículos. A função envolve a limpeza e conservação de veículos automotores e máquinas, garantindo sua aparência e manutenção.Descrição do Cargo: O lavrador de veículos será responsável por realizar a limpeza externa dos veículos, tanto a mão quanto...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Nvoip Tempo inteiro

    Somos uma startup feita de pessoas para pessoas. Acreditamos que uma empresa só se torna realidade do lado de fora por aquilo que é do lado de dentro. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos: pra gente, é o seu brilho nos olhos o que realmente importa. Se você gosta de inovação e acredita que...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Consultoria De Rh - Gc Tempo inteiro

    Vaga para Profissional de VendasNa Consultoria De Rh - Gc, estamos procurando por um profissional proativo e dinâmico para ocupar o cargo de Consultora De Vendas.**Missão da Função**O objetivo principal desta posição é fornecer um atendimento excepcional aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas de forma eficaz e...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Ocupação: Profissional de Alimentação e HospedagemObjetivo: Buscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades**Realizar o preparo e montagem de lanches quentes, pratos rápidos e porções em geral.Organizar o local de trabalho, utensílios e geladeiras.Desenvolver habilidades para resolver...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeNossa empresa está procurando por profissionais talentosos para se juntarem a nossa equipe. Trabalharemos em projetos e eventos pedagógicos, promovendo o desenvolvimento integral dos estudantes.Sobre a EmpresaJf Multi Servicos De Empregos Ltda é uma empresa que valoriza a educação e oferece oportunidades de crescimento aos...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Evo Estágios Juiz De Fora Tempo inteiro

    A Evo Estágios Juiz De Fora está em busca de um profissional para ocupar a vaga de estágio em administração. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver habilidades valiosas e contribuir com o crescimento da nossa equipe.O salário estimado é de R$ 2.500,00 por mês, considerando a localização e as responsabilidades do cargo. Além disso,...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico em Enfermagem na Unidade de Internação é responsável por executar rotinas e procedimentos relacionados à sua função.Missoes e Responsabilidades:Executar rotinas e procedimentos pertinentes à sua função;Zelar pelas condições ambientais de segurança;Envolver-se no processo de certificações de qualidade...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nexo Cs Tempo inteiro

    Empresa Nexo Cs busca um profissional experiente para atuar em atividades internas relacionadas ao desenvolvimento de software. Para este cargo, é necessário conhecimento amplo na área de tecnologia da informação.Informações Gerais:Perfil: Desenvolvedor(a) Back-End SêniorCargo: ProgramadorLocalização: Localizado no interior do Brasil ou Belo...