Supervisor de Inside Sales Paulínia

4 semanas atrás


Paulínia, Brasil Synvia Tempo inteiro
Job description

Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.

Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.

Vem com a gente fazer parte dessa jornada. #VemSerSynvia


Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

Contamos com você para:

  • Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe.
  • Garantir o cumprimento das metas de agendamento e fechamento.
  • Monitorar a qualidade das abordagens realizadas pelos operadores, aplicando feedbacks e treinamentos quando necessário.
  • Elaborar, analisar e interpretar relatórios de performance da equipe (quantidade de ligações, contatos efetivos, agendamentos realizados, taxa de conversão, absenteísmo, entre outros).
  • Definir, implementar e acompanhar KPI’s que assegurem a eficiência do processo de agendamento.
  • Desenvolver estratégias de melhoria contínua nos processos de abordagem, argumentação e conversão de contatos.
  • Incentivar e engajar a equipe por meio de campanhas de incentivo, reconhecimento de resultados e acompanhamento de desempenho individual.
  • Garantir conformidade com políticas internas, boas práticas de atendimento e normas de conduta.

Requirements and skills

Requisitos e qualificações:

O que buscamos:

  • Graduação em áreas como Marketing, Administração, Engenharia, Economia ou afins.
  • Experiência anterior como Supervisor de Telemarketing ou cargos correlatos.
  • Desejável conhecimento em operações de telemarketing ativo com foco em agendamento.
  • Conhecimento em análise de dados e indicadores de desempenho.
  • Habilidade em criação, monitoramento e gestão de KPI’s.
  • Excel intermediário/avançado e domínio de ferramentas de CRM e discadores automáticos.
  • Boa comunicação, liderança, organização e perfil orientado para resultados.

Additional information

Unidade de trabalho:

  • Paulínia/SP.

Escala de trabalho:

  • Segunda a Sexta das 09:00 ás 18:00

O que te oferecemos de benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Estacionamento (conforme disponibilidade);
  • Plano de Saúdesem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas;
  • Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade;
  • Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
  • Vale alimentação/refeição flexível;
  • Convênio Farmácia;
  • Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura);
  • Parceria SESC;
  • Programa saúde física - TotalPass;
  • Day Off – Profissional da saúde;
  • Auxílio Creche (conforme política interna).

#J-18808-Ljbffr
  • Supervisor de Inside Sales

    4 semanas atrás


    Paulínia, Brasil Synvia Tempo inteiro

    Resumo Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas. Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você. Vem com a gente fazer parte dessa jornada. Responsabilidades e atribuições...


  • Paulínia, Brasil Synvia Tempo inteiro

    Job descriptionPara compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão demelhorar a vida de cada vez mais pessoas.Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.Vem com a gente fazer parte dessa jornada.#VemSerSynviaMain...

  • Frentista

    2 semanas atrás


    Paulínia, Brasil Posto Jardim Europa de Paulínia Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Posto de Combustíveis admite Frentista em Paulínia (Centro).**Principais Responsabilidades**:Atendimento ao cliente. Abastecimento de veículos. Vendas de produtos e serviços. Limpeza e organização da pista. Tarefas pertinentes a rotinas de Frentista. Para atuação na cidade de Paulínia / SP.**Benefícios oferecidos**:- Vale...


  • Paulínia, Brasil Posto Jardim Europa De Paulínia Tempo inteiro

    Posto de Combustíveis admite Frentista em Paulínia (Centro).Responsabilidades:Responsável por abastecer veículos, venda de produtos e serviços, fazer o atendimento aos clientes, auxiliar com o pagamento dos serviços prestados.Tarefas pertinentes a rotinas de Frentista.Para atuação na cidade de Paulínia / SP.Remuneração:Salário: 2.431,00...


  • Paulínia, Brasil Synvia Tempo inteiro

    Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de **melhorar a vida de cada vez mais pessoas.** Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.  Vem com a gente fazer parte dessa jornada.**...


  • Paulínia, Brasil Posto Jardim Europa de Paulínia Tempo inteiro

    Posto de Combustíveis admite Frentista em Paulínia (Centro).**Responsabilidades**:Responsável por abastecer veículos, venda de produtos e serviços, fazer o atendimento aos clientes, auxiliar com o pagamento dos serviços prestados. Tarefas pertinentes a rotinas de Frentista. Para atuação na cidade de Paulínia / SP.**Remuneração**:- Salário:...


  • Paulínia, Brasil Posto Jardim Europa de Paulínia Tempo inteiro

    Posto de Combustíveis admite Frentista em Paulínia (Centro). **Responsabilidades**: Responsável por abastecimentos de veículos, vendas de produtos e serviços, atendimento ao cliente, realizar atendimento ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Frentista. Para atuação na cidade de Paulínia / SP. **Remuneração**: - Salário: 2.431,00 - Horas...

  • Gerente de Inside Sales

    2 semanas atrás


    Paulínia, Brasil Synvia Tempo inteiro

    Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de **melhorar a vida de cada vez mais pessoas.**Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.Vem com a gente fazer parte dessa jornada.** #VemSerSynvia****Responsabilidades e...

  • Vendedor Externo SP

    1 semana atrás


    Paulínia, Brasil Verisure Tempo inteiro

    Paulínia, São Paulo, Brazil Sales Full time Permanent O que oferecemos: Excelentes comissões sem limites! Potencial Variável Inicial: R$ 5 à R$ 6 mil reais + Salário Fixo. Não é necessária experiência (oferecemos um dos melhores programas de treinamento em vendas). Um plano de carreira com oportunidades constantes de avanço. Obrigatório: CNH...


  • Paulínia, Brasil Synvia Tempo inteiro

    Job descriptionPara compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão demelhorar a vida de cada vez mais pessoas.Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.Vem com a gente fazer parte dessa jornada.#VemSerSynviaMain...