Líder de atendimento Trilíngue

1 dia atrás


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Nityo Infotech Tempo inteiro
  • Fluency in Spanish is mandatory – native speaker proficiency is essential.
  • Demonstrated ability to develop and implement process enhancements including technology and performance.
  • Ability to plan, prioritize, organize and communicate/sell effectively.
  • Understands customer service software applications, work-force management applications, quality tools and technologies, and other related call center software.
  • Experienced in goal-setting (defining and prioritizing specific, driving objectives).
  • Coordinate Customer Escalations.
  • Ensures achievement of all system, team and individual Customer Service goals and standards.
  • Manages Key performance indicators.
  • Maintain complete knowledge of all service tasks and programs.
  • Agility & flexibility to switch workflows. Ability to work on data as a production agent and on occasions to perform quality checks as per the requirements.
  • Attention to detail with a quality mindset.

Benefits:

  • Vale Transporte
  • GymPass
Seniority level
  • Mid-Senior level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Information Technology
Industries
  • IT Services and IT Consulting

Open roles include:

  • Team Lead, Customer Care (Training and Quality)
  • Customer Success Manager – Payroll, Benefits & HR Operations
  • (Chinese and English) Customer Support Consultant, crypto (remote)
#J-18808-Ljbffr

  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$24.000 - R$34.800

    Emprego em Atendimento de Tecnologia A empresa está procurando por um profissional para o cargo de Líder de Atendimento. O objetivo é liderar uma equipe de suporte técnico e garantir o atendimento ao cliente. Para esse cargo, são necessários:Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou cursos da área Tech;Experiência em...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Kato Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Empresa do ramo de _**Tecnologia**_ contrata:**Lider de Atendimento****Requisitos**:- Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou cursos da área Tech;- Experiência em gestão de equipe e atendimento ao cliente;- Conhecimento intermediário em Pacote Office.**Atividades**:- Liderar equipe de suporte técnico de atendimento à...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONAqui na Riachuelo a gente se conecta com você#VemSerRCHLOVER ?Existimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal,...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVERExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Valid Tempo inteiro

    A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil KATO Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Requisitos**:Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou cursos da área Tech;Experiência em gestão de equipe e atendimento ao cliente;Conhecimento intermediário em Pacote Office.**Atividades**:Liderar equipe de suporte técnico de atendimento à empresas;Monitorar desempenho de equipe;Dar feedback e desenvolver atendentes com foco...

  • Líder de Vendas

    2 semanas atrás


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Carreiras Dufry Tempo inteiro

    Abriremos novas loja no **AEROPORTO DE VITÓRIA**Acreditamos no potencial dos nossos colaboradores e os capacitamos constantemente, para que todos possam evoluir em suas trilhas de carreira.Venha decolar conosco**Responsabilidades e atribuições**:- Nossos Líderes de Vendas são responsáveis por:_- Responsável pelo atendimento e liderança da equipe de...

  • Líder de Loja

    1 dia atrás


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil MUNDO TECH Tempo inteiro

    Vaga para LÍDER DE LOJA ambos os sexos.Atuar em nossas filiais de LARANJEIRAS - SERRA.Necessário experiência com atendimento ao cliente, liderança de equipe, conhecimento sobre direitos do consumidor (CDC), saber trabalhar com metas e objetivos.Vaga para início IMEDIATO.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.030,00 - R$2.500,00 por...

  • Líder de Negócios

    Há 4 dias


    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeGerentelocal Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Descrição da VagaO cargo de Gerente de Loja visa garantir a excelência na gestão e atendimento aos clientes. A posição exige profissionais apaixonados por servir e com experiência em liderança de equipe.Abaixo estão as responsabilidades, habilidades e requisitos necessários para o cargo:Responsabilidades:Acompanhar resultados gerais de sua unidade...