Auxiliar de Atendimento ao Cliente- Sac

3 semanas atrás

Betim, Minas Gerais, Brasil EMFAL Tempo inteiro
Somos uma empresa que através de pesquisa e desenvolvimento constantes, está sempre aprimorando seus procedimentos para transformar matérias-primas em especialidades químicas.
**Deseja atuar com atendimento ao cliente??? Então venha fazer parte do nosso time**
**Principais atividades**:
- Receber as solicitações dos clientes e designar aos setores responsáveis considerando o motivo do contato;
- Estabelecer comunicação efetiva, solicita e imediata com o cliente;
- Registrar conforme procedimento interno os atendimentos em aberto;
- Concluir os atendimentos após tratativas internas para cada atendimento ao cliente;
- Gerenciar os atendimentos em aberto cobrando tratativas internas e externas, verificar e esclarecer ao cliente quanto as prazos para conclusão do atendimento;
- Elaborar indicadores mensais dos atendimentos realizados;
- Planejar e realizar reuniões mensais com todos os setores da empresa envolvidos para monitoramento das causas das reclamações dos clientes;
- Treinar os colaboradores quanto ao fluxo de atendimento ao cliente;
- Participar das ações elaboradas após pesquisa de satisfação anual.
**Necessário**:
- Experiência anterior com rotinas de atendimento ao cliente/SAC.
- Ensino médio completo.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office.
**Diferencial**:
- Experiência anterior em empresas de segmentos semelhantes a EMFAL.
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração/Gestão Comercial ou áreas afins.
**O horário de trabalho será de 08:00 às 18:00 (Segunda à quinta) e de 08:00 às 17:00 (sexta-feira).**
Se interessou? Então confira nossos **BENEFÍCIOS**:
- Seguro de vida em grupo.
- Cesta básica (sem desconto).
- Plano de Saúde corporativo.
- Plano Odontológico corporativo.
- Vale transporte ou Auxílio combustível.
- Vale refeição (R$22,00 por dia).
- Empréstimo consignado.
- Desconto em nossos produtos.
- Convênio Farmácia;
- Convênio Clube;
- Day off no mês do aniversário.

  • Auxiliar de Sac

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Auxiliar na cobrança das entregas; Visualizar as pendencias de todas as Agencias do Estado a cobrar, através do envio de e- mails, MSN, Skype ou fone para que sejam providenciadas as entregas e automaticamente sejam baixados os comprovantes de entrega. Dar suporte ao atendimento das agências Auxiliar no processo de cotações...

  • Atendente Sac

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Perfil Gestão de Pessoas e Estratégias Tempo inteiro

    Irá atuar com o atendimento do SAC com cliente que compra via marketplace.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.320,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira

  • Líder de Sac

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil MM Logística Ltda Tempo inteiro

    Liderar todo o processo do setor de SAC, incluindo acompanhamento da operação de transporte de ponta a ponta;Gestão dos processos de pendênciasDistribuição e orientação das tarefas aos subordinados;Acompanhar desempenho dos colaboradores a fim de garantir a melhoria continua dofluxo operacional.Monitorar horários de entrada, saída e intervalos dos...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil DISTRIBUIDORA GAMA LTDA Tempo inteiro R$24.240 - R$24.624 por ano

    A Distribuidora Gama é uma empresa mineira especializada na distribuição de produtos farmacêuticos. Desde a sua fundação, tem como base ser uma empresa dinâmica, de extremo respeito e transparência com seus clientes e parceiros. A eficiência logística e o atendimento qualificado são os grandes diferenciais que a torna referência em...

  • Auxiliar de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Distribuidora Gama Tempo inteiro

    Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento; Experiência anterior na função será um diferencial; Conhecimento Intermediário no pacote Office ( Excel, PowerPoint, Word); E claro, algumas Habilidades muito importantes pra nós: Trabalho em equipe e empatia; Agilidade e equilíbrio emocional; Foco, inovação e iniciativa; Capacidade de trabalhar...

  • Atendimento ao Cliente I

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Select Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente.Experiência necessária de, no mínimo 3 meses na função.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.100,00 - R$1.212,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- 13º salárioConsiderações relacionadas à COVID-19:Uso obrigatório de máscara.Local do...

  • Estágio em Administração

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Auxiliar de Produção Tempo inteiro R$10.800 - R$14.400 por ano

    DescriçãoEntrar na Emfal significa estar se juntando à uma empresa produtora de álcool e derivados com alto crescimento no mercado atual. Aqui valorizamos um ambiente humano, que acolhe seus funcionários com toda sua diversidade, provoca a motivação e os incentivam ao crescimento profissional.Principais Atividades:Salvar extratos bancáriosBuscar o...

  • estagiária (o) engenharia - betim/mg

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Plascar Indústria de Componentes Plásticos LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe de Engenharia. Responsabilidades:Apoiar no desenvolvimento de novos projetos, processos, dispositivos, ferramentas e croquis.Participar de programas de melhoria como redução de ciclo, otimização de matéria prima e desenvolvimentos de layout.Auxiliar e fornecer suporte técnico...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Primer Inteligência em Serviços Tempo inteiro

    **Empresa Primer Inteligência contrata para atuar em Betim - MG.****Empresa no segmento Terceirização de Serviços****Escolaridade**:Ensino Médio Completo**Perfil de trabalho**:Apresentação e entrega de condomínios; Reunião com síndicos; Cadastro de moradores/dispositivo; Entrega de dispositivo; Treinamento nos condomínios; Mapa do condomínio;...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil PRIMER SERVIÇOS Tempo inteiro R$174.025 por ano

    Empresa Primer Inteligência contrata para atuar em Betim - MG.Empresa no segmento Terceirização de ServiçosEscolaridade: Ensino Médio CompletoPerfil de trabalho: Apresentação e entrega de condomínios; Reunião com síndicos; Cadastro de moradores/dispositivo; Entrega de dispositivo; Treinamento nos condomínios; Mapa do condomínio; Atendimento às...