Auxiliar de Atendimento ao Cliente- Sac

Há 23 horas

Betim, Minas Gerais, Brasil EMFAL Tempo inteiro
Somos uma empresa que através de pesquisa e desenvolvimento constantes, está sempre aprimorando seus procedimentos para transformar matérias-primas em especialidades químicas.
**Deseja atuar com atendimento ao cliente??? Então venha fazer parte do nosso time**
**Principais atividades**:
- Receber as solicitações dos clientes e designar aos setores responsáveis considerando o motivo do contato;
- Estabelecer comunicação efetiva, solicita e imediata com o cliente;
- Registrar conforme procedimento interno os atendimentos em aberto;
- Concluir os atendimentos após tratativas internas para cada atendimento ao cliente;
- Gerenciar os atendimentos em aberto cobrando tratativas internas e externas, verificar e esclarecer ao cliente quanto as prazos para conclusão do atendimento;
- Elaborar indicadores mensais dos atendimentos realizados;
- Planejar e realizar reuniões mensais com todos os setores da empresa envolvidos para monitoramento das causas das reclamações dos clientes;
- Treinar os colaboradores quanto ao fluxo de atendimento ao cliente;
- Participar das ações elaboradas após pesquisa de satisfação anual.
**Necessário**:
- Experiência anterior com rotinas de atendimento ao cliente/SAC.
- Ensino médio completo.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office.
**Diferencial**:
- Experiência anterior em empresas de segmentos semelhantes a EMFAL.
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração/Gestão Comercial ou áreas afins.
**O horário de trabalho será de 08:00 às 18:00 (Segunda à quinta) e de 08:00 às 17:00 (sexta-feira).**
Se interessou? Então confira nossos **BENEFÍCIOS**:
- Seguro de vida em grupo.
- Cesta básica (sem desconto).
- Plano de Saúde corporativo.
- Plano Odontológico corporativo.
- Vale transporte ou Auxílio combustível.
- Vale refeição (R$22,00 por dia).
- Empréstimo consignado.
- Desconto em nossos produtos.
- Convênio Farmácia;
- Convênio Clube;
- Day off no mês do aniversário.

  • Auxiliar de Sac

    Há 5 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Alfa Transportes Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Auxiliar na cobrança das entregas; Visualizar as pendencias de todas as Agencias do Estado a cobrar, através do envio de e- mails, MSN, Skype ou fone para que sejam providenciadas as entregas e automaticamente sejam baixados os comprovantes de entrega. Dar suporte ao atendimento das agências Auxiliar no processo de cotações...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAuxiliario Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Auxiliar de SacBuscamos profissionais dinâmicos e eficazes para atuar como auxiliares em nosso setor de atendimento ao cliente.O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe colaborativa, fornecendo suporte aos clientes e contribuindo para o sucesso da nossa empresa.Desenvolvimento das Habilidades Profissionais:Monitoramento e...

  • Atendente Sac

    Há 2 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Perfil Gestão de Pessoas e Estratégias Tempo inteiro

    Irá atuar com o atendimento do SAC com cliente que compra via marketplace.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: Até R$1.320,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeauxiliarded-atendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Descrição do Cargo">O auxiliar de atendimento é responsável por oferecer suporte aos clientes, tanto pelo telefone quanto pelo atendimento pessoal.">A pessoa escolhida para esse cargo deve ter habilidades interpessoais e de comunicação eficazes.">Também é necessário que tenha conhecimento básico em Office (Excel, PowerPoint, Word).">Habilidades...

  • Profissional Qualificado para Auxiliar de SAC

    Há 6 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$1.238 - R$2.000

    **Detalhes sobre o cargo:**O papel de Auxiliar de SAC é responsável por atuar em nossa equipe, buscando profissionais qualificados para colaborar com nossas operações.A pessoa ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento em Informática. Além disso, é importante destacar habilidades como agilidade, boa comunicação e iniciativa. A experiência...

  • Líder de Sac

    Há 4 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil MM Logística Ltda Tempo inteiro

    Liderar todo o processo do setor de SAC, incluindo acompanhamento da operação de transporte de ponta a ponta;Gestão dos processos de pendênciasDistribuição e orientação das tarefas aos subordinados;Acompanhar desempenho dos colaboradores a fim de garantir a melhoria continua dofluxo operacional.Monitorar horários de entrada, saída e intervalos dos...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$13.000 - R$15.000

    Desenvolvimento de Habilidades em Atendimento ao ClienteSe você busca desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente e obter experiência em uma loja com produtos variedados, está na hora certa!">Responsabilidades:Atender clientes com conhecimento dos produtos e orientá-los sobre sua utilização correta.Verificar e providenciar soluções para...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Descrição do CargoO profissional de Atendimento ao Cliente no setor de alimentos rápidos desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação dos clientes. Ele é responsável por fornecer atendimento personalizado e eficiente, criando uma experiência positiva para os consumidores.Responsabilidades:Fornecer assistência aos clientes com qualidade...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$57.600 - R$62.400

    Seja um profissional de sucesso em uma equipe comprometida com a excelência.Oportunidade:Desenvolva sua carreira profissional em uma ambiente dinâmico e desafiador.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente em diversos canais de comunicação;Boa comunicação oral e escrita;Senso de Urgência;Foco em resultados;Proatividade;Organização;Atenção...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$37.080 - R$37.124

    Atendimento de Pós VendasO nosso time conta com profissionais de atendimento comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes.Requisitos:Superior completo ou cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Processos, Gestão Comercial ou afins;Boa comunicação, ótimo relacionamento interpessoal para lidar com as diversas áreas do...