Líder de Operações Hard Rock

O Hard Rock Cafe surgiu em 1971 para proporcionar uma experiência autenticamente americana. Baseando-se na hospitalidade dos restaurantes do sul dos Estados Unidos, o Hard Rock Cafe tornou-se uma referência, além da marca valiosa que hoje estampa milhares de camisetas pelo mundo.
O conceito de ser um grande museu de peças autênticas dos astros do rock aconteceu por acaso, quando Eric Clapton deu uma de suas guitarras de presente para Isaac Tigrett e pediu para pendurá-la na parede. A guitarra de Pete Townshend, guitarrista do The Who, foi também pendurada na parede do primeiro Hard Rock Cafe e, a partir daí, deu-se início à coleção.
Hoje, a Memorabilia do Hard Rock Cafe é a maior do mundo, com mais de 80.000 peças originais da música mundial. O sucesso da loja, da memorabilia e até da arquitetura singular do restaurante garantiram um lugar especial ao Hard Rock Cafe na cultura popular. Com o reconhecimento, veio o crescimento e a expansão, já a partir da década de 1980. Hoje, o Hard Rock está presente em mais de 200 localidades em cerca de 64 países onde estão espalhados Cafes, Hotéis e Cassinos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento aos clientes;
- Atender reclamações e solucionar problemas dos clientes;
- Treinar novos líderes de serviço e novos treinadores de salão;
- Coordenar atividades relacionadas com o serviço e atendimento aos clientes;
- Participar da abertura e fechamento do restaurante;
- Prestar auxílio ao gerente de serviço na organização da área;
- Administrar o estoque de bebidas e de outros produtos utilizados no bar e no atendimento ao cliente;
- Fechamento de caixa;
- Gerenciar as vendas e o controle financeiro.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e feriados;
- Morar em Porto Alegre e ter fácil acesso ao Pontal;
- Experiência de no mínimo 1 ano na função, ou funções similares.
**Informações adicionais**
Habilidades e Conhecimentos:
- Conhecimento teórico e prático em gestão de pessoas e de processos;
- Habilidades de comunicação e escrita excelentes;
- Fortes habilidades de resolução de problemas através da capacidade de diagnosticar e implementar soluções;
- Habilidade com gestão de pessoas e resolução de conflitos;
- Ser apaixonado pela gastronomia e pelo servir bem.
Carga horária:
- 220 horas no período da manhã e noite.
Salário:
- R$ 1.600,00 + Gorjeta = total em torno de R$ 3.000,00
**Benefícios**:
- Plano de carreira;
- VT ou VC;
- Desconto no plano de saúde e odontológico;
- Alimentação no local.
O Hard Rock Cafe surgiu em 1971 para proporcionar uma experiência autenticamente americana. Baseando-se na hospitalidade dos restaurantes do sul dos Estados Unidos, o Hard Rock tornou-se uma referência, além da marca valiosa que hoje estampa milhares de camisetas pelo mundo.
O conceito de ser um grande museu de peças autênticas dos astros do rock aconteceu por acaso, quando Eric Clapton deu uma de suas guitarras de presente para Isaac Tigrett e pediu para pendurá-la na parede. Dias. A guitarra de Pete Townshend, guitarrista do The Who, foi também pendurada na parede do primeiro Cafe e, a partir daí, deu-se início à coleção.
Hoje, a Memorabilia do Hard Rock é a maior do mundo, com mais de 80.000 peças originais da música mundial. O sucesso da loja, da memorabilia e até da arquitetura singular do restaurante garantiram um lugar especial ao Hard Rock na cultura popular. Com o reconhecimento, veio o crescimento e a expansão, já a partir da década de 1980. Hoje, o Hard Rock está presente em mais de 200 localidades em cerca de 64 países onde estão espalhados Cafes, Hotéis e Cassinos.

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