Assistente de Suporte Técnico

Há 2 dias

Araraquara, São Paulo, Brasil GRJ SOLUCOES LTDA. Tempo inteiro
**Requisitos**
- **Formação**: completa ou em andamento em: dministração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Tecnologia em Alimentos ou áreas correlatas.
- **Conhecimentos desejáveis**:
- Pacote Office (Word e Excel intermediário desejável).
- Noções de gestão de projetos e controle de cronogramas.
- Familiaridade com indicadores e monitoramento de dados.
- **Habilidades comportamentais**:
- Organização e atenção a detalhes.
- Comunicação clara e proatividade.
- Facilidade para trabalho em equipe e aprendizado rápido.
**Objetivo da vaga**
Formar um(a) estagiário(a) com perfil aderente ao ICP (Perfil de Cliente Ideal) para apoiar a área de Soluções e Dados para Negócios, atuando na execução e organização das entregas para clientes, com foco em cronogramas, gestão de projetos, documentação e monitoramento de atividades, sempre sob supervisão da equipe de analistas.
**Principais Atividades**
**Apoio em Cronogramas e Projetos**
- Auxiliar na construção e atualização de cronogramas de implantação e sustentação de clientes.
- Acompanhar o status das entregas, identificando prazos críticos e possíveis atrasos.
- Apoiar a preparação de pautas e atas de reuniões de projeto.
- **Documentação e Organização de Processos**:
- Criar, atualizar e organizar documentação de clientes, incluindo fluxos, checklists e manuais.
- Padronizar modelos e registros para facilitar consultas futuras.
- Garantir que todas as evidências de entregas estejam registradas e acessíveis.
**Monitoramento e Indicadores**
- Ajudar na coleta, conferência e organização de dados para indicadores operacionais.
- Apoiar a atualização de dashboards e relatórios de acompanhamento.
- Auxiliar no monitoramento de SLA e outras métricas de atendimento
**Atendimento e Sustentação**
- Acompanhar solicitações e demandas de clientes estratégicos (Garantia da Qualidade, Produção, Centros de Distribuição, etc.).
- Auxiliar na interação entre as áreas de Negócios, Produto e Suporte Técnico.
- Apoiar testes básicos e validações de melhorias no sistema.

  • Assistente De Suporte T.I

    Há 3 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil Oxi-Maq Comercial E Industrial De Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    Visão geral1 posiçãoEstamos em busca de um assistente de Suporte T. I, que possa auxiliar a equipe no desenvolvimento das rotinas e suporte aos usuários.Trabalhando com a gente, você terá a oportunidade de conhecer a rotina de uma grande empresa, com seus desafios diarios, planejamentos estrategicos e melhorias continuas.Segue a descrição da nossa...

  • Assistente de Suporte T.I

    Há 3 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil Oxi-Maq Comercial e Industrial de Equipamentos LTDA Tempo inteiro

    Visão geral 1 posição Estamos em busca de um assistente de Suporte T. I, que possa auxiliar a equipe no desenvolvimento das rotinas e suporte aos usuários. Trabalhando com a gente, você terá a oportunidade de conhecer a rotina de uma grande empresa, com seus desafios diarios, planejamentos estrategicos e melhorias continuas. Segue a descrição da...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    A Assistência Técnica é responsável por realizar serviços de suporte técnico para os usuários.Funções:Desenvolver habilidades em diversas áreas através da resolução de problemas técnicos;Participar de reuniões e meetups com foco em desenvolvimento;Collaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos;Se você está procurando por uma...

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil BS SEG Distribuidora Tempo inteiro

    Contrata-se para a vaga de Assistente Técnico**Requisitos**:Conhecimento em EletrônicaExperiência com soldagem em SDMConhecimentos básicos em InformáticaConhecimentos básicos em ElétricaTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- Vale-transporteHorário de trabalho:-...

  • Estágio em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.219 - R$2.539

    Oferta de estágio na área de garantia de veículos e autopeças.Descrição do CargoO cargo visa desenvolver habilidades no suporte técnico ao cliente em uma oficina.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes;Fornecer suporte técnico durante as atividades da oficina;Garantir o atendimento satisfatório aos clientes;Competências e...

  • Assistente Técnico de Seguros

    Há 4 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AtividadesCotações de seguro;Controle de pendências;Trabalhar leads;Assessorar diretoria e comercial;Atendimento ao cliente.**Requisitos**:Experiência Técnica em Seguros;Conhecimento no Segmento de Seguros;**Horário**: 08:30 - 17:30. Cargo: ASSISTENTE TÉCNICO DE SEGUROS - ARARAQUARA | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico |...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quarta-feira das 10:00 as 18:00 –...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Proporcionar atendimento claro, objetivo e acolhedor, sempre visando atender a necessidade do colaborador para alcançar o resultado através do serviço de apoio, cumprindo de forma eficiente e eficaz todos os níveis de serviços (SLA) e as metas de qualidade e produtividade. Horário de trabalho Segunda-feira a Quarta-feira das 10:00 as 18:00 –...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000

    Desenvolvemos a jornada de nossos clientes, e você é um dos principais responsáveis por isso. Como assistente de atendimento ao cliente, você será o ponto de contato entre nossos clientes e nossa equipe, garantindo que todos estejam bem informados e satisfeitos com o serviço.Você trabalhará diretamente com os clientes, respondendo às suas...

  • Técnico de Campo Com Suporte

    1 dia atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.700

    Técnico de Campo**Descrição do Cargo**Objetivo:Achamos o perfeito candidato para um papel de suporte técnico, atuando como conectador entre nossos departamentos internos e clientes externos.Requisitos e Qualificações:Elevado conhecimento em tecnologia da informação;Conhecimento em microinformática, manutenção de notebooks, desktops e Microsoft...