Coord Vendas Sams Membership

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro
Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade impactando a sua ação no negócio. Assume riscos, defende suas ideias e encoraja para inovação e ter sucesso pessoal, profissional e atingir resultados. Compromisso com a Mudança: a atitude de atuar e facilitar a mudança, transformação, simplificação e inovação. Pode se reinventar e desafiar e age rapidamente apesar da incerteza frente as oportunidades. Cooperação: desenvolve e cultiva a colaboração multifuncional, o compromisso, diversidade e o espírito de equipe na busca de resultados contínuos. Atividades: Fazer a gestão dos Supervisores e diretos; Interagir com as demais áreas de apoio no sentido de buscar as melhores formas de comunicação e atuação compartilhada; Acompanhar e atuar nos indicadores da área KPIs e SLAs, envolvendo a equipe e realizando ações de melhorias para atingir níveis máximos de qualidade; Superar as metas de qualidade, NPS, produtividade e tempo médio de resposta; Redução de casos derivados aos canais e sites de Reclamação; Assegurar o atendimento com excelência aos clientes; Controlar as atividades, prazos e metas estabelecidas, administrando conflitos e facilitando a execução de tarefas diante de adversidades, tomando decisões dentro dos limites pré-estabelecidos, ponderando os riscos a serem assumidos; Coordenar a equipe, através de orientação, feedbacks, delegação de tarefas por competências e acompanhamento de performances, visando o desenvolvimento profissional dos liderados; Garantir e orientar os padrões de atendimento com base nos princípios do "Nosso Jeito de Atender", com responsabilidade, respeito, empatia, assertividade, clareza e senso de urgência; Multiplicar conhecimento e cultura para que o time esteja alinhado e engajado com os objetivos; Acompanhamento dos níveis de qualidade do time (monitoria); Apresentação de resultado mensal a Gerência/Diretoria; Ser embaixador da marca Carrefour, aplicando nossos comportamentos durante todas as relações. Requisitos: Formação acadêmica: Ensino superior completo - MBA ou pós-graduação é um diferencial Experiência desejável: Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipes de 2º nível de atendimento (back office) Habilidades requeridas: Conhecimento sólido em pacote Office (Excel e PowerPoint) Ferramentas de controle e acompanhamento Protagonista Senso de urgência Estratégia e análise de indicadores com projeção e foco no resultado Habilidade de adaptar-se a diferentes estratégias.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: A, B
Veículo próprio
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede.
- Refeitório no local;
- Reembolso ótica
- Convenio Farmácia
- Parceria com Sesc
- Gympass
- Vale transporte;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Health insurance

  • Coord Vendas Sams Membership

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social Coragem: age com coragem para lidar com dificuldades e simplicidade...

  • supervisor (a) de vendas membership - sam's club

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Aqui no Carrefour nossa cultura está conectada a 5 pilares que são os...

  • Coord Vendas Sams

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorHabilitação para dirigir: A, B- Seguro de Vida;- Participação nos Lucros e Resultados;- Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede.- Refeitório no local;- Reembolso ótica- Convenio Farmácia- Parceria com Sesc- Gympass- Vale transporte;- Assistência Médica e Odontológica;

  • supervisor (a) de vendas membership - sam's club sorocaba

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Aqui no Carrefour nossa cultura está conectada a 5 pilares que são os...

  • vendedor (a) externo membership - sam's club

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil CARREFOUR & SAM'S Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Aqui no Carrefour nossa cultura está conectada a 5 pilares que são os...

  • vendedor (a) externo membership - sam's club são josé dos campos

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil CARREFOUR & SAM'S Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Aqui no Carrefour nossa cultura está conectada a 5 pilares que são os...

  • promotor(a) de vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR & SAM'S Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Aqui no Carrefour nossa cultura está conectada a 5 pilares que são os...

  • Promotor Vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Responsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam´s Club.**Atividades**:Responsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube;Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potencias da região;Realizará visitas externas ao Sócios...

  • Pessoa Consultora Comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen do Brasil Tempo inteiro

    Pessoa Consultora Comercial - Pós Vendas (SAM)A área de Pós Vendas (Back Office) trabalha em conjunto com os mercados da Região SAM (Brasil, Argentina e LAM) a fim de garantir o atingimento dos KPIs de Pós-Vendas, implementação e monitoramento de projetos chave, benchmark com mercados, ponto focal entre o HQ (WOB e NFZ) e os mercados...

  • Pessoa Consultora Comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen do Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionA área de Pós Vendas (Back Office) trabalha em conjunto com os mercados da Região SAM (Brasil, Argentina e LAM) a fim de garantir o atingimento dos KPIs de Pós-Vendas, implementação e monitoramento de projetos chave, benchmark com mercados, ponto focal entre o HQ (WOB e NFZ) e os mercados SAM.Main responsibilitiesCriar, analisar e...