Assistente Operacional Júnior

Responsabilidades Atendimento Gestão das notas fiscais que retornaram da entrega (insucessos). Gestão das notas fiscais classificadas como Cliente retira – aguardando retirada por parte do cliente. Atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação (WhatsApp, telefone e e-mail). Tratativas de notas fiscais em status aguardando CTe do transportador. Gestão de mercadorias em negociação com o vendedor. Agendamento de devoluções. Agendamento e gestão de Entregas: Gestão dos agendamentos e ocorrências de entregas, suporte ao motorista e acompanhamento das entregas. Contato com fornecedores e clientes para tratativas de ocorrências, custos extras e devoluções. Gerenciamento de pendências administrativas e autorizações de generalidades. Atendimento ao cliente das unidades. Setor de Soluções: Lançamento e tratativas de ocorrências (falta, sobra, avaria). Comunicação com remetente e destinatário. Busca de mercadorias no depósito e realização de balanços físicos (semanal e quinzenal). Abertura de processos de indenização e autorização de devolução por avaria. Análise de cargas retidas, notas fiscais apreendidas e ocorrências no sistema. Monitoramento junto ao SEFAZ e protocolo de notas liberadas. Elaboração mensal do Gestão à Vista das pendências. Redespacho: Monitoramento de entregas por parceiros e agendamento de coletas. Envio de relatórios via e-mail e cobrança de baixas e tratativas. Conferência de comprovantes de entrega, faturas e liberações financeiras. Gestão de autorizações de pagamento e atendimento às unidades. Elaboração e envio de performance de entrega aos parceiros. Controle de custos e receitas do setor. Focal Point/Clientes Especiais: Gestão de agendamentos e entregas de clientes estratégicos. Acompanhamento de ocorrências e custos extras. Atendimento à clientes especiais e resposta a monitoramento. Análise de performance e gestão financeira (liberações e autorizações). Controle de pendências administrativas, cadastrais e financeiras. Prestação de Contas e Controle de Custos: Conferência diária de prestação de contas, documentos e comprovantes. Emissão de relatórios de custo operacional e controle de descargas. Emissão de estadias e generalidades. Controle de contratação de diaristas/chapas. Relatórios quinzenais de custos (entrega, coleta, viagens). Gestão dos custos de armazenagem. Outras Atividades: Execução de tarefas correlatas ao cargo, conforme demanda operacional. Requisitos e Qualificações Ensino Médio completo (desejável cursando Técnico ou Superior em Logística ou áreas afins). Boa comunicação verbal e escrita. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Proatividade e disposição para aprender. Experiência em rotinas administrativas ou operacionais será considerada um diferencial. Informações Adicionais Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de operações Empresa: Bomfim Cargas Ramo: Transportes (CF) Além de um salário compatível com o mercado, na Bomfim Cargas você terá acesso a: Vale-transporte, Vale-alimentação, Parceria Sest Senat – Atendimentos com alguns profissionais da área de saúde e Cursos de qualificação Profissional, Plano odontológico – Odonto Clin, Rede Med – Convênio Farmácia, Alimentação garantida, Seguro Day off no mês do aniversário, Gympass, Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional, Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Etapas do Processo Seletivo Cadastro de currículo. Entrevista virtual com o RH. Entrevista com o gestor da área. Processo admissional. Contratação. VENHA FAZER PARTE DO TIME QUE MOVE O BRASIL COM RESPONSABILIDADE Se você é uma pessoa comprometida, organizada e com vontade de aprender, a Bomfim Cargas e Encomendas é o seu lugar #J-18808-Ljbffr