Assistente tecnológico

Há 2 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Claro Tempo inteiro
Buscamos alguém que:
  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
  • Residir em Florianópolis
  • Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em tecnologia ligado à rede móvel e residencial, edição de vídeos, configuração de aparelhos e proatividade em buscar novos conhecimentos e multiplicar novidades tecnológicas; 
  • Conhecimento em pacote office
O que te espera no dia a dia:
  • Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;
  • Atender os clientes de maneira personalizada sobre os assuntos relacionados à tecnologia e agregadores de receita;
  • Contribuir para a melhor experiência do cliente dentro do cenário de lojas Claro;
  • Acompanhar o time de vendas durante os atendimentos e colaborar com o incremento de receita nas vendas;
  • Identificar as necessidades do cliente, orientar na melhor solução para aquisição de smartphones, planos de linha celular e fixo, pacotes de TV, dados de internet, executando a venda na loja ou através de contato telefônico através de ferramenta homologada para clientes da base ou novo cliente conforme necessidade da loja, acompanhar a venda do início ao fim através do sistema de vendas contribuindo com a maior satisfação ao cliente;
  • Participar da prospecção e busca de novos clientes única e exclusivamente através de ferramentas oficiais e homologadas pela Claro;
  • Participar da abertura ou fechamento da loja; 
  • Participar de atendimentos de clientes VIP e influenciadores fora da loja; 
  • Buscar informações de novidades tecnológicas e multiplicar este conhecimento para a equipe, com a finalidade de mais qualidade nos atendimentos. 
  • Realizar todos os treinamentos, cursos e atividades designados com dedicação e dentro do prazo estabelecido pela companhia. Relatórios de Treinamentos online, APP e presencial. 
  • Ser referência de conhecimentos e habilidades técnicas dos processos operacionais, sistêmicos e digitais da loja e suportar a equipe nesses temas; 
  • Ser referência de conhecimentos e habilidades tecnológicas, orientando o cliente e o time comercial a solução de problemáticas dos produtos e serviços Claro, além de assuntos relacionados a tecnologia geral;
  • Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional do grupo Claro Brasil. 

  • Assistente tecnológico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos alguém que:Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo,...

  • Assistente Tecnológico

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Claro Tempo inteiro

    Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecerÉ com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do...

  • Assistente Tecnológico

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Claro Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;Atender os clientes de maneira personalizada sobre os assuntos relacionados à tecnologia e agregadores de receita;Contribuir para a melhor experiência do cliente...

  • Assistente Tecnológico

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Claro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições****O que te espera no dia a dia**:- Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;- Contribuir para a melhor experiência do cliente dentro do cenário de lojas Claro;- Acompanhar o time de vendas durante os atendimentos e colaborar com o...

  • Assistente Tecnológico

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Claro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições****O que te espera no dia a dia**:- Realizar suporte tecnológico às vendas e pós-vendas presenciais e em jornada remota promovendo o melhor atendimento ao cliente;- Contribuir para a melhor experiência do cliente dentro do cenário de lojas Claro;- Acompanhar o time de vendas durante os atendimentos e colaborar com o...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.036

    Descrição da Vaga:">O assistente de suporte tecnológico irá atuar no gerenciamento de requisições, prestar suporte para resolução de problemas e agendamentos, além de realizar atividades de apoio à área.">Responsabilidades:">">Gerenciar requisições;">Prestar suporte para resolução de problemas e agendamentos;">Realizar atividades de apoio à...

  • Assistente Administrativo Financeiro

    Há 16 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000

    **Vaga para Assistente Administrativo Financeiro**A RH busca um profissional para preencher a vaga de Assistente Administrativo Financeiro. O candidato deve ter experiência na área administrativa e financeira, conhecimento intermediário em Excel e pacote Office.**Descrição da Vaga:**É necessário realizar o controle de contas a pagar e receber,...

  • Especialista em Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500

    **Assistente de Suporte Técnico**Somos uma equipe focada em oferecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes. Nós buscamos alguém com habilidades técnicas sólidas e capacidade de trabalhar em equipe para se juntar a nossa equipe.**Descrição do Cargo:**Nossa empresa busca um Assistente de Suporte Técnico para atuar em nossa equipe de...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeFinanceiro Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000

    Carreira: Assistente de OperaçõesO nosso time está em busca de alguém que se identifique com a área de produtos financeiros e tenha interesse por moda de casa e decoração. A empresa visa criar um ambiente transparente, inspirador e diverso.Nosso perfil ideal é alguém curioso, que gosta de aprender e se desenvolver profissionalmente, com habilidades...

  • Assistente Agendamento Técnico

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiro

    ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura...