Analista de Onboarding Pleno

Há 3 dias

Curitiba, Paraná, Brasil AUTOCONF SERVICOS PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro
O **Autoconf**é uma **empresa** **de tecnologia** que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.
Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta de transformar desafios em oportunidades, **queremos te conhecer**
**Atribuições**:
- Realizar reuniões de boas-vindas, treinamentos técnicos e operacionais por vídeo-chamada com os clientes;
- Adaptar estratégias conforme perfil do cliente, sem comprometer o andamento da jornada e mantendo o controle de indicadores;
- Manter relacionamento com os clientes via whatsapp para auxiliar no processo de adoção;
- Desenvolver autonomia nos clientes ao direcionar dúvidas técnicas ao suporte;
- Garantir a satisfação e engajamento do cliente durante o onboarding;
- Realizar apoio interno à equipe de Onboarding nas dúvidas técnicas e resolução de problemas;
- Identificar necessidades, apresentar e negociar produtos de expansão para o cliente em fase de adoção;
- Absorver conteúdo via playbooks, assim como deve propor melhorias em processos e abordagens;
- Monitorar indicadores de implantação (health score, engajamento, progresso, prazos);
- Atuar de forma preventiva para mitigar riscos de churn ou atraso;
- Conduzir controle de objeções na jornada de implantação e garantir a fidelização;
- Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos de acompanhamento;
- Trabalhar com times internos (produto, suporte, vendas, etc.) para resolver entraves e repassar feedbacks estruturados;
- Garantir entregas dentro do prazo esperado, com qualidade e satisfação.
**Requisitos**:
- Conhecimento e familiaridade com CRMs (Hubspot);
- Experiência prévia em gerenciamento de carteira de clientes em fase de implantação;
- Proatividade e curiosidade;
- Mentalidade voltada à resultados;
- Comunicação verbal clara e objetiva;
- Senso crítico e senso de urgência;
- Adaptabilidade;
- Didática.
**Benefícios**:
- Salário fixo + Comissionamento
- VR e VA no cartão Flash ou Refeição no Local
- VT ou Aux. Combustível no cartão Flash
- Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)
- Plano Odontológico
- Plano de Academia com TotalPass
- Convênio com faculdades e colégios de inglês
- Day-Off no mês do seu aniversário
- Estacionamento no local
- Horário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00
- Vaga presencial

  • Analista de sucesso do cliente pleno onboarding

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de sucesso do cliente pleno onboarding Analista de sucesso do cliente pleno onboarding Eii, vem conhecer a GobraxHoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados...

  • Analista De Onboarding

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 40 horas semanais.**Benefícios**: 13o Salário, Plano de saúde, Benefício Flexível, Restaurante Interno, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:No...

  • Auxiliar de Onboarding

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil China Link Tempo inteiro

    **FAÇA PARTE DO FUTURO DA IMPORTAÇÃO**:**Seja bem-vindo a China Link Trading**Somos uma empresa especializada em importações da China desde 2009, **os maiores e mais completos do mercado brasileiro**. Nosso propósito é prosperar vida através do comércio internacional, e se você assim como nós é apaixonado por realizar e construir, queremos te...

  • Customer Success Onboarding Pleno

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Market4U Tempo inteiro

    O market4u nasceu com o **propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua**; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente.É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.Nos desafiamos e oportunizamos o crescimento de todos os profissionais com um...

  • Analista De Rh

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Rhf Unidade Frg Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Adrministracao**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta das 09:00 as 18:00**Benefícios**: Vale Refeição, Vale transporte, Plano de Saúde, Ginástica Laboral**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Recrutamento e seleção; Admissão e demissão de...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 11 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelência Votorantim Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Contábil Pleno role at CoE | Centro de Excelência Votorantim Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelência Votorantim Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Contábil Pleno role at CoE | Centro de Excelência VotorantimSomos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, tudo muda, se transforma e se reinventa. Somos pessoas focadas em resultado, relações, aprendizado e ordem. Se você se identifica com nossos atributos, venha fazer parte desse...

  • Analista de Sistemas Pleno

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMASEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - CursandoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00.Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades Da...

  • Customer Success Onboarding Junior| B2C

    Há 11 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO ?Somos a Doctoralia , empresa do grupo Docplanner , e estamos presentes em 13 países , sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mêsAtualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da...

  • Analista de RH

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Veper Serviços Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Pleno (Generalista e Estratégico) Responsabilidades:Atuar como parceiro estratégico do negócio, apoiando lideranças na tomada de decisões relacionadas a pessoas. Conduzir e aprimorar processos de Recrutamento & Seleção, Onboarding, Avaliação de Desempenho e Desenvolvimento de Lideranças. Planejar e executar ações de...