Analista De Suporte Jr

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada Quer fazer parte do nosso time como Analista de suporte JR?Quais desafios nós temos para você?Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.Como será o seu dia a dia:Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa; Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado; Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação; Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:Experiência em relacionamento com o cliente (call center, vendas, entre outros); Conhecimento emWindows e redes; Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.Disponibilidade para trabalhar presencial em Porto Alegre (horário comercial).Conhecimento em suporte técnico de software; Ter trabalhado com revenda de veículos; Conhecer o nosso software Linx DMS(Apollo/Bravos); Técnico em TI ou áreas correlatas.Como você pode contar com a gente?Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas: Jornada de trabalho hibrida Vale Alimentação Vale Refeição Day Off de aniversário Bolsa de estudos e cursos livres Participação de lucros e resultados Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães) Meu Pet Club Férias & Co Presente de casamento Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil; Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você Parceria com redes de academia pela WellHub.Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a genteNa Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Seprorgs Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes.Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização.Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade.Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...

  • Analista Suporte Jr

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr.**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista Suporte Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr.**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista De Suporte Farmacotécnico Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Hertz Farmacêutica Tempo inteiro

    Hertz Farmacêutica**Candidatar-se****Informações gerais**:- Porto Alegre - RS**Descrição**:Estamos em busca de um Analista de Suporte Farmacotécnico Jr para se juntar à nossa equipe.Se você possui formação em Farmácia, conhecimento em farmacologia e tem interesse em atuar no suporte técnico, essa vaga é para você!Atividades- Diagnosticar e/ou...

  • Analista De Implantação Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Vaga Para Analista De Implantação Jr Na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe!Com autonomia e flexibilidade,...

  • Analista de suporte JR

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente! Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade,...

  • Analista De Processos Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    AtividadesAtualização de cadastros de engenharia no sistema Oracle;Suporte aos processos produtivos/manufatura;Assistência técnica á manufatura;desenvolver e manter a documentação de processo (PFMEA, Trabalho Padronizado, folha de Operação e Set up, etc.;Suporte a novos desenvolvimentos e melhorias de processo;**suporte a orçamentos..Cargo**:...