Estágio Suporte Técnico | Timbó

Há 4 dias


Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.


Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?


Saiba mais sobre nós


Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet? Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador? Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando


Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó. Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA – Timbó Provedor de Acesso.

Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados. Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.


Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.


Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a gente Facilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões


Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência ♿




Benefícios para quem trabalha aqui


Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação ‍ Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico

/n

Habilidades: 

Boa comunicação, organização e responsabilidade.


Formação desejável:

Cursando ensino médio ou superior na área.

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  • Atender clientes através dos canais de comunicação.
  • Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
  • Identificar e buscar resolução da demanda.
  • Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
  • Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
  • Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo.
  • Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.
  • Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
  • Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada...


  • Timbó, Brasil Empresa de logí­stica Tempo inteiro

    Empresa de logí­stica admite Estagiário na área Técnica na área de Mecânica em Timbó para atuar em Meio-período, A combinar.. Examinar. Solucionar problemas. Restaurar e mantêm máquinas ou veículos e supervisionar as inspeções de manutenção. Monitorar o estoque. Montar componentes mecânicos e executar reparos. Para atuação na cidade de...


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  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match! Mas Keep Calm, também damos as boas-vindas a pessoas que desejam...


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    JOB DESCRIPTION Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match! Mas Keep Calm, também damos as boas-vindas a pessoas que desejam...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     OPORTUNIDADE PARA ESTÁGIO!Estamos em busca de estudantes de engenharia civil ou técnico em edificações, com disponibilidade para estágio em horário comercial.  Cursando a partir do 3º semestre em Engenharia Civil ou Técnico em Edificações;Ter conhecimento em Auto CAD será um diferencial;Residir em Timbó ou proximidades.Vale...


  • Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas...


  • Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro

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    Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...

  • Assistente de Agendamento

    2 meses atrás


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  • Timbó, Brasil Lojas Koerich Tempo inteiro

    A Lojas Koerich é uma das empresas que mais cresce no Sul do Brasil. Está no top 3 dos melhores varejos nacionais, sendo o capital humano o nosso maior bem.Nossos valores são: respeito às pessoas; excelência nas operações; ética e transparência; humildade e trabalho em equipe; reconhecimento e valorização da marca. Se identificou? Faça parte...


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    Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui. Criamos soluções para o futuro das pessoas,...