Atendente de help desk

4 semanas atrás

Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:

  • Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.
  • Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.
  • Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico detalhado.
  • Encaminhar casos mais complexos para a equipe de suporte de nível superior, quando necessário.
  • Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e soluções.
  • Estar atento a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Para Se Destacar Nesta Posição, Você Deverá Possuir
  • Ensino médio completo ou curso técnico em Informática.
  • Familiaridade com sistemas operacionais, aplicativos e hardware básico.
  • Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Facilidade em trabalhar em equipe e disposição para aprender.
  • Conhecimento em ferramentas de suporte e resolução de problemas.
Benefícios
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Vale-refeição e vale-transporte.
  • Programa de treinamento e desenvolvimento.
  • Oportunidades de crescimento na carreira.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.

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  • Atendente De Help Desk

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...

  • Atendente de help desk

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão: Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...

  • Atendente De Help Desk

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...

  • Atendente de Help Desk

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...

  • Help Desk

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos.Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Help Desk

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Help desk

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Help desk

    1 semana atrás

    CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Supervisor de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro R$85.000 por ano

    Supervisor(a) de Help DeskOlá Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologiaAqui, seu trabalho vai além do suporte técnico. Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a tecnologia e o apoio necessários para...

  • Help Desk

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Tecnologia e Software, localizada em Campinas/SP, está contratando: **Help Desk** **Requisitos**: Cursando Tecnologia da Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistema ou áreas correlatas. Diferencial conhecimento na área de T.I e suporte técnico ao cliente. Pacote Office, nível intermediário. Possuir CNH...