Caixa - SEEN BELÉM

Descrição do emprego Como membro da equipe do Seen Belém, o(a) Caixa será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores. Breve descritivo de atividades Atendimento aos hóspedes e clientes do restaurante no que concerne aos aspectos financeiros do processo – abertura e fechamento de contas; Manter o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas; Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho; Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais; Manter o conhecimento sobre todas as especialidades e descrição geral sobre os itens do menu; Totalizar as contas dos clientes, apresentá-las em tempo hábil e obter o pagamento integral, conforme procedimentos financeiros estabelecidos pelo restaurante; Receber os pagamentos das contas e efetuar os lançamentos nos sistemas necessários; Efetuar os lançamentos de consumos feitos por hóspedes nas contas dos apartamentos; Realizar o lançamento e controle de consumos internos; Realizar os respectivos lançamentos e encerrar as contas após o pagamento; Realizar o fechamento do caixa diário do ponto do venda; Emitir notas fiscais sobre os consumos; Realizar a manutenção e disparo de relatórios diários sobre a movimentação financeira do ponto de venda; Realizar conferências e auditorias internas de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo departamento financeiro; Prezar pela organização, manutenção e limpeza dos materiais de trabalho; Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores; Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado; Desempenhar outras funções que lhe sejam atribuídas pelo Assistente de Gerente ou Gerente Financeiro; Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação. Qualificações Habilidades Gerais Paixão por servir; Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos; Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima; Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; Entusiasmo; Organização; Engajamento; Compromisso. Educação Formação superior concluída e/ou em curso nas áreas de administração, finanças, hotelaria, turismo e similares; Idiomas Proficiência para comunicação em português (obrigatório): conversação, escrita e leitura; Proficiência para comunicação em inglês: conversação, escrita e leitura - será um diferencial; Qualificações técnicas Conhecimento sobre o sistema operacional Sihot será um diferencial; Conhecimentos sobre o sistema operacional Micros (SAP); Domínio das ferramentas Microsoft Office: Excel, Outlook, Word, etc; Experiência Experiência na função em restaurantes de hotéis de luxo ou similares será altamente apreciada; Experiência na operação de alimentos & bebidas, em especial sobre a logística / funcionamento de restaurantes; Regime de trabalho & benefícios Regime contratação: CLT; Horário de trabalho: 16h00 às 00h02; 17h00 às 00h55; 18h00 às 01h55; Escala de trabalho: Operacional (folga semanal prevista em escala); Atividade presencial; Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida em grupo; Vale transporte; Alimentação no local; Uniforme; Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia. ALERTA SOBRE TENTATIVA DE FRAUDE Prezados(as) candidatos(as),A Minor Hotels, Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar, vêm por meio deste comunicado, alertar sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas.É fundamental esclarecer que a Minor Hotels e suas subsidiárias jamais solicitam qualquer tipo de pagamento, compra de produtos ou aquisição de serviços para a participação em seus processos de recrutamento e seleção. Nossos processos são inteiramente gratuitos para os candidatos.Recomendamos que, ao receberem comunicações suspeitas, verifiquem sempre a autenticidade do remetente e, em caso de dúvida, entrem em contato diretamente conosco através dos canais oficiais de nossas marcas.Atenciosamente,Equipe de Recrutamento & SeleçãoTIVOLI HOTELS & RESORTSAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, .T: | E: (email protected) #J-18808-Ljbffr