Consultor(a) de Ativação de Marketing

Consultor(a) de Ativação de MarketingBrasil - Modelo de trabalho: RemotoVisão Geral da Posição OConsultor de Ativação de Marketingé responsável porconfigurar e executar campanhas de CRM e LoyaltynoSalesforce Marketing Cloud, transformando estratégias de jornada em ações concretas por meio do uso avançado das funcionalidades da plataforma. Este cargo ativajornadas de consumidor multi-etapas e multi-canais, aplicando regras de negócio, lógica de personalização e táticas de canal para entregar mensagens relevantes em grande escala. Emboranão seja responsável pelo desenvolvimento de backend ou automações técnicas, o profissional utilizaferramentas nativas da plataforma(ex.: Journey Builder, Send Flows, Entry Criteria, Wait Steps, etc.) paraexecutar campanhas de forma eficiente e precisa — sem necessidade de código. É necessário terforte fluência nas capacidades de ativação self-servicee trabalhar emestreita colaboração com leads de audiência, conteúdo e QApara garantir que todos os componentes estejam devidamente integrados. Como especialista prático naconfiguração de jornadas e implantação de campanhas, este cargo permite que as marcas do setorentreguem comunicações consistentes, pontuais e de alto impactovia e-mail, push e outros canais próprios.Principais Responsabilidades: Direção de Marketing & Ativação Traduzir estratégias de CRM e Loyalty emjornadas multi-etapasusando ferramentasself-service nativas da plataforma(ex.: funcionalidades drag & drop do SFMC). Construir e lançar jornadas emE-mail, Push e SMS, incorporando lógica comowait steps, decision splitseregras de personalizaçãobaseadas nos objetivos da campanha. Validar se todos osinputs necessários(ex.: audiências, templates, links, textos legais) estão completos e funcionais antes da ativação. Monitorar jornadas ao vivo paradetectar problemas de performance ou sinais operacionais(ex.: erros de audiência, falhas de lógica) e executar ajustes em tempo real quando necessário paragarantir a integridade da execução. Dados, Métricas & Otimização Garantir aimplementação correta da lógica de segmentação, critérios de entrada, tempos de espera e limites de frequência, alinhada à estratégia. Marcar jornadas comIDs de campanha, metadados e parâmetros de rastreamentopara suportar relatórios precisos. Colaborar com oAnalista de Performance & Insightspara compartilhar observações da plataforma e validar os resultados das campanhas pós-lançamento. Otimização de Processos de Campanha Identificarlógicas repetitivas entre campanhase proporestruturas modulares de jornadapara aumentar a eficiência e escalabilidade. Manterdocumentação de melhores práticas de configuração de jornadas, checklists de QA de ativaçãoe evolução dos padrões de execução.Experiência e Habilidades Necessárias: 3 a 5 anos de experiênciaem operações de CRM, ativação de campanhas ou marketing de ciclo de vida, preferencialmente emorganizações grandes e multi-mercado. Experiência prática emlançamento e gestão de campanhasem plataformas como Salesforce Marketing Cloud ou ESPs equivalentes. Conhecimento funcional profundo de módulos da plataforma:Journey Builder, Email Studio, Mobile Studio e Automation Studio. Capacidade comprovada detraduzir estratégia em jornadas, utilizandowait steps, decision splits, filtros e lógica de conteúdo dinâmico. Experiência emgerenciar calendários de campanhas complexos, com habilidade para lidar comvárias ativações simultâneas em diferentes canais. Fortecapacidade de troubleshooting, identificando e resolvendo problemas de configuração, falhas ou anomalias de performance de forma independente. Alta atenção aos detalhes, orientação a processos e compromisso com a entrega impecável de campanhas. Excelentes habilidades de colaboraçãopara trabalhar com equipes de audiência, conteúdo, QA e tecnologia, garantindo alinhamento em todas as camadas de execução.Qualificações: Certificações Salesforce Marketing Cloud (ex.:Email Specialist, Marketing Cloud Administrator) são desejáveis. Experiência emativação de programas de loyalty, design de jornadas de ciclo de vida do cliente ou personalização em escala. Familiaridade commetodologias de QA de campanha e auditorias de execução. Compreensão dalógica de dados(ex.: critérios de entrada, filtros de segmentação, lógica de exclusão) de um ponto de vistafuncional, não de desenvolvimento. Experiência emmarketing digital, operações de marketing ou CRMem setores comoCPG, varejo ou engajamento de consumidores em grande volume.Por Que Se Juntar a Nós? Desenvolva sua Carreira: Na Motivus, você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e assumir cargos de liderança em projetos diversificados. Trabalhe com Tecnologias Emergentes: Esteja na vanguarda da inovação, trabalhando com tecnologias e metodologias de ponta. Ambiente Colaborativo: Trabalhe com equipes talentosas que valorizam suas ideias e contribuições. Aprendizado e Desenvolvimento: Oferecemos uma variedade de programas de L&D para ajudá-lo a progredir em sua carreira. Abordagem Centrada no Cliente: Contribua para soluções que criam valor duradouro para clientes globais da Fortune 500.Nossos Valores Cultura de Inovação: Buscamos incessantemente a inovação, incentivando nossas equipes a explorar novas ideias e tecnologias. Responsabilidade: Devolvemos às comunidades que nos apoiam e aos nossos clientes. Aprendizado e Desenvolvimento: Nossos colaboradores lideram, aprendem e crescem, apoiando a si mesmos e a nossos clientes.