CÓD. ANALISTA SUPORTE TÉCNICO N PL

3 semanas atrás


Campinas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️‍‍ Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia-a-dia:

Trabalhar com o time de Operações e Suporte; Resolução de problemas de Office 365, Microsoft 365, AD, entre outros; Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua; Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor; Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Formação Superior completa nas áreas de Tecnologia da Informação; Boa comunicação: escrita e falada. Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão; Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL); Conhecimento em ferramenta de chamados ITSM; Bom relacionamento com equipe; Ter disponibilidade para realizar horas extras; Inglês intermediário (Leitura e escrita);

Conhecimentos técnicos em:

Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs, utilizando acesso remoto ou presencial; Configuração de desktop, notebook e celulares; Gestão de acessos e conhecimento em AD (Impressindivel); Conhecimento de hardware para manutenção preventiva; Conhecimento em Office 365 - criação de contas, reset de senhas, grupos e permissionamentos; Conhecimento em Windows 10; 

Horário de trabalho:

Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira; Modelo de trabalho: 100% presencial (Campinas-SP)

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

ADDITIONAL INFORMATION

O que você vai encontrar aqui:

Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar ‍️‍️ Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ‍ Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações   Seguro de vida coletivo 

Conheça o mundo da Quality Digital

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Campinas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia-a-dia: Trabalhar com o time de Operações e Suporte; Resolução de problemas de Office 365, Microsoft 365, AD, entre outros; Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre...


  • Campinas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia-a-dia: Trabalhar com o time de Operações e Suporte; Resolução de problemas de Office 365, Microsoft 365, AD, entre outros; Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre...


  • Campinas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia-a-dia: Trabalhar com o time de Operações e Suporte; Resolução de problemas de Office 365, Microsoft 365, AD, entre outros; Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

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  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia-a-dia: Trabalhar com o time de Operações e Suporte; Resolução de problemas de Office 365, Microsoft 365, AD, entre outros; Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico. Como será o seu dia-a-dia: Trabalhar com o time de Operações e Suporte; Resolução de problemas de Office 365, Microsoft 365, AD, entre outros; Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

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  • Campinas, Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está em busca de um(a) novo(a) Analista PL Crédito e Cobrança para integrar à nossa equipe.Sobre a LiuGongPor mais de 65 anos,


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  • Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...


  • Campinas, Brasil Transdata Tempo inteiro

    Somos referência no desenvolvimento de tecnologias integradas em ITS (Intelligent Transport Systems) dedicadas ao transporte público coletivo e reconhecidos por nossas soluções e conhecimento para conectar mais inovações para a mobilidade dos passageiros e gestão dos operadores. Estamos em Campinas/SP, com filiais em Brasília/DF, Curitiba/PR e João...


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  • Campinas, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Actual RH - Campinas Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Campinas Taquaral para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira.. Atender clientes por telefone, e-mail e chat online. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos com hardware e software. Documentar problemas e soluções. Escalar problemas para o time de Produto...


  • Campinas, Brasil Transdata Tempo inteiro

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  • Campinas, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte Técnico*_ - Tipo de oportunidade: SOMENTE PJ - Modelo: Presencial Atividades: - Monitoramento e a Gestão contínuos da estrutura de TI - Atuação em NOC. **Requisitos**: - Conhecimento na plataforma Windows; - Conhecimento em infraestrutura; - Possuir fácil acesso à região. Campinas/SP Escala 12x36 | Horário: Das 18h ás...


  • Campinas, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    _*Analista de Suporte Técnico*_ - Tipo de oportunidade: SOMENTE PJ - Modelo: Presencial Atividades: - Monitoramento e a Gestão contínuos da estrutura de TI - Atuação em NOC. **Requisitos**: - Conhecimento na plataforma Windows; - Conhecimento em infraestrutura; - Possuir fácil acesso à região. Campinas/SP Escala 12x36 | Horário: Das 18h ás...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Actual RH - Campinas Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Campinas Taquaral para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira. Atender clientes por telefone, e-mail e chat online.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos com hardware e software.Documentar problemas e soluções.Escalar problemas para o time de Produto...