Estágio em CS Onboarding

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Booksy Tempo inteiro

Modelo de contratação: Estágio


O que você fará no seu dia-a-dia


• Será o gerente de sucesso de nossos parceiros na plataforma durante as 4 semanas de Onboarding e um incentivador, para que tenham a melhor experiência com o nosso aplicativo.

• Será responsável por guiar os avanços da jornada do parceiro no Onboarding e garantir o processo de aprendizado, assim como as configurações iniciais e avançadas do sistema, sanando dúvidas e otimizando os processos para parceiros.

• Manterá contato telefônico e via WhatsApp constante, para garantir o processo de aprendizado, assim como as configurações iniciais e avançadas do sistema, sanando dúvidas e impulsionando o uso do aplicativo por parte dos clientes;

• Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da empresa e garantir o sucesso ao decorrer da parceria;

• Acompanhar e conhecer as tecnologias existentes na empresa;

• Realizar demandas de Suporte Off-line como chat e e-mail.


Esse é um desafio para quem tem:


• Foco em ações e resultados;

• Alta capacidade de aprendizagem e absorção de informação;

• Organização;

• Resiliência;

• Proatividade;

• Curiosidade;

• Capacidade de trabalhar em equipe;

• Habilidade em administrar demandas e entregas em um ambiente dinâmico, com processos em constante evolução e busca constante por bater metas;

• Capacidade de correlacionar informações e dados.


O que esperamos:

• Formação: Conclusão de curso entre o 1° semestre de 2025 e 2° semestre de 2027.

• Áreas de interesse: Administração, Marketing, Publicidade, Gestão de Negócios.

• Vivência ou interesse na área de customer success ou atendimento ao cliente;

• Atenção aos detalhes, perfil analítico e boa capacidade para resolução de problemas;


O que oferecemos:

• Bolsa-auxílio R$1.200,00

• Ajuda de Custo R$ 600,00 por mês (Flexível - Cartão Swile)

• Day-Off no Aniversário

• Total Pass (desconto parcial em + de 1500 academias parceiras)

• Modelo híbrido em São Paulo

• Horário das 09h às 16h


O que é o Booksy?

Nós somos Booksy e temos uma paixão por agendamentos. Não apenas por agendamentos, mas por facilitá-los. Booksy é um aplicativo de agendamento de compromissos que ajuda os profissionais de saúde e beleza a ampliar sua arte e administrar seus negócios sem se preocupar com os detalhes burocráticos e que levam tempo do dia a dia.


Por que o Booksy?

Nossos valores:


Pessoas em Primeiro Lugar

Você nos ajudará a capacitar e elevar o provedor de serviços, o consumidor e suas comunidades.

Construiremos relacionamentos e experiências e aplicaremos um toque humano a tudo o que fizermos.


Aja como Dono

Você será um guardião orgulhoso e apaixonado que entregará o Booksy ao mundo.

Seguirá suas promessas enquanto assume a responsabilidade por suas ações e resultados.


Trabalhe em Equipe

Você usará uma mentalidade ampla para colaborar bem e terá interesse em entender como sua equipe, outras equipes e o Time Booksy obtêm sucesso.

Abrirá caminho para outros te ajudarem no progresso, sendo inclusivo, dando crédito aqueles que contribuem quebrando barreiras entre departamentos, grupos e pessoas.


Mire na Lua

Você irá além dos seus limites, adotará uma abordagem diferente quando atingir seus obstáculos.

Será ambicioso ao definir ser o melhor em suas metas.

  • Líder de Cs

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    Estamos a procura de uma pessoa para completar nosso time de CS! **Responsabilidades e atribuições** Liderança do time de CS; Acompanhamento do dia a dia do time; Apoio operacional no atendimento ou em visitas a clientes; Apoio operacional ao time de onboarding; Acompanhamento de métricas e dados do time de CS; Reuniões diárias para manter a...

  • Estágio em CS Onboarding

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil Booksy Tempo inteiro

    Modelo de contratação: Estágio O que você fará no seu dia-a-dia 🚀• Será o gerente de sucesso de nossos parceiros na plataforma durante as 4 semanas de Onboarding e um incentivador, para que tenham a melhor experiência com o nosso aplicativo. • Será responsável por guiar os avanços da jornada do parceiro no Onboarding e garantir o processo...

  • Líder de Cs

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    **NÓS NASCEMOS COM A MISSÃO DE ACELERAR A SUSTENTABILIDADE POR MEIO DA TECNOLOGIA.**: A GreenPlat tem como compromisso transformar a sociedade por meio da rastreabilidade, auxiliando o controle dos indicadores ESG. Nós garantimos uma economia circular acelerando uma produção mais consciente através de dados, e assim contribuímos para a redução dos...

  • Analista Cs

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success (CS)** **Modelo**:Híbrido, 1 a 2x / semana, São Paulo **Responsabilidades**: 1. **Gestão de Relacionamento com o Cliente**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. - Garantir a satisfação do cliente, identificando...

  • Iclinic | pessoa supervisora de onboarding

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino Superior Completo; Conhecimento com pós vendas, onboarding ou CS/CX;Conhecimento com CRM. COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Propor soluções para reduzir o churn atual;Garantir um fluxo pós vendas sem fricções e que gere valor para a empresa e...

  • Estágio Onboarding

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MOVA Tempo inteiro

    Aqui, você encontrará um ambiente para muito aprendizado, e também espaço para realizar! Estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas. No time de Onboarding da MOVA, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso...

  • Estagiário Comercial

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil Nexo CS Tempo inteiro

    A NEXO CS possui uma trajetória de 28 anos dedicada ao desenvolvimento e implementação de softwares de EHS nas áreas de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Meio Ambiente, Gestão Previdenciária e e-Social. Atualmente, integramos a **Constellation Software**, a maior empresa de software canadense, presente em mais de 100 países, conferindo à...

  • Cs (customer success) pleno

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CS (Customer Success) Pleno que desempenhe as atividades descritas abaixo:Onboarding de novos clientes;Integração do cliente;Interação com a equipe;Realizar Calls de Revisão de sucesso do cliente;Ligações telefônicas para urgências;Montar relatórios;Oferecer ideias novas para o cliente dentro do escopo de seu...

  • Analista de onboarding sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como é trabalhar na Estoca?O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de Logística movida por tecnologia, o que se traduz em uma experiência mais rápida, operação com baixa fricção e maior visibilidade de tudo o que acontece para os e-commerces. Investida por fundadores da Loggi, Rappi, pela aceleradora Y Combinator e fundos de VC como...

  • Estágio em Investment Operations

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Pragma Gestão de Patrimônio Tempo inteiro

    A área de “Investment Operations & Onboarding” é responsável pela implementação, execução e controle das alocações realizadas tanto no mercado local, quanto internacional. Tem relacionamento com diversas instituições financeiras: bancos, assets/gestoras, corretoras e outros (Galgo, Bloomberg, Quantum, etc.). A área busca realizar suas...

  • Analista de Cs

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Benê.com.vc Tempo inteiro

    Somos uma HR Tech de benefícios e incentivos à colaboradores. Estamos em busca de alguém que seja inquieto, queira crescer junto com o nosso negócio, busque por novos desafios e queira apoiar e estruturar a empresa, ou seja, alguém que contribua para a melhoria do nosso negócio! Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas -...

  • Estágio em Onboarding de Produtos Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MOVA | Credit as a Service Tempo inteiro

    Aqui, você encontrará um ambiente para muito aprendizado, e também espaço para realizar! Estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas. No time de Onboarding da Mova, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Onze Tempo inteiro

    POR QUE TRABALHAR CONOSCOA Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico. Acreditamos que a...

  • Estágio em Onboarding de Produtos Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MOVA | Credit as a Service Tempo inteiro

    Aqui, você encontrará um ambiente para muito aprendizado, e também espaço para realizar! Estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas. No time de Onboarding da Mova, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso...

  • Estágio em Onboarding de Produtos Digitais

    Há 2 dias

    são paulo, Brasil MOVA | Credit as a Service Tempo inteiro

    Aqui, você encontrará um ambiente para muito aprendizado, e também espaço para realizar! Estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas. No time de Onboarding da Mova, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso...

  • Estágio em Onboarding de Produtos Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MOVA | Credit as a Service Tempo inteiro

    Aqui, você encontrará um ambiente para muito aprendizado, e também espaço para realizar! Estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas. No time de Onboarding da Mova, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso...

  • Estagiário em Cs

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IT Works Tempo inteiro

    **Description**: PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Efetuar atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas de questões tributárias de clientes; Realizar atendimento via redes sociais para esclarecimento de dúvidas de questões tributárias de clientes; Auxiliar na organização da agenda de onboarding de novos clientes e sanar dúvidas tributárias...

  • Estágio em Onboarding de Produtos Digitais

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil MOVA | Credit as a Service Tempo inteiro

    Aqui, você encontrará um ambiente para muito aprendizado, e também espaço para realizar! Estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas. No time de Onboarding da Mova, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso...

  • Estagiário de Onboarding

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil MOVA Tempo inteiro

    Aqui, você encontrará um ambiente para muito aprendizado, mas também espaço para realizar! Estará no centro do lançamento de produtos de crédito com potencial de impactar milhões de pessoas. No time de Onboarding da MOVA, somos os responsáveis por garantir que o produto vendido seja lançado conforme cronograma, parametrizando cada aspecto em nosso...

  • Supervisor(a) de Customer Sucess

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiro

    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que...