Analista de suporte ii

1 semana atrás

ITAPEVA, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro
  • Superior completo em tecnologia da informação e/ou áreas correlatas
  • Experiência de 06 meses na área.
  • Conhecimento em AD, DHCP, ANTIVIRUS, NUVEM, SO, REDES, SWITCHES, EXCHANGE e WINDOWS.
  • Experiência em resolução de problemas de infraestrutura.




  • Desenvolver treinamentos aos usuários internos e externos;
  • Elaborar manuais de procedimentos, normas e operação dos sistemas internos;
  • Visitar as Unidades de Saúde diagnosticando, avaliando e executando manutenção dos equipamentos de informática;
  • Realizar backup diário do servidor de arquivos ou realizar backup do banco de dados na ausência dos responsáveis diretos, seguindo padrões pré-estabelecidos, salvando as informações e armazenando as fitas de backup em local adequado visando restaurar os dados em eventuais emergências;
  • Instalar e configurar novos equipamentos e dar manutenção aos já existentes e suas conexões, verificando e reparando cabos lógicos e acionando serviço especializado em casos de maior complexidade, visando o perfeito funcionamento dos sistemas;
  • Atender e assessorar os clientes e usuários internos de recursos de informática, orientando-os em eventuais dúvidas, informando-os sobre a correta utilização dos equipamentos e software aplicativos e de suporte, restaurando informações perdidas, visando à perfeita utilização dos mesmos;
  • Instalar, configurar e dar manutenção aos softwares, aplicando check-list de instalação, acertando as configurações, visando à padronização das instalações;
  • Processar programas específicos quando solicitado pelo cliente, incluindo a atualização e contabilização dos dados, liberando as informações aos mesmos para o bom andamento das rotinas;
  • Cuidar pelo zelo e perfeito funcionamento dos equipamentos, verificando e efetuando periodicamente a limpeza dos terminais, bem como efetuando pequenos reparos quando necessário;
  • Controlar e realizar vigilância constante para controlar a configuração dos softwares de suporte e aplicativos e arquivos, bem como, a ocorrência de acesso não autorizado nos computadores instalados nas unidades de saúde e sede administrativa, comunicando ao superior imediato qualquer anormalidade observada;
  • Registrar devidamente os atendimentos realizados, emitindo relatórios demonstrativos mensais visando o controle e identificação de focos de problemas;
  • Aplicar técnicas de planejamento e segurança de informações;
  • Criar e prestar manutenção dos usuários e permissões de acesso a rede;
  • Acompanhar e executar os projetos na Intranet com banco de dados relacional;
  • Aplicar os padrões e ferramentas que serão utilizados para o desenvolvimento e manutenção dos sistemas e rotinas de backup;
  • Aplicar políticas de segurança, homologação de softwares, documentação de rede, normas e processos de segurança das informações.



  • Analista de Suporte II

    3 semanas atrás

    Itapeva, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte II em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá conhecimento em tecnologias de informação e experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesDesenvolver treinamentos aos usuários internos e externos;Elaborar manuais de procedimentos,...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 4 dias

    Itapeva, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os usuários internos e externos da empresa. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas complexos.ResponsabilidadesResolução de Problemas de Infraestrutura: O Analista de...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 2 dias

    Itapeva, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os usuários internos e externos da empresa. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas complexos.ResponsabilidadesResolução de Problemas de Infraestrutura: O Analista de...

  • Analista de Suporte II

    3 semanas atrás

    Itapeva, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em tecnologia da informação para atuar como Analista de Suporte II em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em AD, DHCP, ANTIVIRUS, NUVEM, SO, REDES, SWITCHES, EXCHANGE e WINDOWS, além de experiência em resolução de problemas de infraestrutura.ResponsabilidadesDesenvolver...

  • Técnico de Suporte de Informática

    1 semana atrás

    Itapeva, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os usuários internos e externos da empresa. A pessoa nessa função deve ter conhecimento em tecnologia da informação e experiência em resolução de problemas de infraestrutura.ResponsabilidadesDesenvolver treinamentos aos usuários internos...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 7 dias

    Itapeva, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos da empresa, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos sistemas de informática.ResponsabilidadesResolução de Problemas de Infraestrutura: Identificar e resolver problemas de infraestrutura, incluindo...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 6 dias

    Itapeva, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos da empresa, garantindo a disponibilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos de informática.ResponsabilidadesResolução de Problemas de Infraestrutura: Identificar e resolver problemas de infraestrutura,...

  • Analista de suporte ii

    4 meses atrás

    Itapeva, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior completo em tecnologia da informação e/ou áreas correlatasExperiência de 06 meses na área.Conhecimento em AD, DHCP, ANTIVIRUS, NUVEM, SO, REDES, SWITCHES, EXCHANGE e WINDOWS.Experiência em resolução de problemas de infraestrutura.Desenvolver treinamentos aos usuários internos e externos;Elaborar manuais de procedimentos, normas e operação...

  • Analista de Controladoria Sênior

    4 semanas atrás

    Itapeva, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Responsabilidades Principais:Colaborar de forma estratégica com equipes de diversas áreas e setores; Contribuir na elaboração e monitoramento do orçamento (OpEx e CapEx); Assegurar a conformidade com os procedimentos e normas contábeis; Desenvolver relatórios gerenciais e análises de dados utilizando ferramentas de BI (como Power BI e Dashboards);...

  • Técnico de Segurança do Trabalho PLItapeva MG

    2 semanas atrás

    Itapeva, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por garantir o atendimento legal das legislações e requisitos aplicáveis à organização, com foco na saúde e segurança do trabalho. Além disso, é responsável por dar suporte no levantamento, identificação, implantação e acompanhamento das ações de Saúde e Segurança do...

  • Técnico de Segurança do Trabalho: Proteja a Saúde e a Segurança em Flora Produtos de Higiene e Limpeza

    3 semanas atrás

    Itapeva, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho em Flora Produtos de Higiene e Limpeza é responsável por garantir a conformidade com as normas de segurança do trabalho e saúde ocupacional na empresa.ResponsabilidadesAssegurar o atendimento legal por meio do reconhecimento e análise de atendimento de legislações e requisitos legais aplicáveis...