Recepcionista Auditor| PARK PLAZA PORTO ALEGRE

Há 3 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
Job description


• Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Main responsibilities


• Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.


• Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.


• Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes


• Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)


• Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede


• Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes


• Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.


• Imprimir extrato para conferência


• Ler e atualizar o log book


• Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento


• Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos


• Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema


• Realizar o fechamento do caixa de seu turno.


• Realizar welcome call / courtesy call


• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês


• Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança


• Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios


• Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais


• Apoiar os demais setores quando necessário


• Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens


• Consultar os canais de venda


• Fazer reservas no sistema

Requirements and skills


• Inglês intermediário


• Experiência na função

Additional information


• Convênio Médico


• Convênio odontológico


• Vale transporte


• Vale Alimentação e Vale Refeição


• Seguro de vida

#J-18808-Ljbffr

  • Steward - Park Plaza Porto Alegre

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    **Steward - PARK PLAZA PORTO ALEGRE**:- Presencial- Atlantica HotelsPorto Alegre-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Manter a higiene dos equipamentos e utensilios. Realizar e manter a limpeza de todas as áreas internas da cozinha: pisos, azulejos, equipamentos, utensilios de cozinha, louças, copos,...

  • Recepcionista - Park Plaza Porto Alegre

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) recepcionista dedicado(a), com excelente atendimento ao cliente e habilidades de comunicação, para se juntar à nossa equipe no Hotel Park Plaza.O(a) profissional será responsável por recepcionar e atender os hóspedes, realizar check-ins e check-outs, prestar informações sobre o hotel e a cidade, e contribuir para uma...

  • Recepcionista - Porto Alegre

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    EXPERÊNCIA COM ATENDIMENTO AO PÚBLICO, VENDAS E MARKETING. Cargo: RECEPCIONISTA - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.**| Area**: Administração. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Porto Alegre / RS

  • Recepcionista Em Porto Alegre

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por uma pessoa para atuar como recepcionista em Porto Alegre.Fornecer um serviço de recepcionista eficaz ao público;Mantendo a calma sob pressão e lidar com situações difíceis de maneira profissional.Requisitos:Boa caligrafia;Bom atendimento ao público;Disponibilidade de horário integral;Morar em...

  • Recepcionista - Porto Alegre

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Descrição**: -Experiência com receção de pacientes, organização da agenda, atendimento ao público e ao telefone.. Cargo: RECEPCIONISTA - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.**| Area**: Administração. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Porto Alegre / RS

  • Recepcionista - Porto Alegre

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**:Atendimento ao telefone;Atendimento ao público;Controles administrativos;Envio de correspondências;Orçamentos de suprimentos;Serviços de rua quando necessário;Suporte aos demais colaboradores nas atividades administrativas.**Requisitos**:Experiência anterior como recepcionista;Bons conhecimentos com informática;**Disponibilidade para...

  • Recepcionista - Porto Alegre

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    REQUISITOSExperiência como Recepcionista em clínicas e/ou consultórios. Conhecimento em excel para fazer orçamentos e ordens de compra, atendimento ao público, organização de agenda e prática no uso de maquinas de cartão de crédito/débito.ATIVIDADESClínica médica contrata recepcionista para atender pacientes de fino trato, operar convênios...

  • Auxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – Rs

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clube Do Professor Gaúcho Tempo inteiro

    Auxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – RS - Contratação AtivaJoin to apply for the Auxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – RS - Contratação Ativa role at Clube Do Professor GaúchoAuxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – RS - Contratação AtivaJoin to apply for the Auxiliar De...

  • Recepcionista - Porto Alegre

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃORecepção e atendimento de clientes, preenchimento de planilhas. Contatar cliente para solicitação de documentos e prestar informações.**Requisitos**:**Boa apresentação, não falar gírias em demasia.. Cargo**: RECEPCIONISTA - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 1.350,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Administração. |...

  • Auxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – RS

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clube Do Professor Gaúcho Tempo inteiro

    Auxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – RS - Contratação Ativa Join to apply for the Auxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – RS - Contratação Ativa role at Clube Do Professor Gaúcho Auxiliar De Serviços Gerais – Temporário – Porto Alegre – RS - Contratação Ativa Join to apply for the...