Orientador pet

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

O profissional de Orientação Pet (pet sitter) desse setor será o responsável por dar orientações, via plataforma digital, seguindo os protocolos indicados para cada situação. Esse profissional auxiliará nossos clientes nos cuidados e resolução de pequenas dúvidas relacionadas à temática animal.

Apoio técnico no processo da criação do pilar de Orientação Pet, para atendimento on-line em formato de 20 minutos;

Apoio na criação de material instrucional: condutas, material de apoio, onboarding;

Apoiar na identificação de atualidades, pesquisas na área pet;

Criar e alimentar documentos e apresentações referentes a sua área de atuação;

Suporte em eventos, palestras e implementações presenciais, quando necessário;

Realização de Teleorientação ao usuário do App Namu, de acordo com a especialidade e formação profissional do interveniente;

Atendimento ao usuário do App através de Chat, via App ou outra plataforma indicada pelo Contratante;

Criação de conteúdo de inteligência de Chat;

Criação de conteúdo técnico em formato texto, áudio e/ou vídeo para blogs, podcasts, redes sociais, ações de marketing e outros canais;

Criação de roteiro em texto para vídeos;

Treinamento de outros teleatendentes;

Participação de ações de implantação dos produtos em empresas terceiras, de forma online;

Outras atividades inerentes ao cargo.

Requisitos:

Boa apresentação pessoal;

Excelente comunicação verbal e escrita (produção de conteúdos para o aplicativo NAMU e redes sociais);

Facilidade para falar em público;

Conhecimentos para orientação em: Vacinação; Alimentação; Filhotes e idosos; Castração; Comportamento; Socialização (com outros pets/pessoas); Sintomas estranhos; Educação/treino/adestramento; Dúvidas animais silvestres; Cuidados gerais; Brinquedos e acessórios adequados; Preparação/adequação da casa; Estresse/Depressão; Cuidadores de Pet de 1ª viagem; Dicas para variação de clima; Dicas adoção e mais.

Formação em Pet Sitter ou outra capacitação profissional na área;

Experiência mínima de 1 ano em pet care, cuidador de pet e afins;

Experiência em orientação online é um diferencial;

Disponibilidade para comparecer esporadicamente à empresa na gravação de vídeos e podcast, quando necessário;

Flexibilidade de agenda para atendimento remoto;

Disponibilidade para atuar como pessoa jurídica ou RPA.

Residir, preferencialmente, em São Paulo - SP.

*Não é necessário graduação em medicina veterinária.

Atividade desenvolvida em modelo híbrido (pode ser necessário ir ao estúdio para as gravações);

Processo Seletivo:

  • Step 2: Entrevista com o RH

A Namu é uma empresa que nasceu com a missão de gerar um impacto positivo na vida das pessoas . Há 8 anos, começamos nossa jornada com a ideia de que a tecnologia poderia ser usada para promover a saúde e o bem-estar em todo o mundo. O nome Namu vem do coreano, e significa "árvore". Para nós, a árvore expressa a vida, o crescimento, a renovação e a conexão com a natureza. É uma representação de força, resiliência e vitalidade - valores que nos acompanham em todos os nossos projetos e são fundamentais para o nosso trabalho aqui . Além disso, a árvore também simboliza o conhecimento com suas múltiplas ramificações.

Estamos empenhados em criar soluções tecnológicas que ajudem as pessoas a viverem vidas mais saudáveis e mais felizes . E, para alcançar esse objetivo, precisamos de pessoas como você : movidas por desafios e que estão sempre em busca de novas ideias.

Na Namu, valorizamos a diversidade e a inclusão , e estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho justo e acolhedor para todas as pessoas. Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas por inovação, tecnologia e saúde, e que acreditam no poder da colaboração e do trabalho em equipe.

Se você é uma pessoa apaixonada por fazer a diferença na vida das pessoas, e se identifica com a nossa missão e valores, então você pode ser a pessoa ideal para se juntar ao nosso time. Venha fazer parte da Namu e ajudar a transformar o conceito de qualidade de vida .

#J-18808-Ljbffr

  • Orientador Pet

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NAMU Tempo inteiro

    Orientador Pet na NAMUApoiamos a criação do pilar de Orientação Pet, atuando em atendimento on-line de 20 minutos. Desenvolvemos material instrucional, condutas e apoio para o usuário do App Namu.Responsabilidades:Apoio técnico no processo de criação do pilar de Orientação Pet;Apoio na criação de material instrucional;Apoio na identificação de...

  • Orientador de Pets

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    Orientador Pet: Você será responsável por dar orientações via plataforma digital, seguindo protocolos indicados para cada situação.Apoie na criação de conteúdo educacional e assista nossos clientes nos cuidados e resolução de pequenas dúvidas relacionadas à temática animal.Responsabilidades:Apoiar no processo da criação do pilar de...

  • Orientador pet

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil NAMU Tempo inteiro

    Apoio técnico no processo da criação do pilar de Orientação Pet, para atendimento on-line em formato de 20 minutos; Apoio na criação de material instrucional: condutas, material de apoio, onboarding, Apoiar na identificação de atualidades, pesquisas na área pet; Criar e alimentar documentos e apresentações referentes a sua área de atuação;...

  • Orientador pet

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NAMU Tempo inteiro

    Apoio técnico no processo da criação do pilar de Orientação Pet, para atendimento on-line em formato de 20 minutos; Apoio na criação de material instrucional: condutas, material de apoio, onboarding, Apoiar na identificação de atualidades, pesquisas na área pet; Criar e alimentar documentos e apresentações referentes a sua área de atuação;...

  • Orientador pet

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NAMU Tempo inteiro

    Apoio técnico no processo da criação do pilar de Orientação Pet, para atendimento on-line em formato de 20 minutos; Apoio na criação de material instrucional: condutas, material de apoio, onboarding, Apoiar na identificação de atualidades, pesquisas na área pet; Criar e alimentar documentos e apresentações referentes a sua área de atuação;...

  • Orientador pet

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NAMU Tempo inteiro

    Apoio técnico no processo da criação do pilar de Orientação Pet, para atendimento on-line em formato de 20 minutos; Apoio na criação de material instrucional: condutas, material de apoio, onboarding, Apoiar na identificação de atualidades, pesquisas na área pet; Criar e alimentar documentos e apresentações referentes a sua área de atuação;...

  • Orientador de Educação Pet

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Orientador de Educação Pet em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em apoio técnico no processo de criação de conteúdo educacional, com foco em atendimento on-line de alta qualidade. Além disso, ele deverá criar e alimentar documentos e apresentações referentes...

  • Orientador Pet

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O profissional de Orientação Pet (pet sitter) desse setor será o responsável por dar orientações, via plataforma digital, seguindo os protocolos indicados para cada situação. Esse profissional auxiliará nossos clientes nos cuidados e resolução de pequenas dúvidas relacionadas à temática animal.Apoio técnico no processo da criação do pilar de...

  • Vendedor de Produtos Pet

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Atuar na linha de frente da loja, atendendo os clientes de forma individualizada.Executar um atendimento encantador, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.Demonstrar conhecimento profundo sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, promovendo-os de forma eficaz.Utilizar uma abordagem...

  • Atendente de Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Petz Tempo inteiro

    O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado,...

  • Atendente de vendas

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Petz Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; Disponibilidade para trabalhar de sexta a domingo das 14:00h às 22:00h (ajustável conforme a demanda da loja). Ser comunicativo e orientador, com habilidades para conduzir vendas de forma consultiva; Ser apaixonado por pets Experiência em vendas e conhecimento comercial serão considerados diferenciais Atuar na linha de frente da...

  • Atendente de Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Petz Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Atuar na linha de frente da loja, atendendo os clientes de forma individualizada; - Executar um atendimento encantador, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas; - Demonstrar conhecimento profundo sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, promovendo-os de forma eficaz; -...

  • Atendente de Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Petz Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Atuar na linha de frente da loja, atendendo os clientes de forma individualizada; - Executar um atendimento encantador, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas; - Demonstrar conhecimento profundo sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, promovendo-os de forma eficaz; -...

  • Atendente de Loja

    2 meses atrás

    São José dos Campos, SP, Brasil Petz Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Atuar na linha de frente da loja, atendendo os clientes de forma individualizada; - Executar um atendimento encantador, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas; - Demonstrar conhecimento profundo sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, promovendo-os de forma eficaz; -...

  • Assessor de Negócios

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil B. Braun Group Tempo inteiro

    Acreditamos em um futuro sustentável com um olhar sensível às mudanças globais, e às necessidades individuais da vida que são o nosso maior propósito. Acreditamos na Inovação, e que juntos continuaremos vivendo intensamente nossa missão de Salvar e Proteger vidas ao redor do mundo. Estamos atuando na construção de uma empresa mais diversa e...

  • Especialista de Produto Novas Tecnologias

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil B. Braun Group Tempo inteiro

    Acreditamos em um futuro sustentável com um olhar sensível às mudanças globais, e às necessidades individuais da vida que são o nosso maior propósito. Acreditamos na Inovação, e que juntos continuaremos vivendo intensamente nossa missão de Salvar e Proteger vidas ao redor do mundo. Estamos atuando na construção de uma empresa mais diversa e...

  • Técnico Ambiental

    Há 1 mês

    São Gonçalo, RJ, Brasil B. Braun Group Tempo inteiro

    Acreditamos em um futuro sustentável com um olhar sensível às mudanças globais, e às necessidades individuais da vida que são o nosso maior propósito. Acreditamos na Inovação, e que juntos continuaremos vivendo intensamente nossa missão de Salvar e Proteger vidas ao redor do mundo. Estamos atuando na construção de uma empresa mais diversa e...

  • Auxiliar de Produção

    3 semanas atrás

    São Gonçalo, Brasil B. Braun Group Tempo inteiro

    Acreditamos em um futuro sustentável com um olhar sensível às mudanças globais, e às necessidades individuais da vida que são o nosso maior propósito. Acreditamos na Inovação, e que juntos continuaremos vivendo intensamente nossa missão de Salvar e Proteger vidas ao redor do mundo. Estamos atuando na construção de uma empresa mais diversa e...