Supervisor Administrativo I

Há 4 dias

Brasil 3C Services SA Tempo inteiro

O Supervisor Administrativo tem como missão atuar em contrato de serviços técnicos comerciais (TMA) no setor elétrico, atendendo a ENEL. O profissional será responsável por liderar a equipe administrativa de backoffice, garantindo o suporte às operações em campo com foco em produtividade, compliance, segurança e resultados operacionais.

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar e orientar a equipe administrativa responsável pelo suporte às operações em campo;
  • Garantir o correto registro, controle e envio das informações operacionais ao cliente (relatórios, indicadores e evidências);
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), propondo planos de ação para desvios;
  • Apoiar a mobilização e gestão de equipes junto aos setores de RH, frota e almoxarifado;
  • Assegurar que as demandas do cliente sejam atendidas dentro dos prazos e padrões de qualidade;
  • Atuar como elo entre as áreas operacionais, administrativas e o cliente para garantir fluidez na comunicação e execução dos serviços;
  • Realizar reuniões periódicas de alinhamento com a equipe e gestores.
  • Designar ordens de serviços e orientações sobre a atividade a ser realizada para as equipe.
  • Conduzir as pessoas ao resultado através de feedbacks, comunicação efetiva e desenvolvimento de pessoas.
  • Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas.

Requisitos e qualificações

Hard Skills (Habilidades Técnicas)
  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior em supervisão de equipes administrativas, preferencialmente em contratos de utilities, energia elétrica ou telecom;
  • Conhecimento em pacote Office (Excel intermediário/avançado);
  • Habilidades em gestão de indicadores e elaboração de relatórios;
  • Desejável: experiência com contratos TMA, atendimento à ENEL ou clientes do setor elétrico.

Soft Skills (Habilidades Comportamentais)

Tomada de decisão, compromisso com a segurança, boa comunicação, disciplina, organização, responsabilidade, trabalho em equipe, disponibilidade, colaboração, liderança e visão estratégica.

O que procuramos em cada colaborador: Trabalhe com segurança, seja criativo, colaborativo, empático, dissemine o conhecimento, seja sustentável.

Informações adicionais

O que oferecemos?

???? Para cuidar da sua saúde, oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico, Telemedicina e Seguro de Vida;

Vale transporte ou vale combustível. Você decide

Para deixar os exercícios físicos em dia, oferecemos o Wellhub (Gympass), plataforma que dá acesso a diversas academias e personal trainers;

Vale alimentação, refeição ou os dois. Você escolhe

Valorizamos a maternidade e paternidade Oferecemos licença maternidade estendida e o auxílio natalidade.

Promovemos um ambiente, dinâmico, seguro e uma cultura diversa, inclusiva e de desenvolvimento contínuo. Para isso, contamos com uma plataforma de treinamentos a EAD Plataformas, que oferece diversos cursos, além de Programas de incentivo à educação, formação e idiomas como o PAC (Programa de Aceleração de Crescimento).

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