Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente – Lounge VIP

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiro
Sobre a Quero Passagem

Somos um marketplace digital de passagens e viagens , com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.

Sobre a Oportunidade

Já pensou em fazer parte de um ambiente dinâmico, que conecta milhares de pessoas ao redor do país? Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para atuar na nossa Sala VIP , localizada no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo. Aqui, você será o rosto da Quero Passagem para os nossos viajantes, oferecendo acolhimento, suporte e uma experiência diferenciada antes do embarque. Se você gosta de gente, tem brilho no olhar e paixão por atendimento, queremos te conhecer

O que você fará?
  • Recepcionar e acolher os clientes da Sala VIP, garantindo um atendimento cortês, empático e eficiente;
  • Fornecer informações detalhadas sobre o funcionamento da Sala VIP, serviços disponíveis, horário de embarque e facilidades locais;
  • Oferecer suporte em dúvidas relacionadas a passagens, remarcações e embarques, buscando sempre soluções ágeis e assertivas;
  • Manter o ambiente organizado e agradável, zelando pela estética e conforto do espaço;
  • Gerenciar o estoque de snacks e bebidas, assegurando o abastecimento e a qualidade dos itens oferecidos;
  • Atuar em parceria com outras áreas da empresa para garantir uma comunicação clara e um atendimento alinhado com os valores da Quero Passagem;
  • Ter atenção especial a passageiros com necessidades especiais, demonstrando sensibilidade e preparo para oferecer um atendimento acessível.
Requisitos
  • Ensino superior cursando ou completo;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Excelente comunicação oral e escrita, com postura profissional e acolhedora;
  • Empatia e proatividade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Diferenciais que valorizamos
  • Experiência em atendimento premium, lounge ou sala VIP;
  • Conhecimentos em Libras ou outra forma de atendimento inclusivo;
  • Vivência anterior no setor de transporte, hotelaria ou turismo.
Informações da Vaga
  • Presencial – Terminal Rodoviário Tietê – São Paulo/SP
  • Regime de contratação: CLT
  • Jornada: 5x2 – Turnos da tarde: 13h às 22h
Benefícios
  • Vale Alimentação/Refeição via iFood
  • Plano de Saúde e Odontológico 100% custeados pela empresa
  • Seguro de Vida
  • Gympass
  • Auxílio Creche
  • Descontos exclusivos em passagens de ônibus
  • Descontos em farmácias
  • Convênio com SESC
  • Day Off no seu aniversário
  • Crédito consignado com taxas especiais
  • Premiação por tempo de casa
#J-18808-Ljbffr

  • Pessoa Analista De Atendimento Ao Cliente Lounge Vip

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiro

    Sobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil.Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a Oportunidade...

  • Pessoa Analista De Atendimento Ao Cliente – Lounge Vip

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiro

    Sobre a Quero PassagemSomos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil.Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a OportunidadeJá...

  • Pessoa analista de atendimento ao cliente lounge vip

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Quero Passagem  Somos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a Oportunidade...

  • Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente – Lounge VIP

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil QUERO PASSAGEM Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Sobre a Quero PassagemSomos um marketplace digital de passagens e viagens, com a missão de conectar pessoas aos seus destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e valorizamos a criatividade como motor de transformação no setor de turismo.Sobre a OportunidadeJá...

  • Coordenador De Business Intelligence

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ambaar Lounge Tempo inteiro

    Desde a sua chegada ao Brasil há mais de 10 anos, a Ambaar Lounge tem sido sinônimo de excelência na administração de salas VIP em aeroportos.Com um compromisso inabalável com a qualidade e o conforto dos viajantes, rapidamente nos destacamos no setor, oferecendo experiências diferenciadas e exclusivas.Atualmente, gerenciamos um total de 10 salas VIP...

  • Analista de Alimento e Bebidas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AMBAAR Lounge Tempo inteiro

    O profissional será responsável por auxiliar na gestão operacional e estratégica da área de Alimentos e Bebidas, garantindo a qualidade do serviço, controle de custos, análise de desempenho e implementação de melhorias nos processos. Trabalha em estreita colaboração com as equipes internas e fornecedores para alinhar as operações aos objetivos...

  • Analista de Atendimento VIP

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil INSTITUTO EVOÉ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Você tem paixão por encantar pessoas, inteligência emocional e vontade de entregar experiências memoráveis?Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento VIP para atuar nos nosso teatro BTG Pactual Hall, garantindo um atendimento premium e impecável aos convidados e público em geral.O que você fará no dia a dia? Atendimento e relacionamento ...

  • Analista Financeiro Iii

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ambaar Lounge Tempo inteiro

    O Analista Financeiro de Tesouraria será responsável pelo controle e execução das rotinas de tesouraria da empresa, garantindo o processo dos fluxos financeiros, o cumprimento dos prazos e a conformidade com as políticas internas. Atuará diretamente no controle de contas a pagar e receber, conciliações bancárias, projeções de fluxo de caixa,...

  • Analista de Alimento e Bebidas

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil AMBAAR LOUNGE Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    O profissional será responsável por auxiliar na gestão operacional e estratégica da área de Alimentos e Bebidas, garantindo a qualidade do serviço, controle de custos, análise de desempenho e implementação de melhorias nos processos. Trabalha em estreita colaboração com as equipes internas e fornecedores para alinhar as operações aos objetivos...

  • Analista de Performance em Compras

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil AMBAAR LOUNGE Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Somos uma empresa voltada para serviços aeroportuários de Sala Vip. Buscamos um profissional responsável por criar, implementar e gerenciar os indicadores de performance (KPIs) da área de Procurement, garantindo visibilidade, governança e melhoria contínua dos processos de compras. Atuará de forma estratégica, estruturando a área para dar tração...