Analista de suporte de TI

Há 11 horas

Sorocaba, Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse ️ Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo : Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2º nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades : Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos : Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais : Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); Experiência prévia com suporte técnico de 1º ou 2º nível; Noções de boas práticas de segurança da informação; Conhecimento em AWS. Benefícios : Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass / Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica. Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós : https : / / sobre-ingresse.squarespace.com / sobre-nos. #J-18808-Ljbffr

  • Suporte Ti

    Há 5 dias

    Sorocaba, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuários. - Desenvolvimento de relatórios. - Levantamento de requisitos para melhoria de processos. - Desenvolvimento de soluções através de objetos de banco de dados para atendimento de demandas não contempladas pelo ERP. - Imprescindível conhecimento em linguagem SQL para desenvolvimento de consultas em banco de dados. Tipo de vaga:...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 11 horas

    Sorocaba, Brasil DB Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior – Tecnologia da Informação (TI) Analista de Suporte Pleno – Tecnologia da Informação (TI) Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Votorantim, São Paulo, Brazil 11 hours ago Atuar como ponto de escalonamento em incidentes e requisições complexas, garantindo comunicação clara e...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Salário: R$ 1.900,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de...

  • Suporte em Ti- Estágio

    Há 8 horas

    Sorocaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Suporte em TI - Estágio | STEFANINI** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 7 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX SOFTWARE Tempo inteiro R$23.000 por ano

    Sobre a vagaSalário: R$ 1.900,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e...

  • Especialista Em Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

    Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de problemas, que gostem de desafios e atuem com proatividade.Responsabilidades ? Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas técnicos na aplicação.? Realizar troubleshooting em produção, incluindo análise de banco de dados e...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás

    SOROCABA, Brasil GRH GROUP LTDA Tempo inteiro

    Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista de TI para Sorocaba/SP. Requisitos: · Ensino Superior Completo; · Experiência em Indústria de Manufatura com Wmware 6.0, Windows Server 2012 ou Group Policy, DHCP, DNS Exchange 2013 Wsus Backup EXEC 2016, Firewale fortnet Switch Cisco/HP, Wifi Aruba/Ubiquiti , Rede estruturada telefonia; ·...

  • Especialista em suporte de TI

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de problemas, que gostem de desafios e atuem com proatividade. Responsabilidades ● Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas técnicos na aplicação. ● Realizar troubleshooting em produção, incluindo análise de banco de dados e...

  • Estágio em Suporte TI

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$26.000 - R$54.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Estagiário de suporte TI para integrar nossa equipe de tecnologia. Este profissional será responsável pela gestão de plataforma desenvolvida pela empresa com foco em duas vertentes a parte técnica do sistema e a de atendimento ao cliente. Dentre essas vertentes o profissional irá lidar com solicitações de...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil UNIT CONSULTORIA E ASSESSORIA EM SEGURANÇA EIRELI Tempo inteiro

    Excel nível intermediário ao avançado, Power Point - Idioma espanhol - Ter acesso a internet com ótimo desempenho - Conhecimento em Excel avançados / VBA, - Analista de sistemas / TI - Além de executar as atividades, auxiliaria no desenvolvimento e construção de melhores práticas / ferramentas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário:...