Assistente de Relacionamento ao Cliente

3 semanas atrás

Agudos, Brasil DEXCO Tempo inteiro
Buscamos uma (um) Assistente de Atendimento ao Cliente no SAC Dexco,.
Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.
Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Hydra, Ceusa, Portinari, Durafloor e Duratex. Temos 5 unidades florestais (MG, SP e RS) e 16 unidades industriais no Brasil (MG, SC, RS, SP, PB, PE, SE e RJ), 3 fábricas na Colômbia e 100% da plataforma Viva Decora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender reclamações de clientes e consumidores;
- Analisar/Tratar/Direcionar as reclamações de acordo com a demandas pré estabelecidas;
- Acompanhar os casos até a finalização e garantir a comunicação com todas as partes envolvidas no processos de reclamação;
- Medir a satisfação do cliente/consumidor através do envio da pesquisa de satisfação;
- Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade, ambiental e segurança.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia com atendimento ao cliente.
- Ensino superior cursando ou completo.
**Informações adicionais**
Conhecimento em Excel e Power BI será um diferencial.
**SOMOS DEXCO**
- Uma empresa multinegócios e detentora das marcas _**_Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e_**
- história, e mais de 13 mil colaboradores, a empresa tem sede em São Paulo econta com 24 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia. _
- Sob a promessa de marca - _**_Viver Ambientes_**_ - a Dexco vive um novo momento e concretiza o propósito de _**_oferecer Soluções para _**Melhor Viver**_, com perfil centrado no consumidor e busca por facilitar a jornada de construção e reforma, alinhada à sua preocupação com o ESG._
- Em 2021 criou o DX Ventures, fundo de Corporate Venture Capital, para investir em startups e scale-ups que consigam endereçar essas questões. Faz parte ainda de uma joint venture - LD Celulose - para a fabricação de celulose solúvel._
- Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco._
- Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação_

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Agudos, Brasil Duratex Tempo inteiro

    Buscamos uma (um) Assistente de Relacionamento ao Cliente no SAC Dexco.Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Agudos, Brasil DEXCO Tempo inteiro

    Buscamos uma (um) Assistente de Atendimento ao Cliente no SAC Dexco,. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Agudos, Brasil JCP Assessoria Tempo inteiro

    Assistente Atendimento ao Cliente - Temporário- Agudos / SPResumo da Vaga Oportunidade para empresa do segmento industrial. Atividades - Controle de pedidos, - Elaboração de relatórios de vendas; - Acompanhamento no pós vendas; - Auxílio e informações referentes aos pedidos e datas de entregas. **Requisitos**: - Ensino médio completo; Desejável...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Agudos, Brasil Jcp Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente**: - Jcp Assessoria em Recursos HumanosAgudos-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Agudos, Brasil JCP Assessoria Tempo inteiro

    Assistente Atendimento ao Cliente- Temporário- Agudos / SPResumo da VagaOportunidade para empresa do segmento industrial.Atividades- Controle de pedidos,- Elaboração de relatórios de vendas;- Acompanhamento no pós vendas;- Auxílio e informações referentes aos pedidos e datas de entregas.**Requisitos**:- Ensino médio completo; Desejável experiência...

  • Vendedor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000

    RecrutamentoAqui você trabalhará com gestão e relacionamento de carteiras de clientes do segmento PME, objetivando fidelizar, rentabilizar e expandir novos negócios. O profissional de vendas será responsável por gerar insights para a gestão da carteira e estratégia do canal, tanto do ponto de vista de expansão de negócios quanto para estimular o...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Agudos, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.800

    Resumo do CargoO assistente de atendimento ao cliente é responsável por oferecer suporte e resolução de problemas aos clientes de maneira eficiente e ágil.Habilidades e Qualificações RequisitadasHabilidades interpessoais fortes;Ser capaz de trabalhar em equipe;Abrangência flexível para lidar com situações complexas. VantagensMúltiplas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Agudos, Brasil DEXCO Tempo inteiro

    Buscamos uma (um) assistente de atendimento ao cliente no SAC Dexco,. Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo, quer fazer a diferença oferecendo um atendimento de excelência aos consumidores e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na...

  • Assistente de Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    Agudos, Brasil PoliTruck Tempo inteiro

    A politruck está com vagas abertas para assistente de recursos humanos.Requisitosexperiência em rotinas administrativas, de departamento pessoal e rh Conhecimentos em informática e pacote office Desejável ensino superior em recursos humanos, psicologia, administração ou áreas correlatas Organização e atenção aos detalhes Boa comunicação oral e...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    Agudos, Brasil Trans Tour Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Logística role at Trans TourAssistente de logística para atuar em Morumbi (próximo ao estádio Cícero Pompeu de Toledo).PerfilAtendimento telefônico, WhatsApp e e-mailRoteirização de rotaMonitoramentoGestão de conflitosComunicação direta com o clienteTrabalho em equipePacote OfficeBoa comunicaçãoExperiência na...