Analista de Qualidade Sr

2 semanas atrás

Estado de São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro
Analista de Qualidade Sr
A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração e áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisar as evidências para adesão aos processos de vendas e serviços, pontos críticos identificados na concessionária (Diagnóstico). Elaborar planos de ação com foco no desenvolvimento da concessionária, com base as orientações dos requisitos mínimos. Garantir o cumprimento de todos os requisitos e processos previstos pelo projeto. Elaborar materiais para apresentação de resultados. Monitorar evolução e evidenciar possíveis desvios encontrados. Envolver a equipe da concessionária no desenvolvimento dos trabalhos. Realizar a comunicação das concessionárias críticas. Prover reportes e informações periódicas viabilizando a governança do programa. Levantamento de gap de concessionarias em processos e NPS. Identificar e endereçar questões proativamente. Manter histórico das atividades da área.
Qualificações Técnicas:
- Formação em Engenharia, Administração e áreas correlatas.
- Conhecimento avançado em pacote office;
- Conhecimento intermediário em inglês;
- Conhecimentos em processos de atendimento ao cliente em concessionária de automóveis, mercado, perfil de cliente, customer experience, operação de vendas e pós-vendas.
- Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, 5S, segurança do trabalho, normas técnicas, recursos de informática, modelos de auto implementação, autoavaliação, auditoria, gestão, ferramentas de suporte e procedimentos operacionais.
- Conhecer as ferramentas administrativas (PDCA, fluxograma e plano de ação 5W2H)
- Capacidade de validar ”in loco” o projeto Processos de Vendas e Pós-vendas -gestão por processos nas concessionárias da rede.
**Informações de Trabalho**:
- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: São Paulo - SP
O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
Sobre a MSXI
Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:
- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Perfomance
- Parts, Acessories and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement
Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
**Como se aplicar?**:
- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link_
LI-AV3

  • Analista de Qualidade Sr

    Há 4 dias

    Estado do Rio de Janeiro, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Qualidade Sr A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pela análise indicadores de qualidade (NPS) da rede de concessionárias, elaborando...

  • Analista de Qualidade Sr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como **ANALISTA DE QUALIDADE SR.**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** ANALISTA DE QUALIDADE SR. **Responsabilidades**: - Analisar os projetos de...

  • Analista de Relacionamento Sr

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Prospectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...

  • Analista da Qualidade Sr

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro

    **ID da Vaga**:874814 **Título da Posição**: Analista da Qualidade Sr Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de...

  • Analista de sistemas sr mv

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Visão Geral A Wtime é uma empresa com mais de 10 anos no mercado, especializada em tecnologia e inovação, obtendo reconhecimento pela qualidade e entrega. Além de carregarmos com muito orgulho o selo TETRA GPTW, ranqueada entre as 100 melhores empresas para se trabalhar no estado de São Paulo. Requisitos Experiência sólida na área assistencial com...

  • Analista de Métricas Sr

    2 semanas atrás

    Estado de São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **We Believe in Better!**We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision.Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back to...

  • Analista de Produto Sr

    1 semana atrás

    Estado de São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

    Analista de Produto Sr. A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração ou áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por realizar a análise mercadológica dos produtos de um de nossos clientes, fazer o...

  • Analista De Qualidade De Processos Pl/Sr

    2 semanas atrás

    São Bernardo Do Campo, Brasil Formel D Group Tempo inteiro

    Analista de Qualidade de Processos PL/SR Modalidade de atuação : Presencial Localidade : São Bernardo do Campo, SP Responsabilidades Principais: Criar diretrizes, procedimentos e processos. Analisar, definir e melhorar os processos de negócios da Formel D. Atuar como suporte operacional durante o lançamento de novos projetos. Planejar e executar...

  • ANALISTA SISTEMAS SR

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Sistemas Sênior , para integrar nosso time de TI. Procuramos um(a) profissional com sólida experiência, perfil analítico e paixão por desafios, que tenha facilidade em...

  • Analista Técnico(A)

    Há 2 dias

    Paulo, Brasil Unimed Campinas Tempo inteiro

    A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!! Quer fazer parte? Então confira a...