Profissional para Atuar na Área de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Taubaté, Brasil DICON CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de **Atendimento ao Cliente**, com foco em centralizar a comunicação, garantir uma excelente experiência e apoiar a operação técnica com agilidade e clareza.Se você é organizado(a), comunicativo(a), tem boa escuta, empatia e já vivenciou a rotina de um escritório contábil, essa vaga pode ser perfeita para você**Responsabilidades**:- Ser o ponto focal entre os clientes e o escritório, centralizando a comunicação e mantendo um padrão de linguagem e postura;- Garantir o registro e acompanhamento adequado de todos os atendimentos, com histórico claro e acessível;- Abrir e encaminhar corretamente tickets para o time técnico, com informações completas e dentro do SLA (até 48h úteis);- Acompanhar os status dos atendimentos, identificando e solucionando gargalos operacionais;- Traduzir as necessidades dos clientes para a equipe técnica de forma objetiva e contextualizada;- Atuar com empatia e profissionalismo, mesmo em situações de pressão ou urgência;- Apoiar o desenvolvimento do departamento de Sucesso do Cliente, contribuindo com ideias, boas práticas e melhorias nos processos.**Requisitos**:- **Experiência prévia em escritório de contabilidade** ;- Conhecimento básico dos processos contábeis, fiscais, legais e de folha de pagamento;- Boa comunicação escrita e verbal;- Organização, senso de prioridade e atenção a prazos;- **Estar cursando ensino superior** em Administração, Contabilidade, Gestão de RH ou áreas relacionadas.**Diferenciais**:- Experiência com ferramentas de atendimento e abertura de tickets ;- Vivência com áreas de Sucesso do Cliente ou Customer Experience;- Proatividade para propor melhorias nos processos de atendimento.

  • Profissional Para Atuar Na Área De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Taubaté, Brasil Dicon Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de **Atendimento ao Cliente**, com foco em centralizar a comunicação, garantir uma excelente experiência e apoiar a operação técnica com agilidade e clareza.Se você é organizado(a), comunicativo(a), tem boa escuta, empatia e já vivenciou a rotina de um escritório contábil, essa vaga pode...

  • Profissional Para Atuar Na Área De Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Dicon Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    Profissional para atuar no Departamento Pessoal, responsável por garantir a execução correta dos processos relacionados à gestão de pessoas, assegurando conformidade com a legislação trabalhista e as políticas internas da empresa.Responsabilidades: Realizar admissão, desligamento de colaboradores; Elaborar e processar folha de pagamento, férias,...

  • Profissional para atuar na área de departamento pessoal

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Profissional para atuar no Departamento Pessoal, responsável por garantir a execução correta dos processos relacionados à gestão de pessoas, assegurando conformidade com a legislação trabalhista e as políticas internas da empresa.   Responsabilidades:   Realizar admissão, desligamento de colaboradores; Elaborar e processar folha de pagamento,...

  • Profissional para atuar na area fiscal

    1 semana atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Grupo Dicon Contabilidade Tempo inteiro

    Atividades operacionaisApuração de Tributos;Municipais, Estaduais e Federais;Escrituração Fiscal;Elaboração das Obrigações Acessórias;Atendimento ao cliente;Atualização Legislativa:Emissão de Guias de Recolhimento:Análise de Documentos Fiscais.

  • Profissional para Atuar no Departamento Pessoal

    3 semanas atrás

    Taubaté, Brasil DICON CONTABILIDADE Tempo inteiro

    **ATIVIDADES OPERCAIONAIS TÉCNICAS**:Ø **Processo **Admissional e Demissional;**Ø **Apuração de ponto;**Ø **Controle de **Benefícios;**Ø **Elaboração e análise da f**olha de pagamento;**Ø **Prazos e entrega de obrigações acessórias;**Ø **Leitura e interpretação da **Legislação trabalhista;**Ø **Atendimento ao cliente, e demais rotinas...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Taubaté, Brasil PROSCALE Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, atenciosa e proativa para atuar no atendimento ao cliente!**Responsabilidades**:Auxiliar em dúvidas, informações de pedidos e prazosAcompanhar processos de venda e pós-vendaAtualizar cadastros e registros de atendimentosApoiar na organização e resolução de demandas de e-commerce**Requisitos**:Boa...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Taubaté, Brasil Proscale Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, atenciosa e proativa para atuar no atendimento ao cliente!**Responsabilidades**:Auxiliar em dúvidas, informações de pedidos e prazosAcompanhar processos de venda e pós-vendaAtualizar cadastros e registros de atendimentosApoiar na organização e resolução de demandas de e-commerce**Requisitos**:Boa...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Taubaté, Brasil Proteção Veicular Tempo inteiro

    Estamos em busca de Consultor Comercial para se juntar à equipe.O profissional será responsável por realizar a prospecção de novos clientes, realizar vendas de planos de proteção veicular, prestar atendimento personalizado, negociar condições comerciais, entre outras atividades relacionadas à área comercial.Tipo de vaga: Tempo Integral,...

  • Profissional para Atuar na Area Fiscal

    Há 5 dias

    Taubaté, Brasil DICON CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    **Atividades operacionais** - Apuração de Tributos; - Municipais, Estaduais e Federais; - Escrituração Fiscal; - Elaboração das Obrigações Acessórias; - Atendimento ao cliente; - Atualização Legislativa: - Emissão de Guias de Recolhimento: - Análise de Documentos Fiscais.

  • Profissional para Atuar na Area Fiscal

    Há 3 dias

    Taubaté, Brasil DICON CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    **Atividades operacionais**- Apuração de Tributos;- Municipais, Estaduais e Federais;- Escrituração Fiscal;- Elaboração das Obrigações Acessórias;- Atendimento ao cliente;- Atualização Legislativa:- Emissão de Guias de Recolhimento:- Análise de Documentos Fiscais.