Atendente de recepção bilíngue

3 semanas atrás


BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

Vaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo: I. Ensino médio completo; II. Curso de inglês a partir do nível intermediário;  III. Experiência a partir de 6 meses na área; IV. Fluência em inglês.   Principais atribuições do cargo: I. Recepcionar e acolher o cidadão na chegada ao NA HORA e orientar sobre os serviços prestados na unidade; II. Orientar o usuário quanto à previsão do tempo de espera e oferecer outras opções de resoluções, caso necessário; III. Realizar a recepção e triagem para verificação de pré-requisitos e documentação apresentada pelo cidadão, condição de conservação e validade dos documentos apresentados antes da emissão de senha; IV. Colaborar na realização das pesquisas de índice de satisfação dos usuários, realizadas periodicamente nas unidades do NA HORA; V. Orientar as filas e chamadas de senhas; VI. Estímulo e auxílio para o Cidadão na utilização dos totens e equipamentos de autoatendimento; VII. Informações ao usuário da Internet sobre a disponibilidade de serviços nesse meio, monitorando-o e orientando-o na sua utilização VIII. Orientar o cidadão em eventuais situações de contingências que exijam a evacuação da unidade, considerando o Plano de - Ação de Emergência / Brigada de Incêndio das unidades; IX. Distribuir senhas manuais em situações de contingências; X. Observar a condição do cidadão para o atendimento preferencial conforme previsão legal, distribuindo senhas específicas para este fim; XI. Realizar o apoio ao cidadão em todas as áreas de atendimento da unidade identificando suas necessidades de encaminhamento e orientando-o corretamente; XII. Orientar o cidadão no preenchimento de formulários; XIII. Informar e orientar os cidadãos sobre os serviços prestados nas unidades do NA HORA, preferencialmente com a entrega de folder/filipetas, e/ou encaminhamentos para serviços de caráter público não disponíveis na unidade do NA HORA; XIV. Atender situações específicas, tais como: pessoas portadoras de necessidades especiais, pessoas ou crianças perdidas, cidadãos com comportamento inadequado ou com problemas de saúde, comunicando o fato à Coordenação responsável para o repasse à equipe da Administração; XV. Acompanhar o cidadão durante o atendimento presencial no órgão parceiro, auxiliando na compreensão das informações repassadas; XVI. Demais atividades acessórias e complementares à prestação de serviços objeto deste Caderno de Especificações; XVII. Realização de escala semanal intercalando a jornada de trabalho 30h e 36h e utilização do banco de horas nos eventos Itinerantes.   Conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para exercer o cargo: I. Habilidade no trato social e boa relação interpessoal; II. Boa fluência verbal; III. Bons conhecimentos de informática e digitação, dos aplicativos Windows Power Point, Word e Excel e internet;   Banco de Talentos: Estamos sempre em busca de profissionais talentosos para compor nosso banco de talentos. Se você deseja fazer parte da nossa equipe no futuro, convidamos você a cadastrar seu currículo. Ao cadastrar seu currículo, você estará se candidatando para futuras oportunidades que possam surgir em nossa empresa. Nosso banco de talentos é uma ferramenta essencial para identificar e selecionar candidatos qualificados assim que novas vagas forem abertas.


  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil BRASILIA EMPREENDIMENTOS SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    O B é um lugar com arquitetura marcante, que homenageia a capital do país com seus vãos livres, pilotis e o cobogó; onde os móveis são de design nacional e arte indígena brasileira é destaque da decoração. Além de ter em sua cobertura o charmoso Bar 16, com uma bela vista para apreciar o espetáculo diário do pôr do sol do cerrado, O B Hotel é...


  • BRASILIA, Brasil BRASILIA EMPREENDIMENTOS SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    O B é um lugar com arquitetura marcante, que homenageia a capital do país com seus vãos livres, pilotis e o cobogó; onde os móveis são de design nacional e arte indígena brasileira é destaque da decoração. Além de ter em sua cobertura o charmoso Bar 16, com uma bela vista para apreciar o espetáculo diário do pôr do sol do cerrado, O B Hotel é...

  • Recepção

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil PALACIO TOME GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    - Cadastrar pacientes, marcar consultasm exames e demais atividades do setor de recepção; - Gerenciar a agenda dos médicos; - Atender e realizar ligações aos pacientes para confirmação de consultas e marcação de exame; - Preencher as guias de convênios e solicitar assinatura do paciente para posterior faturamento do procedimento, conforme...

  • Atendimento/recepção

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil MYD CONTABILIDADE DE CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) atendente para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Procuramos alguém com boa comunicação, simpatia e que goste de trabalhar com pessoas. Responsabilidades: Recepcionar e atender clientes de forma presencial, por telefone ou online. Prestar informações sobre os procedimentos da...


  • Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino médio completo. Ter inglês fluente. Ter boa fluência verbal e gramatical para fala e escrita em português e inglês. Não é necessário experiência na área. **Atividades**: Irá atuar com atividades referentes à recepção da empresa, como: receber e fazer a distribuição de correspondências nos setores,...

  • Atendente de Loja

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil Carla Mileia de Paula Guimaraes Tempo inteiro

    Contrata-se Atendente de Loja, atuará no atendimento e vendas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.200,00 - R$1.250,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - Comissão - Hora extra **Experiência**: - Atendente De Loja (preferencial) Local do trabalho: Um local


  • Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: - Recepcionar e atender clientes em português e inglês; - Receber pagamentos referentes as reservas dos hóspedes; - Realizar check-in e ckeck-out; - Orientação e direcionamento de hóspedes; - Realizar atividades administrativas, como preenchimento de planilhas e relatórios; - Atender e direcionar ligações telefônicas; - Assistir...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Restaurante para atendimento ao cliente! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar em equipe, essa é a oportunidade perfeita para você! Apresentar o cardápio e esclarecer dúvidas sobre os pratos e bebidas. Anotar e transmitir pedidos para a cozinha de forma precisa. Servir os pratos e bebidas,...

  • Atendente Integral

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Cinesystem Cinemas Tempo inteiro

    A Cinesystem é uma das maiores exibidoras do país com bandeira própria. A Rede foi criada em 2003 e opera 152 salas, distribuídas por 27 multiplex em 18 cidades do Brasil. Jovem, ousada e inovadora, a Cinesystem entrega em cada um de seus multiplex o que há de melhor em tecnologia e conforto, oferecendo uma experiência única para seus...

  • Atendente de loja

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil DOCE INDUSTRIA DE BISCOITOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando Atendentes de Loja! Se você busca uma oportunidade em Brasília - Sudoeste, venha fazer parte da American Cookies.  ?Vaga: Atendente de Loja?Presencial | Possuir disponibilidade para a o Sudoeste? Escala 12x36: De 11h às 23h Buscamos alguém responsável, detalhista e comprometido com controle, atendimento e organização.A vaga de...