Analista de Atendimento Júnior Mídias Sociais

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiro
Recepcionar e tratar interações e chamados de clientes em mídias sociais, visando promover excelência no atendimento ao cliente e a execução correta dos procedimentos, minimizando os impactos e prejuízos a reputação do Banco.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os clientes e realizar acompanhamento de questões críticas de ponta a ponta com foco na manutenção da imagem e reputação da instituição;
- Realizar o controle e acompanhamento dos indicadores e resultados gerais para retroalimentar a estratégia de produção de conteúdo para as áreas envolvidas;
- Atuar de forma proativa nas redes sociais para engajar o público em conversas online, tratando as demandas e monitorando os principais motivos das reclamações e elogios.
- Monitorar e atuar interações minimizando conversas que resultem em crises e prejuízos a reputação da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência de 1 a 2 anos nas atividades descritas;
- Cursando Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas;
- Pacote Office Básico / Excel Intermediário;
- Vivência em atendimento a clientes.
**Desejável**:
- Experiência de 3 anos nas atividades descritas;
- Ensino superior completo em Administração, ou áreas correlatas;
- Experiência em mídias sociais e alto atrito.
**Informações adicionais**
Os nossos benefícios:
- VR;
- VA;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses;
- PLR;
- PPR;
- TotalPass.
O nosso prédio oferece:
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Armário para alugar;
- Horta Subterrânea;
- Ambulatório;
- Lava-Rápido.
O Banco Master é um banco em transformação que está buscando talentos para atuar em um ambiente colaborativo e desafiador, trazendo oportunidades de crescimento para sua carreira. Valorizamos a diversidade de ideias e o respeito, oferecendo a melhor experiência para o colaborador.
Venha fazer parte de um time engajado e super acolhedor
Se você se identifica com o nosso jeito e nossos desafios, faça parte dessa história.
Se inscreva em nossas vagas ou deixe o seu currículo em nosso Banco de Talentos

  • Analista de Mídias Sociais Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Na RmaisH, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Mídias Sociais Junior para compor o time de um dos dos nossos cliente do nicho de de...

  • Analista de Mídia Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Flag Comunicação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Mídia Júnior para o nosso núcleo de mídia. A pessoa contratada atuará criando e otimizando campanhas de Social. Prezamos por alguém que seja organizado e tenha boa visão estratégica para implementar as campanhas. Requisitos Ter vontade de se desenvolver na área de mídia. Implementação de campanhas de Social;...

  • Analista de Mídia Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DNA Comunicação Tempo inteiro

    A DNA Comunicação busca um(a) Analista de Mídia Júnior para atuar junto a nossa equipe de performance, com foco em e-commerce, e que terá as seguintes atribuições: - Levantar as informações necessárias para criação de persona e planejamento junto ao time;- Configurar, otimizar e administrar campanhas de Google Ads e Social Ads;- Gestão e...

  • Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiro

    Overview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...

  • Analista de Mídias Sociais

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Rosset Têxtil Tempo inteiro

    Estamos ampliando a nossa área de Marketing e buscamos um Analista de Mídias Sociais para atuar em todas as marcas do Grupo Rosset. **Responsabilidades e atribuições** - Elaboração de cronograma de mídias sociais de acordo com os lançamentos - Criação com foco em storytelling de diferentes marcas nos segmentos de lingerie, praia e fitness -...

  • Analista de Midias Sociais

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Coco Bambu Tempo inteiro

    Nosso time de Performance contará com a importante atuação do Analista de Mídias Sociais!Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver e crescer conosco!Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo?Vem fazer parte da nossa família!**Responsabilidades e atribuições**Entre as suas atividades,...

  • Analista de Mídias Sociais

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DPG marketing digital Tempo inteiro

    **Propósito do cargo**Buscamos profissionais com formação em Marketing, Publicidade ou áreas afins, que tenham ou não experiência comprovada em gerenciamento de mídias sociais e criação de conteúdo para redes sociais. Além disso, o profissional deve ter facilidade em se comunicar e em trabalhar em equipe, bem como ter habilidades analíticas e de...

  • Analista de Mídias Sociais Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro

    **Position**:Analista de Mídias Sociais Júnior**Profile**:Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em...

  • Analista de Mídias Sociais

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NEXUS - Fábrica de Negócios Tempo inteiro

    Criação de Conteúdo e publicação estratégica para mídias sociais Gerenciamento das mídias sociais Gerar engajamento estratégico em mídias sociais **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: Formação em Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda ou Jornalismo Inglês intermediário Experiência em Divulgação...

  • Mídias Sociais Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SWEET HAIR Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional criativo(a) e proativo(a) para atuar como **Analista de Mídias Sociais Júnior**, ajudando a fortalecer a presença digital da marca, criar conteúdos engajadores e analisar resultados.**Responsabilidades**:- Criar, programar e publicar conteúdos nas redes sociais da empresa;- Planejar estratégias para aumentar engajamento e...