Analista de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Arapongas, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

Local: Arapongas PR

Sobre a oportunidade
Escritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.

Principais responsabilidades

Oferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP; Compreender as necessidades de cada cliente e propor soluções dentro do sistema; Auxiliar nas parametrizações e ajustes necessários; Atuar de forma consultiva, com habilidade comercial no relacionamento com clientes; Exercitar perfil pedagógico, treinando e ensinando os clientes a utilizarem o sistema.

Requisitos desejáveis

Conhecimento prévio em rotinas contábeis ou financeiras ou de departamento pessoal (será um diferencial para entender as demandas dos clientes); Facilidade em aprender novas ferramentas tecnológicas; Boa comunicação interpessoal e didática para treinamentos; Perfil analítico e consultivo, com postura proativa na busca de soluções.

O que oferecemos

Salário inicial de R$ 2.050,00 (após 90 dias: R$ 2.230,00 ); Vale-refeição; Plano assistencial; Acesso a Universidade Corporativa; Plano de carreira estruturado. ;Perfil Ideal

O profissional ideal para essa posição deve reunir três pilares principais:

Técnico ter vivência ou conhecimento em contabilidade, departamento pessoal ou financeiro, para compreender rapidamente as demandas dos clientes. Consultivo/Comercial habilidade de relacionamento, boa comunicação e postura empática, entendendo a dor do cliente e propondo soluções dentro do ERP. Pedagógico capacidade de ensinar, treinar e transmitir conhecimento de forma clara e paciente, garantindo que o cliente se sinta seguro no uso do sistema.

Esse perfil combina visão técnica + habilidade de comunicação + didática, tornando o profissional um elo estratégico entre o escritório e seus clientes. ;

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Arapongas, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$20.500 - R$22.300 por ano

    Local: Arapongas PRSobre a oportunidadeEscritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.Principais responsabilidadesOferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP; Compreender...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 semana atrás

    Arapongas, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Local: Arapongas – PRSobre a oportunidade Escritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP.Principais responsabilidadesOferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema...

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    1 semana atrás

    Arapongas, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Local: Arapongas PR Sobre a oportunidadeEscritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP. Principais responsabilidades Oferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 2 horas

    Arapongas, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Local: Arapongas PR Sobre a oportunidade Escritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP. Principais responsabilidades Oferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema ERP; ...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Arapongas, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Local: Arapongas – PR Sobre a oportunidadeEscritório de contabilidade especializado em assessoria financeira, contábil e de departamento pessoal busca profissional para atuar com suporte técnico e consultivo aos clientes na utilização do ERP. Principais responsabilidades Oferecer suporte aos clientes quanto à melhor utilização do sistema...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Arapongas, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Principais responsabilidades:Propor e implementar melhorias nos sistemas internos e externos; Parametrizar e configurar sistemas conforme as necessidades da empresa e dos clientes; Documentar fluxogramas de processos para consultas futuras; Planejar e executar a implantação de sistemas para novos clientes; Treinar clientes no uso das ferramentas; Elaborar...

  • Experiência do cliente

    Há 6 dias

    ARAPONGAS, Brasil HIDROGERON TRATAMENTO DE AGUA E ESGOTO LTDA Tempo inteiro

    Atribuições: Contatar, auxiliar e atender clientes após sua adesão e durante sua jornada conosco; Realizar contatos e visitas aos clientes para verificar a satisfação com a entrega dos produtos e/ou serviços contratados; Identificar suas necessidades e acompanhar reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o...

  • Analista De Sdr

    Há 4 dias

    Arapongas, Brasil World Glass Indústria E Comércio De Vidros Ltda Tempo inteiro

    Planejamento e organização de prospecção de clientes,Qualificação de leads,Agendamento de visitas e reuniões Consultor Comercial x Clientes e possíveis novos clientes,Follow-Up,Atualização de CRM,Cadastro e atualização de cadastro de clientes,-Suporte ao time de consultores técnico comercial, atendimento a clientes (quando necessário).Tipo de...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás

    Arapongas, Paraná, Brasil Conthato recrutamento seleção Tempo inteiro

    Realizar recrutamento e seleção. Acompanhar e controlar ponto. Encaminhar para exames admissionais e demissionais. Prestar atendimento e suporte aos colaboradores. Outros relacionados a área. Requisitos Experiência na função. Formação suerior ou em andamento nas área de RH, ADM ou áreas afins. Boa comunicação e organização.Formação...

  • Analista de RH

    3 semanas atrás

    Arapongas, Paraná, Brasil Conthato recrutamento seleção Tempo inteiro

    Realizar recrutamento e seleção. Acompanhar e controlar ponto. Encaminhar para exames admissionais e demissionais. Prestar atendimento e suporte aos colaboradores. Outros relacionados a área. Requisitos Experiência na função. Formação suerior ou em andamento nas área de RH, ADM ou áreas afins. Boa comunicação e organização.Formação...