Analista Data Steward Sênior

3 semanas atrás

Paulo, Brasil #SejaSBT Tempo inteiro

- Capacidade de trabalhar com ferramentas de criação de conteúdo e gestão do conhecimento, como: - Microsoft SharePoint (organização de conteúdo). - Knowledge Management Systems (preferencialmente Salesforce Knowledge). - Ferramentas de análise textual e preparação de dados. - Conhecimento básico de estruturas de diálogo e fluxos de conversação para bots. - Habilidade em transformar conceitos técnicos em materiais compreensíveis e organizados. Escopo de Atuação 1. Desenvolvimento de Conteúdo Baseado na DARA: - Refinar a base de conhecimento existente para atender às necessidades do MVP1 e MVP2. - Elaborar e adaptar conteúdos informativos para resposta automática de contatos informativos. - Criar fluxos para tickets de reclassificação e deflexão, colaborando com equipes técnicas para eliminar atuação humana nos processos. 2. Estruturação de Materiais: - Produzir documentos didáticos para capacitar a equipe sobre o uso dos agentes virtuais. - Desenvolver guias e tutoriais claros e intuitivos para integração e uso das ferramentas. 3. Apoio à Equipe: - Trabalhar em conjunto com o Data Lab e a equipe de Automação para entender os aspectos técnicos dos robôs. - Participar de reuniões com a liderança para alinhar o progresso e ajustes do conteúdo. Ferramentas Necessárias 1. Gerenciamento de Conhecimento: - Salesforce Knowledge ou ferramentas equivalentes. - SharePoint para organização e compartilhamento de informações. 2. Ferramentas de Escrita e Estruturação: - Microsoft Word e PowerPoint. - Ferramentas de fluxo conversacional (como Botpress ou Dialogflow, caso necessário). 3. Ferramentas de Análise de Dados : - Conhecimento em ferramentas como Excel ou Power BI para tabulação de dados iniciais. ** local de trabalho: Parque da Cidade - Região Morumbi **Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista

  • Data Steward

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil GeorgiaTEK Systems Inc. Tempo inteiro

    We are seeking a Data Steward with solid technical expertise and a strategic mindset. This role combines advanced data governance practices with hands-on implementation of methodologies that ensure data accuracy and deliver insights aligned with business objectives.Why This Role MattersData is the foundation of every strategic decision. This position plays a...

  • Data Steward

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil GeorgiaTEK Systems Inc. Tempo inteiro

    We are seeking a Data Steward with solid technical expertise and a strategic mindset. This role combines advanced data governance practices with hands-on implementation of methodologies that ensure data accuracy and deliver insights aligned with business objectives. Why This Role Matters Data is the foundation of every strategic decision. This position...

  • Customer Master Data Steward

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Illumina Tempo inteiro

    Customer Master Data Steward page is loaded## Customer Master Data Stewardlocations: Brazil - Sao Paulotime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: 41480-JOB## At Illumina, we are expanding access to genomic technology to realize health equity for billions of people around the world. Our efforts enable life-changing discoveries that are...

  • Analista De Dados

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Data Steward

    58 minutos atrás

    São Paulo, Brasil Georgiatek Systems Inc. Tempo inteiro

    We are seeking aData Stewardwith solid technical expertise and a strategic mindset.This role combines advanced data governance practices with hands-on implementation of methodologies that ensure data accuracy and deliver insights aligned with business objectives.Why This Role MattersData is the foundation of every strategic decision.This position plays a...

  • Analista de dados

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista de Dados

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista Data Steward Sênior

    3 semanas atrás

    Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    **VAGAS PARA ANALISTA DE QUALIDADE JR - DOMINALOG EXPRESS**Dominolog Express está à procura de um Analista de Qualidade Jr talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe em expansão. Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções de logística inovadoras e eficientes. Acreditamos que os dados são a coluna vertebral de...

  • Analista Data Steward Sênior

    3 semanas atrás

    Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    **VAGAS PARA ANALISTA DE QUALIDADE JR - DOMINALOG EXPRESS**Dominolog Express está à procura de um Analista de Qualidade Jr talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe em expansão. Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções de logística inovadoras e eficientes. Acreditamos que os dados são a coluna vertebral de...

  • Data Steward

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem.Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...