Auxiliar de Atendimento I
4 semanas atrás
Quais são os desafios da área e do cargo:
O nosso foco está na excelência do atendimento e segurança nos procedimentos dos pacientes.
Nosso propósito é cuidar das pessoas e levar saúde para a sociedade. Somos reconhecidos por isso, e temos uma marca de valor, sabemos que confiam em nosso trabalho.
Se você se sente feliz em receber sorrisos diários e realizar um trabalho que transforma vidas, essa vaga é para você
Principais atividades:
- Esta pessoa será responsável por prestar atendimento aos clientes da NOVAMED;
- Executar atividades de operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade e o fluxo de atendimento ao cliente;
- Fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;
- Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
- Entrega de resultado, através do sistema vigente;
- Recepcionar o cliente na triagem, garantindo as condições para realização dos exames;
- Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente;
- Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente;
- Apoiar no setor de Ultrassonografia e ao médico durante a execução dos exames;
- O colaborador estará sujeito a movimentações entre as unidades da NOVAMED.
Buscamos alguém que apresente:
- Ensino médio completo (Necessário comprovante de Escolaridade);
- Pacote Office Básico;
- Vivência na área da saúde será considerado um diferencial.
Modelo de trabalho:
• Presencial, na unidade Novamed Santo André;
• Escala 6x1, com folgas aos domingos;
• Horário: 06h30 às 12h45.
O que oferecemos:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Auxílio Creche;
- Seguro de Vida;
- Wellhub;
- Participação nos Lucros;
- Previdência Privada;
- Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
- Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site:
#J-18808-Ljbffr-
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Auxiliar de Atendimento I
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