Especialista Projetos e Inovação II

Especialista Projetos e Inovação II - Agentes de Inteligência Artificial (IA) Uma das maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. Além disso, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia. Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência. Somos um time de especialistas da Força de Vendas Central | FVC Própria, do Canal de Venda Direta, em B2C no Grupo Boticário, e GENTE é o nosso negócio Somos responsáveis por acelerar e impulsionar o crescimento sustentável de base dos nossos parceiros, através da cultura de relacionamento profissional com encantamento, simplificação do negócio & estratégias aderentes às ambições comerciais, gerando assim maior eficiência comercial e alavancagem nos resultados. Responsabilidades Definir e alinhar a estratégia dos agentes com objetivos de negócio e modelo de operação; Performance de resultados e financeiro dos agentes; Orquestra a implantação e o lançamento no ambiente de negócios; Criar e otimizar prompts para maximizar a Conversão e KPIs de impacto no negócio; Testar e iterar prompts para garantir eficácia e alinhamento; Monitorar o desempenho dos agentes identificando padrões e oportunidades de melhoria baseados nos objetivos e/ou metas de cada agente; Realizar testes A/B para otimização de resultados e potencializar o desempenho dos agentes; Revisar e atualizar o conteúdo das bases de conhecimento dos agentes; Revisar e identificar oportunidades em novas conexões APIs/Tools para inclusão de novas informações e fluxos no agente; Documentar boas práticas e desenvolver guidelines internos para a gestão dos agentes. Qualificações Forte habilidade na liderança de projetos, boa comunicação e influência com times multidisciplinares; Experiência em análise de negócios, business case e afins; Boa comunicação e construção de storytelling e materiais para agendas executivas; Conhecimentos em engenharia de prompts; Experiência com modelos de linguagem (OpenAI, Gemini, etc.); Habilidade em escrita técnica e criativa; Forte capacidade analítica para acompanhamento dos KPIs e análise dos resultados dos agentes alinhadas as métricas de negócio; Capacidade de trabalhar em ambientes colaborativos e multidisciplinares. Diferenciais Conhecimento em NLP, machine learning e engenharia de software; Familiaridade com APIs de IA generativa e ferramentas de avaliação de LLMs; Construção de Dashboards, Looker e bases GCP. Benefícios Aqui, sua Saúde é prioridade Plano médico e odontológico Auxílio medicamentos Vale saúde para familiares Sessões de psicoterapia gratuitas Telemedicina e 2ª opinião médica Vacina da gripe gratuita Programas de cuidado com a saúde Para cuidar da sua Alimentação Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho) Vale alimentação Vale alimentação de Natal Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida Plano de academias e estúdios de atividade física Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto) Plano de saúde para pets Day off de aniversário Desconto de até 40% em nossos produtos Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais) Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso Auxílio educação infantil Crédito nutrição infantil Auxílio babá Auxílio material escolar Orientação jurídica, psicológica e social Apoio para pais atípicos Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) Mobilidade para sua jornada presencial Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial) Seguridade para proteção e tranquilidade financeira Seguro de Vida Apoio ao falecimento de pais Previdência Privada Empréstimos consignados Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade. Grupo Boticário De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos. "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui. Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers. Vem fazer beleza com a gente #J-18808-Ljbffr