Analista de Atendimento

4 semanas atrás

Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro
Estamos em busca de um Analista de Atendimento.
Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte
Cargo: Analista de Atendimento.
Dentre as atividades, estão:
1. Gestão de Comunicações:
- Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais.
- Resposta ativa aos contatos via direct nas redes sociais, especialmente Instagram, e suporte aos leads que procuram a clínica por este canal.
- Execução do atendimento telefônico para agendamentos e esclarecimento de dúvidas.
2. Administração e Organização:
- Controle do acesso e acolhida de pacientes, profissionais e fornecedores à clínica, assegurando o suporte necessário ao atendimento.
- Cadastro dos pacientes no sistema, garantindo a organização dos dados nos prontuários.
- Organização diária das fichas e/ou prontuários de atendimentos.
- Preparação do checklist de fechamento e execução do processo de fechamento da clínica.
3. Gestão Financeira e Agendamento:
- Alimentação do sistema de gestão de agenda com valores recebidos, facilitando a extração de informações de faturamento pelo setor financeiro
- Marcação eficiente das consultas e procedimentos, otimizando a agenda da clínica.
4. Suporte ao Paciente:
- Orientação detalhada aos pacientes sobre os tratamentos/serviços oferecidos pela clínica, esclarecendo todas as dúvidas.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes clínicos ou de saúde.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas e priorizar demandas em um ambiente dinâmico.
- Familiaridade com sistemas de gestão de agenda e prontuários eletrônicos.
- Proficiência no uso de redes sociais e plataformas digitais.
Competências Desejáveis:
- Forte orientação para o paciente e qualidade de serviço.
- Autonomia com capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e eficiência na resolução de problemas.
- Conhecimento básico dos procedimentos e tratamentos vasculares oferecidos
Disponibilidade de tempo: integral.
Remuneração: R$ 3.000,00.
Benefícios**:Vale-Transporte: Conforme legislação vigente. Vale-Refeição: R$ 20,00 por dia trabalhado.**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

  • Analista de Atendimento\ Recepcionista

    Há 3 dias

    Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Cargo: Analista de Atendimento. Dentre as atividades, estão: 1. Gestão de Comunicações: - Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais. -...

  • Analista de Atendimento\ Recepcionista

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!Cargo: Analista de Atendimento.Dentre as atividades, estão:1. Gestão de Comunicações:- Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais.- Resposta...

  • Analista de Atendimento de Serviços

    Há 7 dias

    Anapolis, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Atendimento de Serviços Segmento da empresa: Equipamentos pesados **Horário**: seg. à sex. 08:00h às 17:30h **Benefícios**: Plano de Saúde (para o colaborador e dependentes); Plano Odontológico; Auxilio Farmácia; Auxilio Funeral; Programa qualidade de vida; Campanhas de saúde; Programa de apoio pessoal; Plano de Previdência a...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil EasyCrédito Tempo inteiro

    Estamos mudando o mercado de crédito no Brasil, vem com a gente?A vaga é para:**Analista de Atendimento ao Cliente****O que você vai fazer?**- Atender clientes com propostas de crédito com garantia: de imóvel, veículo, entre outros- Coletar documentos e informação necessárias para o andamento do processo- Negociar informações com cliente: taxa,...

  • Representante de Atendimento

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Representante de Atendimento

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: das 8:00 às 18:00 Dias da semana: Segunda a sexta-feira **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Processual, comunicativo, curioso, organizado, conhecedor...

  • Analista de Dp

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    **Construtora incorporadora contrata para Goiânia(GO)**: ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL**Construtora incorporadora contrata para Goiânia(GO)**: ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL

  • Representante de Atendimento Goiania

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...

  • Representante de Atendimento Goiania

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...