Analista de Atendimento

2 semanas atrás


Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Atendimento.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteCargo: Analista de Atendimento.Dentre as atividades, estão:1. Gestão de Comunicações:- Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais.- Resposta ativa aos contatos via direct nas redes sociais, especialmente Instagram, e suporte aos leads que procuram a clínica por este canal.- Execução do atendimento telefônico para agendamentos e esclarecimento de dúvidas.2. Administração e Organização:- Controle do acesso e acolhida de pacientes, profissionais e fornecedores à clínica, assegurando o suporte necessário ao atendimento.- Cadastro dos pacientes no sistema, garantindo a organização dos dados nos prontuários.- Organização diária das fichas e/ou prontuários de atendimentos.- Preparação do checklist de fechamento e execução do processo de fechamento da clínica.3. Gestão Financeira e Agendamento:- Alimentação do sistema de gestão de agenda com valores recebidos, facilitando a extração de informações de faturamento pelo setor financeiro- Marcação eficiente das consultas e procedimentos, otimizando a agenda da clínica.4. Suporte ao Paciente:- Orientação detalhada aos pacientes sobre os tratamentos/serviços oferecidos pela clínica, esclarecendo todas as dúvidas.**Requisitos**:- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes clínicos ou de saúde.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de gerir múltiplas tarefas e priorizar demandas em um ambiente dinâmico.- Familiaridade com sistemas de gestão de agenda e prontuários eletrônicos.- Proficiência no uso de redes sociais e plataformas digitais.Competências Desejáveis:- Forte orientação para o paciente e qualidade de serviço.- Autonomia com capacidade de trabalhar em equipe.- Proatividade e eficiência na resolução de problemas.- Conhecimento básico dos procedimentos e tratamentos vasculares oferecidosDisponibilidade de tempo: integral.Remuneração: R$ 3.000,00.Benefícios**:Vale-Transporte: Conforme legislação vigente. Vale-Refeição: R$ 20,00 por dia trabalhado.**Tipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário**Experiência**:- Microsotf Excel (preferencial)- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de equipamentos hospitalares e diagnóstico por imagens contrata: ANALISTA ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO**ATIVIDADES**:- Recerber e Abrir chamado- Fazer acompanhamento do cliente- Prestar assistência aos equipamentos- Fazer acompanhamento na parte de contratos.- Proatividade- Liderança- Poder de convencimento


  • Anapolis, Brasil Apoio Consultoria de Negócios Tempo inteiro

    Empresa do ramo de equipamentos hospitalares e diagnóstico por imagens contrata: ANALISTA ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO **ATIVIDADES**: - Recerber e Abrir chamado - Fazer acompanhamento do cliente - Prestar assistência aos equipamentos - Fazer acompanhamento na parte de contratos. - Proatividade - Liderança - Poder de convencimento


  • Anapolis, Brasil +1 da Silva Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas até as relacionadas aos nossos cursos. Se identificou? Vem fazer parte...

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil +1 da Silva Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas até as relacionadas aos nossos cursos. Se identificou? Vem fazer parte...


  • Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!Cargo: Analista de Atendimento.Dentre as atividades, estão:1. Gestão de Comunicações:- Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais.- Resposta...


  • Anapolis, Brasil EasyCrédito Tempo inteiro

    Estamos mudando o mercado de crédito no Brasil, vem com a gente? A vaga é para: **Analista de Atendimento ao Cliente** **O que você vai fazer?** - Atender clientes com propostas de crédito com garantia: de imóvel, veículo, entre outros - Coletar documentos e informação necessárias para o andamento do processo - Negociar informações com cliente:...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...


  • Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...


  • Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...


  • Anapolis, Brasil Brasilcenter Comunicações Ltda Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes.Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...