Especialista em Assistência Técnica

3 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Executar e aprimorar as atividades técnicas relacionadas ao suporte pós-venda, manutenção corretiva e preventiva de equipamentos, registro e análise de atendimentos técnicos (RMA), assegurando a satisfação do cliente, o cumprimento das normas técnicas e o fortalecimento da imagem da empresa no mercado.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos, identificando falhas, efetuando diagnósticos e solucionando problemas em equipamentos e sistemas.- Gerir o processo de RMA (Return Merchandise Authorization), registrando mensalmente os atendimentos realizados, conforme normativas do SUAS ou procedimentos internos de logística.- Emitir relatórios técnicos, laudos e pareceres sobre os atendimentos executados.- Realizar treinamentos e orientações técnicas a clientes e usuários sobre a operação e manutenção de equipamentos.- Preencher formulários técnicos e sistemas de controle, garantindo a rastreabilidade das intervenções.- Apoiar a área de qualidade e engenharia na análise de falhas recorrentes e sugestões de melhorias.- Manter-se atualizado quanto a normas técnicas e procedimentos internos.- Realizar deslocamentos frequentes, com uso de veículo próprio, para atendimento em campo.- Zelar pela imagem institucional e relacionamento com os clientes.**Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios - Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações**:Ensino Médio CompletoCursos comprovados em Noções de Lean ManufacturingCurso Pacote Office (nível intermediário)**Experiência Profissional**:Experiência em assistência técnica, suporte de campo, manutenção de equipamentos ou áreas correlatas.Vivência com processos de RMA e atendimento técnico em campo.**Outros Requisitos**:CNH categoria B válidaVeículo próprio e disponibilidade para viagens frequentes**Informações adicionais** Nossos benefícios**:Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;Vale Alimentação ou Refeição;Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;Vale transporte;GympassAusterConvênio farmácia;Convênio faculdades;Plataforma de Educação Corporativa;Kit Bem-vindo ao mundo bebê;Plataforma Moodar.Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD

  • Técnico De Assistencia Técnica

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo 3 Corações - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    **Sobre o Grupo 3corações**O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem.Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que...

  • Estágio em Assistencia Técnica

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil BIOFORS MEDICAL Tempo inteiro

    Buscamos um estagiário para o setor de assistência técnica, que tenha comprometimento e desejo de aprender. **Requisitos**: Estar cursando Superior ou técnico em Mecânica, Elétrica, Mecatrônica e áreas afins. Tipo de vaga: Meio período Horas de meio período: 20 por semana Salário: R$660,00 - R$1.000,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente de Assistência Técnica

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Legado Gestão Consultoria Tempo inteiro

    Experiência com solicitação das peças da assistência técnica Experiência com contato com os fornecedores Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.901,00 - R$1.901,03 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte

  • ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

    Há 22 horas

    Fortaleza, Brasil Grupo Direcional Tempo inteiro

    Job description FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS! O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado. Main responsibilities...

  • Analista De Assistência Técnica

    Há 22 horas

    Fortaleza, Brasil Direcional Tempo inteiro

    FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS! O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado. Main responsibilities Acompanhar...

  • Técnico Assistência Técnica I

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil KION South America Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção; Treinamento e desenvolvimento; RHTécnico Assistência Técnica I - Para Fortaleza/CE Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD) Nós mantemos o mundo em movimento! Somos líderes no mercado europeu e o segundo maior fabricante de empilhadeiras e soluções em movimentação e armazenagem de materiais. Todo nosso...

  • Vendedor com Experiência em Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Inforlink Informática Tempo inteiro

    Somos Assistência Técnica Especializada em Manutenção de Notebook. Vendedor com Experiência em Assistência Técnica e Prospecção de Clientes. Atividades: *Atendimento interno via WhatsApp com foco em entender as necessidades de cada cliente oferecendo as melhores soluções. *Abertura e fechamento de ordem de serviço. *Montar orçamentos. Tipo...

  • Vaga Vendedor Técnico

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil NotebookCE Assistência Premium Tempo inteiro

    **Vaga: Vendedor(a) Técnico(a) - Serviços em Tecnologia | Presencial - Fortaleza/CE** A NotebookCE está em expansão e busca um(a) **vendedor(a) técnico(a)** para atuar na área comercial com foco em **serviços de assistência técnica especializada** (notebooks, MacBooks, iPhones) e **soluções de infraestrutura de redes e TI**. **Principais...

  • Auxiliar de Assistência Técnica

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil CSRH Tempo inteiro

    Atividades: O Colaborador(a) irá, fazer reparo nos equipamentos com defeitos, solucionar dúvidas dos clientes quanto aos equipamentos entregues para a Assistência Técnica. Pré Requisitos; - Ser proativo - Trabalhar no seguimento de segurança eletrônica obs. Com experiência - Conhecimento em eletrônica obs. (com experiência) - Conhecimento em...

  • Técnico em Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Top Company Rh Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Eletrotécnco,Eletrotécnica,Eletrotécnica **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:00 às 17:00Sábado 08:00 às 12:00 **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Receber...