Assistente de relacionamento financeiro

4 semanas atrás

Paranavaí, Paraná, Brasil SOLUCAO NETWORK PROVEDOR LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional para compor a equipe de Relacionamento Financeiro, cuja principal atribuição será prestar atendimento qualificado aos clientes, com foco na resolução de demandas relacionadas a processos de cobrança, regularização de pendências financeiras, atualização cadastral e análise de crédito, assegurando o cumprimento das políticas e procedimentos internos.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento multicanal (telefônico e digital), fornecendo informações precisas acerca de cobranças, valores em aberto, prazos e modalidades de pagamento.
  • Efetuar a emissão e o envio de boletos, faturas atualizadas, carnês de pagamento e notas fiscais, conforme as solicitações recebidas.
  • Identificar, analisar e corrigir eventuais inconsistências nos lançamentos de cobrança, sejam oriundas de falhas sistêmicas ou humanas, promovendo os devidos ajustes.
  • Encaminhar demandas de maior complexidade ou que extrapolem sua alçada ao gestor imediato, acompanhando o processo para assegurar a resolução efetiva.
  • Atuar na regularização de pendências que impeçam o processamento dos pagamentos, garantindo a continuidade dos serviços prestados.
  • Fornecer suporte técnico e orientações sobre as implicações da inadimplência, bem como os benefícios da quitação das obrigações financeiras.
  • Realizar o redirecionamento de atendimentos a outras áreas da organização, sempre que pertinente, observando a correta tratativa do cliente.
  • Registrar de forma minuciosa e fidedigna todas as interações, transações e atualizações nos sistemas de gestão interna, assegurando a integridade das informações.
  • Atualizar os dados cadastrais dos clientes, promovendo as devidas correções em informações como endereço, telefone e e-mail.
  • Executar procedimentos de desbloqueio de conexões de internet, mediante análise e aprovação das condições estabelecidas.
  • Efetuar prorrogações ou alterações em faturas, ajustando vencimentos ou formas de cobrança conforme a necessidade identificada.
  • Realizar recargas avulsas de telefonia móvel, conforme demanda do cliente.
  • Aplicar descontos financeiros decorrentes de promoções não contempladas no momento da venda.
  • Inserir cobranças adicionais, incluindo taxas relativas a instalação, alteração de endereço, substituição ou aquisição de chip.
  • Realizar a análise de crédito de clientes no momento da adesão ao plano, avaliando o perfil financeiro, com base em critérios internos e na análise de risco vinculada ao endereço, a fim de subsidiar decisões sobre a concessão ou não do crédito.
    Requisitos:
  • Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade de negociação e empatia;
  • Organização e disciplina para seguir rotinas de trabalho;
  • Conhecimento básico de informática e digitação.

  • Assistente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Paranavaí, Paraná, Brasil Fundação Sanepar de Assistência Social Tempo inteiro R$24.000 - R$30.504 por ano

    Quer fazer parte de uma empresa que a Cultura se constitui de uma dinâmica de cuidado que inclui o reconhecimento das conquistas do passado, um atuar no presente para garantir um futuro: Juntos, com um só propósito, isso é Ser FundaçõesVaga: Assistente de Relacionamento I - TOLEDOPrincipais AtividadesPrestar atendimentos, esclarecendo dúvidas quanto...

  • Dexis | Assistente de Atendimento

    Há 6 dias

    Paranavaí, Paraná, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Como Assistente de Atendimento na Sicredi Dexis você vai ser responsável por entender para atender os associados, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões de média complexidade, ofertando produtos e serviços e garantindo um atendimento eficiente e ágil.Responsabilidades e atribuiçõesSuporte nas demandas relacionadas ao autoatendimento ou plataforma...

  • Assistente de Estratégia de Mercado

    Há 4 dias

    Paranavaí, Paraná, Brasil UNIMED DE PARANAVAI COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da Vaga:Explicar os beneficios do plano de saude de acordo com as regras comerciais. Participar de acoes comerciais, feiras e eventos. Realizar venda de produtos acessorios Recepcionar clientes e demais publicos, que adentram a Central de Vendas.Requisitos Indispensáveis:Ensino Médio Completo;Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e...

  • Atendente Comercial

    2 semanas atrás

    Paranavaí, Paraná, Brasil Medfórmula Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoMedFórmula é uma grande empresa no ramo farmacêutico há mais de 25 anos, com mais ou menos 350 colaboradores ativos em 9 unidades, visando sempre o melhor atendimento ao cliente.Estamos com vaga aberta para Atendente Comercial - Vendas on-line para a Unidade de Paranavaí.O que esse colaborador vai fazer: Realizar atendimento diariamente com...

  • Assistente Financeiro

    Há 4 dias

    Paranavaí, Brasil Triunfo Supermercados Tempo inteiro

    O triunfo supermercados está com vagas abertas para profissional na área de sistema/financeiro. Requisitos:Experiência em atendimento ao público. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente financeiro Empresa: Triunfo supermercados Supermercado. Ramo: Comércio Varejista (FF)

  • Assistente Financeiro

    Há 4 dias

    Paranavaí, Brasil Triunfo Supermercados Tempo inteiro

    O triunfo supermercados está com vagas abertas para profissional na área de sistema/financeiro. Requisitos:Experiência em atendimento ao público. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente financeiro Empresa: Triunfo supermercados Supermercado. Ramo: Comércio Varejista (EB)

  • Assistente Financeiro

    Há 13 horas

    Paranavaí, Brasil Triunfo Supermercados Tempo inteiro

    O triunfo supermercados está com vagas abertas para profissional na área de sistema/financeiro. Requisitos:Experiência em atendimento ao público. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente financeiro Empresa: Triunfo supermercados Supermercado. Ramo: Comércio Varejista (ED)

  • Assistente Financeiro

    Há 14 horas

    Paranavaí, Brasil Triunfo Supermercados Tempo inteiro

    Descrição realizar mapeamento de oportunidades e prospectar negócios realizar o cadastro de prospects e clientes realizar o preenchimento e acompanhamento dos negócios no crm (pipedrive) marcar reuniões apresentar cases de sucesso da empresa fazer demonstrações de produtos realizar levantamentos de instalações luminosas existentes ou auxiliar em...

  • Assistente Financeiro

    1 dia atrás

    Paranavaí, Brasil Triunfo supermercados Tempo inteiro

    O triunfo supermercados está com vagas abertas para profissional na área de sistema/financeiro. Requisitos:Experiência em atendimento ao público.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente financeiroEmpresa:Triunfo supermercadosSupermercado.Ramo:Comércio Varejista (ED)

  • Assistente de Comunicação

    4 semanas atrás

    Paranavaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sendo uma instituição dedicada ao ensino, aqui na UniFatecie colocamos a aprendizagem como nossa prioridade, transformando o conhecimento em um estilo de vida! Buscamos diariamente o crescimento, comprometidos com a responsabilidade, a manutenção da excelência e a preservação dos valores que nos conduziram até este ponto e que nos impulsionarão para...

  • Assistente De Negócios | Agência De Paranavaí

    Há 2 dias

    Paranavaí, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Assistente de Negócios | Agência de Paranavaí (Jardim Santos Dumond)/PRVenha fazer a diferença com a gente!??Estamos em busca de um(a)Assistente de Negóciospara fortalecer ainda mais o nosso time!Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa...

  • Gerente Social

    Há 4 dias

    Paranavaí, Brasil Triunfo Supermercados Tempo inteiro

    O gerente será responsável pela gestão de uma loja ou departamento, incluindo a liderança de equipes, controle de estoque, atendimento ao cliente e gestão financeira. Requisitos:Experiência. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente social Empresa: Triunfo supermercados Supermercado. Ramo: Comércio Varejista (FF)

  • Gerente Social

    Há 13 horas

    Paranavaí, Brasil Triunfo Supermercados Tempo inteiro

    O gerente será responsável pela gestão de uma loja ou departamento, incluindo a liderança de equipes, controle de estoque, atendimento ao cliente e gestão financeira. Requisitos:Experiência. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente social Empresa: Triunfo supermercados Supermercado. Ramo: Comércio Varejista (ED)

  • Dexis | Assistente De Atendimento

    Há 4 dias

    Paranavaí, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONComo Assistente de Atendimento na Sicredi Dexis você vai ser responsável por entender para atender os associados, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões de média complexidade, ofertando produtos e serviços e garantindo um atendimento eficiente e ágil.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS• Suporte nas demandas relacionadas ao...