Vendedor(a) Lojas Vivo

Descrição da vaga: VP B2C – Diretoria Regional SP. Local de Trabalho: Loja Ribeirão Preto/SP.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move no nosso dia a dia. Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias e são destinadas às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios (Júnior, Pleno, Sênior) e Consultor Tecnológico. Sempre temos oportunidades em aberto; concentramos as oportunidades por cidade para direcionar você para entrevistas em uma das nossas lojas.

Informações adicionais sobre o processo de recrutamento estão descritas abaixo.

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Além de benefícios, oferecemos flexibilidade.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo; plano de voz e dados ilimitado 5G da Vivo;
• Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Previdência Privada;
• Subsídio para educação infantil, creche ou babá; Day off no aniversário; participação em programa de voluntariado; Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
• Potencial de carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora; estamos presentes em mais de 17 países;
• Iniciativas de saúde física, emocional e social (VivoBemEstar); consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros;
• Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados; nossa cultura valoriza diversidade, diferenças e potencial das pessoas.

Sobre nós : Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Buscamos Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, promovendo autonomia e escolhas em tempo real com qualidade Vivo. Implementamos metodologias ágeis, fomentamos diversidade e inclusão, e conectamos pessoas a oportunidades em mais de 17 países. #VivoMinhaCarreira #VemPraVivo