Analista de Suporte em TI

1 semana atrás

Paranaguá, Brasil Damco Spain SL Tempo inteiro

Sobre a empresa

A Maersk é uma empresa de logística integrada de contêineres que trabalha para conectar e simplificar as cadeias de suprimentos de nossos clientes. Somos líder global em serviços de transporte, operando em 130 países e empregando cerca de 70.000 pessoas. Com uma oferta simples de produtos end-to-end, serviços digitais, engajamento contínuo do cliente e uma rede de entrega de ponta a ponta superior, permitimos que nossos clientes negociem e cresçam transportando mercadorias ao redor do mundo.

Maersk está comprometida com um local de trabalho diverso e inclusivo, recebendo candidatos independentemente de raça, cor, gênero, idade, religião, origem nacional, etnia, cidadania, estado civil, orientação sexual, deficiência física ou mental, gravidez, identidade de gênero ou qualquer outra característica protegida por lei aplicável. Estamos felizes em apoiar ajustes durante o processo de candidatura e contratação. Em caso de necessidade de assistência especial ou de acomodação, entre em contato pelo e-mail

Nosso objetivo

Temos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteça Junte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso sucesso, gerenciando a experiência do cliente e construindo uma trajetória de sucesso em sua carreira.

A oportunidade

Nossa oportunidade: Analista de Suporte em TI

Localização: Paranaguá/PR

Modelo de trabalho: Presencial, de segunda à sexta

Principais responsabilidades
  • Fornecer suporte de segundo nível de informática;
  • Cumprir os SLAs, conforme contrato de serviço definido;
  • Controle de inventário;
  • Acompanhar o atendimento do serviço de TI de parceiros tecnológicos a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do contrato de serviço;
  • Manter registros precisos de incidentes, soluções aplicadas e procedimentos para referência futura, além de preparar relatórios de desempenho e tendências de suporte;
  • Trabalhar em conjunto com a equipe, compartilhando conhecimentos e informações para resolver problemas mais complexos e melhorar os processos de suporte.
Nós estamos procurando por
  • Ensino superior cursando em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em metodologias de desenvolvimento de software e de serviços de TI (Ágil, ITIL);
  • Experiência com ferramentas de ITSM (ServiceNow ou Jira);
  • Vivência em depots e centros de distribuição (CDs), com atendimento ao público operacional;
  • Experiência com sistemas operacionais de dispositivos moveis - IOS e Android;
  • Domínio da plataforma Microsoft Windows e pacote Office 365;
  • Capacidade de comunicação eficaz e habilidades interpessoais;
  • Proatividade;
  • Inglês intermediário.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de TI

    Há 5 dias

    Paranaguá, Paraná, Brasil Sulmare Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de TI – PresencialLocal: Paranaguá – PREmpresa: Sulmare Fertilizantes Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de TI para atuar presencialmente em nossa unidade de Paranaguá, apoiando a operação de fertilizantes e garantindo a disponibilidade, segurança e escalabilidade dos sistemas de tecnologia da empresa. Principais...

  • Analista De Suporte Em Ti

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Temos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes.Contamos com a nossa gente para que isso aconteça!Junte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso sucesso,...

  • Técnico de Suporte em Ti Júnior

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil CentroSul Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte em TI Descrição:Estamos em busca de um Técnico de Suporte em TI para integrar nossa equipe e auxiliar no suporte técnico aos usuários da empresa.**Responsabilidades**:- Oferecer suporte técnico aos usuários;- Solucionar problemas de software e hardware;- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos;-...

  • Técnico de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Paranaguá, Brasil Grupo Sipal Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Júnior, oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o funcionamento contínuo dos equipamentos de TI. **Responsabilidades**: Atender solicitações e incidentes de TI relacionados a hardware, software e redes, registrando e acompanhando os chamados no sistema de...

  • Analista de Suporte Ti

    3 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Projetar e prestar manutenção em redes de computadores;Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços);Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas;Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos;Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares;Criação e manutenção de rotinas de...

  • Analista de Suporte Residente

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Paraná, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil Instech Industrial Eletromecanica Tempo inteiro

    **INSTECH**, há mais de 25 anos produzindo tecnologia a serviço da indústria, **CONTRATA**: **ANALISTA FINANCEIRO** Descrição: O Analista Financeiro em uma empresa de caldeiraria é responsável por controlar contas a pagar e receber, realizar conciliações bancárias e acompanhar o fluxo de caixa. Também apoia no fechamento contábil, emissão de...

  • Analista Administrativo De Obras

    2 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil Ctc Infra & Construcoes Ltda Tempo inteiro

    Descrição Sumária:Responsável por executar e controlar rotinas administrativas relacionadas às obras, assegurando o correto processamento de documentos, relatórios e registros financeiros.Atua no controle de custos administrativos, lançamento de notas fiscais, contas a pagar e relacionamento com fornecedores, garantindo organização, precisão e...

  • Analista de sistemas da informação | copadubo transportes e logística | paranaguá-pr

    3 semanas atrás

    Paranaguá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas da Informação é responsável por dar suporte à todos dos usuários, garantir e manter a funcionalidade de todos os sistemas, bem como, manter um bom relacionamento com todos os fornecedores de serviços de Tecnologia da empresa e a gestão dos projetos. Formação: Superior completa (obrigatório) Formação específica nas áreas...

  • Analista De Operações

    1 dia atrás

    Paranaguá, Brasil Safflog Transportes E Logistica Integrada Ltda Tempo inteiro

    Missão do cargo:Analisar e realizar a programação de veículos. Acompanhar e realizar controles de indicadores de desempenho operacional e de transporte. Atividades:Realizar a captação e contratação de veículos terceiros e agregados, considerando os tipos de carga. Programar e monitorar coletas e entregas, garantindo o cumprimento dos prazos. Prestar...