Coordenador de retenção

2 meses atrás

FLORIANOPOLIS, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais 

Vem fazer a diferença

Responsabilidades

Monitorar e analisar KPIs relacionados à retenção e churn;

Trabalhar em colaboração com as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para garantir uma experiência consistente e satisfatória para os clientes;

Identificar e abordar pontos de fricção na jornada do cliente;

Criar e gerenciar campanhas de fidelização, incluindo programas de recompensas e ofertas exclusivas;

Realizar análises de feedback dos clientes para melhorar produtos e serviços;

Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados para a alta gestão.

Qualificações

Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão Comercial, ou áreas relacionadas;

Pós-graduação ou MBA em Marketing, Gestão de Negócios, Análise de Dados, ou áreas correlatas (desejável);

Experiência comprovada em marketing de retenção ou funções similares;    

Excelentes habilidades de comunicação e liderança;    

Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing;

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e interfuncional.         

Benefícios 

Vale Alimentação - CAJU;
Vale Transporte ou Combustível (sem desconto em folha);
Day off de aniversário;
Auxílio creche;
Estimulamos a alimentação saudável, disponibilizando frutas semanalmente.

Espaço de descompressão

#elements #Fazeradiferença #Elemental #Vivasemmedo

 

  • Coordenador de produto/customer success

    4 semanas atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá, candidato(a). Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital. Estamos em busca de um Coordenador(a) de Produto/Customer success para fazer parte de uma empresa dedica a auxiliar pessoas comprometidas com o bem-estar, saúde integrativa e espiritualidade a alcançarem sucesso financeiro usando a...

  • Coordenador de Customer Success

    7 meses atrás

    Florianopolis, Brasil Loft Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Ser Vimaker é Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter...

  • Coordenador de Vendas

    Há 1 mês

    FLORIANOPOLIS, Brasil RHBH GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma construtora e nos tornamos especialistas em investimentos imobiliários, gestão e administração de obras, com um padrão de acabamento diferenciado. Atividades: Capacitar e treinar a equipe, motivando, orientando e fornecendo feedback para melhorias constantes; Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de atendimento...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais!  Vem fazer a diferença!!! Responsabilidades Desenvolver e executar campanhas de e-mail marketing para retenção e engajamento de...

  • Analista de dados do cliente

    2 meses atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais!  Vem fazer a diferença!!! Responsabilidades Coletar, analisar e interpretar dados de clientes para entender comportamentos e padrões de compra                                                                       ...

  • Analista de recursos humanos

    4 semanas atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! Vem fazer a diferença!!!   Principais Atribuições: ·     Executar e gerir todo o ciclo de recrutamento e seleção, desde a triagem de currículos até a condução de entrevistas, utilizando técnicas avançadas para identificar candidatos que...

  • Especialista em compras e e-procurement

    3 meses atrás

    FLORIANOPOLIS, Brasil IBID SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    A IBID é uma empresa de tecnologia voltada para soluções de e-Procurement, focada em otimizar e transformar os processos de compras em grandes empresas e indústrias. Nossa plataforma inovadora automatiza a gestão de compras, centraliza a comunicação entre compradores e fornecedores e oferece rastreamento completo de informações. Com sede em...