Pessoa Analista de Suporte Técnico

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas | Hprojekt Tech Tempo inteiro
A **Hprojekt Tech **é uma célula exclusiva do **Hprojekt Group** voltada para a contratação de profissionais de tecnologia. Confira essa nova oportunidade que trouxemos para você hoje:
**Sobre nosso cliente**:a Claro Brasil é uma operadora de telecomunicações móvel, de televisão por satélite, fixa e de banda larga que atende o Brasil. Foi criado em 2003 como resultado da união de seis operadoras regionais Americel; ATL, PCB; Claro Digital; TESS.

**Responsabilidades e atribuições**
- Direcionamento, acompanhamento e validação de problemas massivos de infraestutura;
- Ações preventivas, monitoramentos de ferramentas como visium xpertrack nagios;
- Interface com áreas de COP Rede, infra, data center, headend e áreas de campo;
- Análise de volumetria de tickets;
- Report e escalonamento das operações para cumprimento de SLA's;
- Auxílio em treinamentos e reciclagens, transferindo experiência e conhecimento específico de COP, MDU para pontos focais da parceira;
- Acompanhamento de relatórios, indicadores e processos buscando melhoria contínua.
**Requisitos e qualificações**
- Excel intermediário;
- Conhecimento de redes HFC e GPON.
**Informações adicionais**
- Vale refeição R$ 38,87/dia;
- Assistência Médica - Bradesco - Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente de R$ 43,20. Coparticipação 20% em consultas e exames;
- Convênio Odontológico Bradesco Dental;
- Seguro de vida - Metlife - R$ 3,00 mensal;
- Vale transporte - desconto de 6% no salário base;
- PPR desafio de 3.6 salários;
- Combo colaborador: desconto de 30% nos serviços da Claro;
- Benefício farmácia.
Importante ter disponibilidade para escala 6x1.
A vaga é presencial para região de Ribeirão Preto, SP.
Somos uma célula exclusiva do Hprojekt Group especializada para a contratação de profissionais de tecnologia.
Por isso, ser e recrutar pro mercado tech é algo que está em nosso sangue desde o início. E estamos aqui para te ajudar, seja para te apresentar oportunidades para você entrar ou se recolocar no mercado, ou seja na contratação de profissionais para sua empresa.
Quer saber um pouco mais sobre o nosso trabalho?
  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição**- A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing._- 11x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$21.960 - R$22.400

    Título: Analista de Suporte Técnico RemotoDescrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por prestar suporte técnico remoto a nossos usuários. A vaga é para trabalhar de forma híbrida, com opções de trabalho remoto e presencial em Bragança Paulista - SP.Atividades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUAPO Tempo inteiro R$4.000 - R$4.500

    Analista de Suporte TécnicoDesenvolva sua carreira em nossa equipe de TI e contribua para a excelência da empresa.Nossa empresa está procurando por um Analista de Suporte Técnico experiente para atuar em uma posição essencial em nossas equipes de tecnologia. Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico de...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Mogi Das Cruzes Centro Sp Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Suporte Técnico – 1071Assistência TécnicaVocê gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes?Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis?Essa pode ser a sua chanceEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em nossa...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Oportunidade:Analista de Suporte Técnico – 1071 Assistência Técnica Você gosta de unir conhecimento técnico com organização e contato direto com clientes? Quer fazer parte de uma equipe dinâmica que valoriza qualidade no atendimento e soluções ágeis? Essa pode ser a sua chance Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar em...